"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."

Szukasz alternatywy dla Lucep?
Odkryj, dlaczego LiveAgent to najlepsza alternatywa dla Lucep na rynku.
Masz dość swojego oprogramowania help desk?
Szukasz oprogramowania, które zapewni Ci nie tylko centrum obsługi, ale także więcej opcji komunikacji z klientami? Spróbuj LiveAgent. LiveAgent to ostateczne rozwiązanie do obsługi klienta dla Twojej firmy. Przenieś swój help desk na wyższy poziom dzięki poczcie e-mail, czatowi na żywo, mediom społecznościowym, centrum obsługi i bazie wiedzy, wszystko w jednym oprogramowaniu.
Wypróbuj za darmo
Lucep vs LiveAgent w skrócie
Zapoznaj się ze szczegółowym porównaniem funkcji Lucep vs LiveAgent.
LiveAgent | Lucep | |
|---|---|---|
| Feature | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
3 powody, dla których firmy przechodzą na LiveAgent
- Obsługa centrum obsługi
Oprócz wielu innych funkcji, LiveAgent obsługuje również integrację centrum obsługi. Konfiguracja jest szybka i łatwa!
- Bogata w funkcje
Ponad 175+ funkcji, aby ułatwić i uczynić Twoją pracę bardziej przyjemną.
- Zwiększona produktywność
Zmniejsz czas pracy swoich agentów i rozwiąż więcej zapytań klientów dzięki naszej uniwersalnej skrzynce odbiorczej.
Potężna alternatywa dla Lucep
Ważne jest umożliwienie klientom kontaktu z Tobą za pośrednictwem wielu kanałów. Obejmij każdy ważny kanał komunikacji jednym oprogramowaniem. Dzięki LiveAgent możesz wybrać spośród poczty e-mail, czatu na żywo, mediów społecznościowych, centrum obsługi i bazy wiedzy.
Ponadto LiveAgent ma ponad 175 funkcji i ponad 40 integracji, aby ułatwić Twój przepływ pracy.
Obsługa centrum obsługi
Nie rezygnuj z rozmów! LiveAgent pozwala Ci szybko i łatwo obsługiwać własne centrum obsługi. Konfiguracja zajmuje zaledwie kilka minut i możesz się połączyć za pośrednictwem przeglądarki, telefonu lub innego wybranego sprzętu.
Nie ma potrzeby korzystania z dostawców trzecich, LiveAgent zajmie się wszystkim za Ciebie.
Otrzymaj więcej, zapłać mniej
Wszystkie wspaniałe narzędzia i funkcje są dostępne w świetnej cenie. LiveAgent oferuje trzy płatne plany, które zawierają wszystko, czego potrzebujesz i nie zniszczą Twojego budżetu.
Wszystko, co musisz zrobić, to wybrać ten, który Ci najbardziej odpowiada. Zapoznaj się z naszymi planami i dowiedz się więcej.
Szukasz lepszego oprogramowania help desk?
Opinie
Zdobądź LiveAgent i dołącz do 7000 zadowolonych klientów
"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."
"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"Gorąco polecam produkt LiveAgent, nie tylko jako alternatywę dla Kayako, ale także jako znacznie lepsze rozwiązanie z dodatkowymi korzyściami."
"Gorąco polecam produkt LiveAgent, nie tylko jako alternatywę dla Kayako, ale także jako znacznie lepsze rozwiązanie z dodatkowymi korzyściami."
"Zespół wsparcia zawsze odpowiadał szybko z łatwymi do wdrożenia rozwiązaniami."
"Zespół wsparcia zawsze odpowiadał szybko z łatwymi do wdrożenia rozwiązaniami."
"Jestem pewien, że spędzilibyśmy 90% naszego dnia na sortowaniu e-maili, gdybyśmy nie mieli LiveAgent."
"Jestem pewien, że spędzilibyśmy 90% naszego dnia na sortowaniu e-maili, gdybyśmy nie mieli LiveAgent."
"Mówiąc wprost - LiveAgent przewyższa wszystko inne w tej lub nawet wyższej kategorii cenowej."
"To przyjemność mieć świetny portal, który usprawnia naszą obsługę klienta."
"To przyjemność mieć świetny portal, który usprawnia naszą obsługę klienta."
"To przyjemność mieć świetny portal, który usprawnia naszą obsługę klienta."
"LiveAgent jest niezawodny, rozsądnie wyceniony i po prostu doskonałym wyborem dla każdej szybko rozwijającej się firmy internetowej!"
"Nasza stopa konwersji płacących klientów wzrosła o 325% w pierwszym miesiącu, w którym skonfigurowaliśmy i aktywnie zaczęliśmy używać LiveAgent."
"Nasza stopa konwersji płacących klientów wzrosła o 325% w pierwszym miesiącu, w którym skonfigurowaliśmy i aktywnie zaczęliśmy używać LiveAgent."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"Zespół wsparcia zawsze odpowiadał szybko z łatwymi do wdrożenia rozwiązaniami."
"Jestem pewien, że spędzilibyśmy 90% naszego dnia na sortowaniu e-maili, gdybyśmy nie mieli LiveAgent."
"Mówiąc wprost - LiveAgent przewyższa wszystko inne w tej lub nawet wyższej kategorii cenowej."
"LiveAgent jest niezawodny, rozsądnie wyceniony i po prostu doskonałym wyborem dla każdej szybko rozwijającej się firmy internetowej!"
"LiveAgent jest niezawodny, rozsądnie wyceniony i po prostu doskonałym wyborem dla każdej szybko rozwijającej się firmy internetowej!"
"Gorąco polecam produkt LiveAgent, nie tylko jako alternatywę dla Kayako, ale także jako znacznie lepsze rozwiązanie z dodatkowymi korzyściami."
"Mówiąc wprost - LiveAgent przewyższa wszystko inne w tej lub nawet wyższej kategorii cenowej."
"Nasza stopa konwersji płacących klientów wzrosła o 325% w pierwszym miesiącu, w którym skonfigurowaliśmy i aktywnie zaczęliśmy używać LiveAgent."
Lider w oprogramowaniu obsługi klienta
Zapewnij wyjątkową obsługę klienta na wielu kanałach i zautomatyzuj swoją obsługę klienta dzięki LiveAgent.


