"Nieograniczona liczba agentów, integracja poczty e-mail, mediów społecznościowych i telefonu. Wszystko to za mniej niż płaciliśmy naszemu poprzedniemu dostawcy."
Szukasz alternatywy dla Dixa?
Odkryj, dlaczego LiveAgent jest najlepszą alternatywą dla Dixa na rynku.
Bez opłat za konfigurację
Obsługa klienta 24/7
Bez wymaganej karty kredytowej
Anuluj w dowolnym momencie
Masz dość swojego oprogramowania help desk?
Odkryj LiveAgent – oprogramowanie do obsługi klienta z wieloma funkcjami, które mogą obejmować wiele kanałów komunikacji i mediów społecznościowych. Pozostań w kontakcie ze swoimi klientami za pośrednictwem poczty e-mail, live chat, call center, portalu klienta, Vibera, WhatsAppa i mediów społecznościowych. Dowiedz się więcej o LiveAgent lub rozpocznij bezpłatny 30-dniowy okres próbny, aby doświadczyć tego samodzielnie.
Wypróbuj za darmo
Dixa vs LiveAgent w skrócie
Zapoznaj się ze szczegółowym porównaniem funkcji Dixa i LiveAgent.
LiveAgent | Dixa | |
|---|---|---|
| Funkcja | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
Obsługuj interakcje z klientami za pośrednictwem więcej kanałów
Wyjątkowa obsługa klienta powinna pochodzić z wielu miejsc, które są wygodne dla Twoich klientów. Na szczęście możesz zapewnić wysokiej jakości obsługę klienta z jednego systemu ticketingu. Obsługuj ticketing e-mail i rozmowy, skonfiguruj swój widget live chat i połącz Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp i Vibera. Wszystko jest w jednym miejscu, tak jak powinno być, aby Twoi agenci mogli skupić się na pomaganiu bez przełączania się między aplikacjami.
Dedykowane narzędzie do obsługi klienta, które obsługuje wszystko
Zapewnij zadowolenie użytkowników za pośrednictwem więcej mediów społecznościowych
Media społecznościowe stają się coraz lepszymi i szybszymi narzędziami obsługi klienta dla agentów wsparcia. Dlatego integracje Facebook i Facebook Messenger są wbudowane w LiveAgent, dzięki czemu możesz po prostu połączyć swoje konto. To samo dotyczy Twittera i Instagrama. Bądź aktywny w mediach społecznościowych za pośrednictwem przyjaznego dla użytkownika systemu ticketingu, zarządzaj swoimi postami, odpowiadaj na komentarze i po prostu rób więcej z jednego miejsca.
Czat w czasie rzeczywistym z intuicyjnymi funkcjami
Rozwiązuj problemy klientów szybciej dzięki odpowiedniemu rozwiązaniu do obsługi klienta. Uzyskaj niesamowitą opinię klientów dzięki najszybszemu widgetowi live chat na rynku. Live chat to jedno z najlepszych narzędzi obsługi klienta, a LiveAgent wspiera go kluczowymi funkcjami, aby zapewnić płynne doświadczenie. Zapoznaj się z pełną listą funkcji live chat i zobacz, co czyni go świetnym dla zadowolenia klienta.
Obsługuj zapytania klientów szybciej dzięki naszemu live chat
Uzyskaj niesamowitą opiekę klienta od naszego zespołu wsparcia
Obsługujemy rozmowy z klientami 24/7, aby zapewnić, że możemy pomóc każdemu w dowolnym momencie. Zadzwoń do nas, porozmawiaj z nami lub wyślij nam e-mail, gdy potrzebujesz naszej pomocy w rozwiązaniu problemu lub gdy chcesz dowiedzieć się czegoś nowego o LiveAgent. Możesz również skonsultować nasz portal wsparcia, który jest pełen pomocnych artykułów na temat naszego rozwiązania do obsługi klienta.
"LiveAgent łączy doskonały live chat, ticketing i automatyzację, które pozwalają nam zapewnić wyjątkową obsługę naszym klientom."
Peter Komornik
CEO Slido
Gotów spróbować LiveAgent?
Obejrzyj wideo z przewodnikiem, aby zobaczyć, co jeszcze potrafi LiveAgent, lub rozpocznij nasz bezpłatny 30-dniowy okres próbny, aby doświadczyć tego samodzielnie. Możesz również zapoznać się z naszymi przystępnymi cenami dostosowanymi do potrzeb firm o różnych rozmiarach i branżach. Dołącz do LiveAgent dzisiaj i popraw produktywność agentów dzięki naszemu rozwiązaniu help desk.
Opinie
Zdobądź LiveAgent i dołącz do 7000 zadowolonych klientów
"Nieograniczona liczba agentów, integracja poczty e-mail, mediów społecznościowych i telefonu. Wszystko to za mniej niż płaciliśmy naszemu poprzedniemu dostawcy."
"Nieograniczona liczba agentów, integracja poczty e-mail, mediów społecznościowych i telefonu. Wszystko to za mniej niż płaciliśmy naszemu poprzedniemu dostawcy."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"Gorąco polecam produkt LiveAgent, nie tylko jako alternatywę dla Kayako, ale także jako znacznie lepsze rozwiązanie z dodatkowymi korzyściami."
"Gorąco polecam produkt LiveAgent, nie tylko jako alternatywę dla Kayako, ale także jako znacznie lepsze rozwiązanie z dodatkowymi korzyściami."
"Dzięki LiveAgent możemy udzielać wsparcia naszym klientom gdziekolwiek się znajdują."
"Dzięki LiveAgent możemy udzielać wsparcia naszym klientom gdziekolwiek się znajdują."
"Lubimy oferować naszym klientom najlepsze doświadczenie wsparcia. Dlatego wybraliśmy LiveAgent."
"Lubimy oferować naszym klientom najlepsze doświadczenie wsparcia. Dlatego wybraliśmy LiveAgent."
"Używamy LiveAgent od 2013 roku. Nie możemy sobie wyobrazić pracy bez niego."
"Zespół wsparcia zawsze odpowiadał szybko z łatwymi do wdrożenia rozwiązaniami."
"Zespół wsparcia zawsze odpowiadał szybko z łatwymi do wdrożenia rozwiązaniami."
"Zespół wsparcia zawsze odpowiadał szybko z łatwymi do wdrożenia rozwiązaniami."
"LiveAgent pomógł nam osiągnąć dwa ważne cele: zwiększenie satysfakcji klientów oraz sprzedaży."
"Używamy LiveAgent na wszystkich naszych stronach e-commerce. Narzędzie jest łatwe w użyciu i poprawia naszą produktywność."
"Używamy LiveAgent na wszystkich naszych stronach e-commerce. Narzędzie jest łatwe w użyciu i poprawia naszą produktywność."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"Dzięki LiveAgent możemy udzielać wsparcia naszym klientom gdziekolwiek się znajdują."
"Lubimy oferować naszym klientom najlepsze doświadczenie wsparcia. Dlatego wybraliśmy LiveAgent."
"Używamy LiveAgent od 2013 roku. Nie możemy sobie wyobrazić pracy bez niego."
"LiveAgent pomógł nam osiągnąć dwa ważne cele: zwiększenie satysfakcji klientów oraz sprzedaży."
"LiveAgent pomógł nam osiągnąć dwa ważne cele: zwiększenie satysfakcji klientów oraz sprzedaży."
"Gorąco polecam produkt LiveAgent, nie tylko jako alternatywę dla Kayako, ale także jako znacznie lepsze rozwiązanie z dodatkowymi korzyściami."
"Używamy LiveAgent od 2013 roku. Nie możemy sobie wyobrazić pracy bez niego."
"Używamy LiveAgent na wszystkich naszych stronach e-commerce. Narzędzie jest łatwe w użyciu i poprawia naszą produktywność."
Lider w oprogramowaniu obsługi klienta
Zapewnij wyjątkową obsługę klienta na wielu kanałach i zautomatyzuj swoją obsługę klienta dzięki LiveAgent.
Będziesz w dobrych rękach!
Dołącz do naszej społeczności zadowolonych klientów i zapewnij doskonałą obsługę klienta z LiveAgent.
