Ponad 3.000 recenzji na największych porównywarkach

G2 Crowd
Trustpilot
GetApp

Wszystkie kanały wsparcia pod jednym dachem

Oprogramowanie LiveAgent integruje się z wieloma kanałami komunikacji i oferuje prawie 200 funkcji.

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software
Peter Komornik

LiveAgent łączy w sobie doskonały czat na żywo, system ticketowy i automatyzację, która pozwala nam zapewniać wyjątkową obsługę naszym klientom.

Peter Komornik, CEO
logo slido czarne

Buduj lojalność z każdą interakcją

Dotrzyj do swoich klientów za pomocą kanałów które najczęściej używają, czy jest to e-mail, rozmowa telefoniczna, czy media społecznościowe. Na dodatek możesz się z nimi kontaktować poprzez czat na żywo, który jest wbudowany w naszą platformę.

Andreina, Capterra

Najlepsze jest to, że nie ma znaczenia czy klient przyśle e-maila, zgłosi problem za pomocą formularza, czy zostawi komentarz w mediach społecznościowych. Zawsze trafi to na jedną platformę, na której nasi agenci mogą od razu zareagować.

strona główna budowanie lojalności
strona główna ekstra godziny

Co zrobisz, zyskując 15 godzin tygodniowo?

Rozwiązuj zgłoszenia szybciej używając zestawu narzędzi zwiększających produktywność i dających agentom wspólny wgląd w każdego klienta i każdą interakcję.

Nicole, G2

Przy setkach maili dziennie, szablony odpowiedzi oszczędzają nam mnóstwo czasu. Możemy odpisywać super szybko i utrzymać bardzo wysoki poziom obsługi klienta.

Wspieraj swoich agentów dzięki automatyzacji

Spraw, by Twoi agenci byli bardziej produktywni dzięki automatyzacji, którą można ustawić bezpośrednio w interfejsie agenta. Automatycznie przypisuj zgłoszenia do agentów lub działów i dodawaj tagi. Twórz indywidualne zasady automatyzujące pracę.

Verified reviewer, Capterra

LiveAgent jest wybawieniem w porównaniu z naszym poprzednim dostawcą. Już sama automatyzacja sprawia, że narzędzie ​​jest na wagę złota.

strona główna automatyzacja

Najszybsza na świecie wtyczka do czatu na żywo

Zapewnij natychmiastową obsługę klienta z czatem od LiveAgent. Nasza wtyczka jest najszybsza na rynku. Sprawdź, jak pomoże Ci w zdobywaniu stałych klientów.

Douglas, Capterra

LiveAgent to dar niebios dla naszej firmy. Możliwość natychmiastowego czatu to potężna pomoc w tworzeniu nowych kont.

Czy Twoi klienci otrzymują najlepszą obsługę klienta?

Zdobycie nowego klienta kosztuje 5 razy więcej niż utrzymanie obecnego. LiveAgent pomoże Ci zwiększyć lojalność klientów wobec marki przy każdej interakcji.

Douglas, Capterra

LiveAgent miał bezpośredni, pozytywny wpływ na poszerzenie naszej bazy klientów. To narzędzie, które zarabia na siebie.

strona główna najlepszy z możliwych

Najlepszy klient to zadowolony klient

Oferujemy usługę migracji danych z większości najpopularniejszych programów helpdesk.

Odznaki

Będziesz w dobrych rękach!

Czy wiesz co wspólnego mają ze sobą Huawei, BMW, Yamaha, O2 i Uniwersytet Oksfordzki? Zgadłeś… LiveAgent!

Wypróbuj LiveAgent już dziś

Oferujemy usługę migracji danych z większości najpopularniejszych programów helpdesk.

Ponad 3000 opinii Trustpilot GetApp G2 Crowd

Nasza strona używa ciasteczek. Kontynuując korzystanie z naszej strony wyrażasz zgodę na używanie tych plików zgodnie z naszą polityką prywatności.