"Używamy LiveAgent na wszystkich naszych stronach e-commerce. Narzędzie jest łatwe w użyciu i poprawia naszą produktywność."
Szukasz alternatywy dla Helpshift?
Odkryj, dlaczego LiveAgent jest najlepszą alternatywą dla Helpshift na rynku.
Brak opłat za konfigurację
Obsługa klienta 24/7
Brak wymagania karty kredytowej
Anuluj w dowolnym momencie
Masz dość swojego oprogramowania help desk?
Helpshift to świetne narzędzie, ale nie każde świetne narzędzie jest odpowiednie dla Twojej firmy. Dlatego możesz szukać dobrej alternatywy dla help desku zamiast Helpshift. Czy już spróbowałeś LiveAgent? LiveAgent to ostateczne omnichannel'owe rozwiązanie help desk dla firm każdej wielkości i branży. Zwiększ zaangażowanie klientów, uzyskaj lepsze opinie i ulepsz swój service desk dzięki LiveAgent już dziś.
Wypróbuj za darmo
3 korzyści z migracji do LiveAgent
Wdrożyć LiveAgent dla swojej firmy i uzyskać te zalety
- Zwiększona satysfakcja
Zwiększ satysfakcję klientów dzięki naszemu widżetowi czatu i większej liczbie funkcji na Twojej stronie internetowej
- Lepsze zaangażowanie klientów
Zaangażuj swoich klientów dzięki proaktywnym funkcjom
- Oszczędza czas i pieniądze
LiveAgent nie zniszczy Twojego budżetu, ceny są uczciwe i przejrzyste. Używaj tylko tego, czego potrzebujesz, aby zapewnić obsługę
HelpShift vs LiveAgent w skrócie
Zapoznaj się ze szczegółowym porównaniem funkcji Helpshift i LiveAgent.
LiveAgent | Helpshift | |
|---|---|---|
| Funkcja | ||
| Ticketing | ||
| Czat na żywo | ||
| Centrum obsługi | ||
| Samoobsługa | ||
| Viber | ||
| Baza wiedzy | ||
| Forum klienta | ||
| Automatyzacja i reguły | ||
| API | ||
| Interaktywna odpowiedź głosowa (IVR) | ||
| Rozmowy wideo | ||
| Nieograniczona historia | ||
| Nieograniczone strony internetowe | ||
| Nieograniczone przyciski czatu | ||
| Nieograniczone tickety/e-maile | ||
| Nieograniczone nagrywanie rozmów | ||
| Nieograniczona obsługa 24/7 | ||
Alternatywa dla Helpshift, która Cię nie zawiedzie
Helpshift to po prostu świetne narzędzie. Jednak istnieje powód, dla którego istnieje konkurencja i możesz chcieć przejść na oprogramowanie help desk, które lepiej Ci odpowiada. Dlatego jesteśmy tutaj, aby opowiedzieć Ci o LiveAgent.
LiveAgent oferuje Ci najlepsze narzędzia w jednym rozwiązaniu service desk. To oprogramowanie help desk w chmurze obejmuje niezawodne narzędzie ticketingu help desk, super szybką funkcję czatu, bazę wiedzy, centrum obsługi, a nawet obsługę kanałów mediów społecznościowych, takich jak Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp czy Viber. Dzięki oprogramowaniu obsługi klienta w mediach społecznościowych LiveAgent możesz być pewny, że zawsze będziesz częścią rozmowy swojej publiczności. Wszystko znajduje się wygodnie na jednym pulpicie nawigacyjnym, gdzie możesz śledzić wszystkie kanały. Zapewnienie doskonałego doświadczenia klienta nigdy nie było łatwiejsze dzięki wszystkim narzędziom w jednym oprogramowaniu ticketingu help desk.
Zestaw narzędzi LiveAgent
LiveAgent oferuje kompleksowy zestaw narzędzi obsługi klienta zaprojektowanych, aby pomóc Ci zapewnić wyjątkową obsługę na wielu kanałach.
Najszybszy czat na żywo
LiveAgent jest dumny, że oferuje super szybki widżet czatu na żywo swoim klientom. I to najszybszy na rynku, z szybkością wyświetlania czatu na poziomie 2,5 sekundy. Teraz możesz naprawdę zapewnić błyskawiczną pomoc swoim klientom.
Czat na żywo może zdziałać cuda dla Twojego service desk obsługi klienta. Zamień odwiedzających stronę internetową w płacących klientów, umieszczając zaproszenie do czatu na swojej stronie. Zobacz, co piszą, zanim wyślą wiadomość, dzięki funkcji widoku pisania w czasie rzeczywistym. Zapewnij szybką pomoc i informacje, gdy są potrzebne, dzięki naszemu oprogramowaniu ticketingu help desk.
Spójrz na nasz czat w akcji
Dowiedz się, jak działa nasz czat i co możesz z nim zrobić w tym wideo.
Zapraszamy również do przeglądania naszego kanału YouTube LiveAgent, aby znaleźć więcej filmów o narzędziach i funkcjach w naszym oprogramowaniu service desk
Uzyskaj satysfakcję dzięki odpowiedniemu narzędziu obsługi
Aby prowadzić i pracować w doskonałym contact center oraz uzyskać doskonałe opinie, musisz być zadowolony ze swojego oprogramowania obsługi klienta. To oznacza uzyskanie doskonałego doświadczenia klienta oprócz podstawowych funkcjonalności.
LiveAgent oferuje obsługę 24/7 wszystkim swoim klientom i staramy się zapewnić pełne doświadczenie wraz z naszym zestawem narzędzi. Używamy tych samych narzędzi co Ty, więc wiesz, czego się spodziewać. Skontaktuj się z nami w dowolny sposób. Wyślij nam e-mail, zadzwoń do nas lub porozmawiaj z nami. To Twój wybór i zrobimy wszystko, aby zapewnić Ci najlepsze doświadczenie użytkownika i porady dotyczące rozwiązywania problemów.
Opinie
Zdobądź LiveAgent i dołącz do 7000 zadowolonych klientów
"Używamy LiveAgent na wszystkich naszych stronach e-commerce. Narzędzie jest łatwe w użyciu i poprawia naszą produktywność."
"Używamy LiveAgent na wszystkich naszych stronach e-commerce. Narzędzie jest łatwe w użyciu i poprawia naszą produktywność."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"Od konfiguracji po bieżące wsparcie i wszystko pomiędzy, zespół LiveAgent nieustannie robi na mnie wrażenie."
"Od konfiguracji po bieżące wsparcie i wszystko pomiędzy, zespół LiveAgent nieustannie robi na mnie wrażenie."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"Lubimy oferować naszym klientom najlepsze doświadczenie wsparcia. Dlatego wybraliśmy LiveAgent."
"Lubimy oferować naszym klientom najlepsze doświadczenie wsparcia. Dlatego wybraliśmy LiveAgent."
"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."
"LiveAgent jest niesamowity. Przy bardzo małym nakładzie czasu i wysiłku uruchomiłem go sprawnie w kilka minut."
"LiveAgent jest niesamowity. Przy bardzo małym nakładzie czasu i wysiłku uruchomiłem go sprawnie w kilka minut."
"LiveAgent jest niesamowity. Przy bardzo małym nakładzie czasu i wysiłku uruchomiłem go sprawnie w kilka minut."
"Odpowiadanie na e-maile z programu Outlook było bardzo trudne do zarządzania. Dzięki LiveAgent jesteśmy pewni, że każdy e-mail zostanie odpowiedziany na czas."
"Mogę polecić LiveAgent każdemu, kto jest zainteresowany ulepszeniem i zwiększeniem efektywności swojej obsługi klienta."
"Mogę polecić LiveAgent każdemu, kto jest zainteresowany ulepszeniem i zwiększeniem efektywności swojej obsługi klienta."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"Lubimy oferować naszym klientom najlepsze doświadczenie wsparcia. Dlatego wybraliśmy LiveAgent."
"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."
"Odpowiadanie na e-maile z programu Outlook było bardzo trudne do zarządzania. Dzięki LiveAgent jesteśmy pewni, że każdy e-mail zostanie odpowiedziany na czas."
"Odpowiadanie na e-maile z programu Outlook było bardzo trudne do zarządzania. Dzięki LiveAgent jesteśmy pewni, że każdy e-mail zostanie odpowiedziany na czas."
"Od konfiguracji po bieżące wsparcie i wszystko pomiędzy, zespół LiveAgent nieustannie robi na mnie wrażenie."
"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."
"Mogę polecić LiveAgent każdemu, kto jest zainteresowany ulepszeniem i zwiększeniem efektywności swojej obsługi klienta."
Lider w oprogramowaniu obsługi klienta
Zapewnij wyjątkową obsługę klienta na wielu kanałach i zautomatyzuj swoją obsługę klienta dzięki LiveAgent.
Będziesz w dobrych rękach!
Dołącz do naszej społeczności zadowolonych klientów i zapewnij doskonałą obsługę klienta z LiveAgent.
