"Jestem pewien, że spędzilibyśmy 90% naszego dnia na sortowaniu e-maili, gdybyśmy nie mieli LiveAgent."
Potrzebujesz alternatywy dla Atera?
Odkryj, dlaczego LiveAgent jest najlepszą alternatywą dla Atera na rynku.
Bez opłaty konfiguracyjnej
Obsługa klienta 24/7
Bez karty kredytowej
Anuluj w dowolnym momencie
Zmęczony swoim oprogramowaniem help desk?
Obsługa klienta jest ważną częścią każdego udanego biznesu. I naprawdę możesz dokonać cudów dzięki odpowiedniemu oprogramowaniu. Chciałbyś innego rozwiązania dla swojego help desk? Spróbuj LiveAgent dzisiaj i zobacz, dlaczego to właściwy wybór dla Ciebie. Niezawodny system ticketingu, komunikacja omnikanałowa i duży wybór funkcji i integracji to to, co czyni LiveAgent właściwym rozwiązaniem.
Wypróbuj za darmo
Atera vs LiveAgent w skrócie
Zapoznaj się ze szczegółowym porównaniem funkcji Atera vs LiveAgent.
LiveAgent | Atera | |
|---|---|---|
| Funkcja | ||
| Ticketing | ||
| Czat na żywo | ||
| Call Center | ||
| Samoobsługa | ||
| Integracja z Facebookiem | ||
| Integracja z Twitterem | ||
| Integracja z Instagramem | ||
| Integracja z Viberem | ||
| Integracja z WhatsAppem | ||
| Baza wiedzy | ||
| Forum klienta | ||
| Automatyzacja i reguły | ||
| Interaktywna odpowiedź głosowa (IVR) | ||
| Dostęp do API | ||
| Rozmowy wideo | ||
| Nieograniczona historia | ||
| Nieograniczone strony internetowe | ||
| Nieograniczone przyciski czatu | ||
| Nieograniczone tickety/e-maile | ||
| Nieograniczone nagrywanie rozmów | ||
| Nieograniczone wsparcie 24/7 | ||
Wiodąca alternatywa dla ticketingu Atera
Przenieś swoją obsługę klienta na wyższy poziom dzięki odpowiedniemu oprogramowaniu. LiveAgent to rozwiązanie help desk, które pozwala przenieść komunikację na wyższy poziom ze wszystkimi istotnymi kanałami. Organizuj e-maile, czat na żywo, Facebooka, Instagrama, Twittera, Vibera, rozmowy telefoniczne, zapytania portalu klienta – w uniwersalnej skrzynce odbiorczej.
Wszystko jest zarządzane za pośrednictwem niezawodnego systemu ticketingu, więc nie musisz się martwić o chaotyczną komunikację. Wszystko jest sortowane automatycznie, tak jak powinno być.
Najszybszy widget czatu
Czat na żywo to jedno z najlepszych i najbardziej przydatnych narzędzi, które agent może wykorzystać do komunikacji z klientami. Chodzi o komunikację natychmiastową, więc musi być szybka.
LiveAgent ma najszybszy czat na żywo na rynku, z czasem wyświetlania czatu na poziomie 2,5 sekundy. Ponadto możesz zobaczyć, co klienci piszą, zanim naciśną wysyłanie. Teraz możesz naprawdę zapewnić szybką obsługę i być na bieżąco z każdą sytuacją.
Przełamywanie barier językowych
Nasze oprogramowanie do obsługi klienta jest wielojęzyczne. LiveAgent jest dostępny w 43 różnych tłumaczeniach języków (niektóre częściowe) i obsługuje widgety dostosowalne do języka. Nie pozwól, aby obce języki stanowiły barierę między Tobą a Twoimi klientami. Mamy to pod kontrolą.
3 powody, dla których firmy przechodzą na LiveAgent
- Zwiększona satysfakcja
LiveAgent zwiększa satysfakcję klienta i poprawia wskaźniki konwersji.
- Zwiększona produktywność
Zmniejsz czas pracy agentów i rozwiąż więcej zapytań klientów dzięki naszej uniwersalnej skrzynce odbiorczej.
- Bogaty w funkcje
Ponad 175+ funkcji, aby ułatwić i uczynić bardziej przyjemnym przepływ pracy.
Intuicyjne i przystępne cenowo
Doskonałe oprogramowanie CRM do obsługi klienta nie musi wiązać się z wysoką ceną. Zamiast tego uzyskaj potrzebne narzędzia za uczciwą cenę.
LiveAgent ma trzy rozsądnie wycenione plany, które są pełne narzędzi, funkcji i integracji, aby ułatwić i usprawnić przepływ pracy. Wszystko, co musisz zrobić, to wybrać ten, który najlepiej pasuje do Twojego biznesu. Zapoznaj się z naszymi płatnymi planami i dowiedz się więcej.
Gotów to spróbować?
LiveAgent to najczęściej recenzowane i najwyżej oceniane oprogramowanie help desk dla małych i średnich przedsiębiorstw w 2025 roku. Bądź bliżej swoich klientów i pomagaj im natychmiast dzięki LiveAgent.
Wykorzystaj potencjał 175+ dostępnych funkcji help desk, w tym potężny system ticketingu z automatyzacją, czat na żywo, sieci społecznościowe, call center i portal klienta.
Porównanie LiveAgent vs. Atera
Sprawdź, jak się porównujemy do Atera na podstawie opinii klientów na Capterze
Sprawdź, jak LiveAgent zwiększył produktywność naszych klientów:
We have worked with thousands of amazing people
"Jestem pewien, że spędzilibyśmy 90% naszego dnia na sortowaniu e-maili, gdybyśmy nie mieli LiveAgent."
"Jestem pewien, że spędzilibyśmy 90% naszego dnia na sortowaniu e-maili, gdybyśmy nie mieli LiveAgent."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"Nieograniczona liczba agentów, integracja poczty e-mail, mediów społecznościowych i telefonu. Wszystko to za mniej niż płaciliśmy naszemu poprzedniemu dostawcy."
"Nieograniczona liczba agentów, integracja poczty e-mail, mediów społecznościowych i telefonu. Wszystko to za mniej niż płaciliśmy naszemu poprzedniemu dostawcy."
"Używamy LiveAgent na wszystkich naszych stronach e-commerce. Narzędzie jest łatwe w użyciu i poprawia naszą produktywność."
"Używamy LiveAgent na wszystkich naszych stronach e-commerce. Narzędzie jest łatwe w użyciu i poprawia naszą produktywność."
"Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w obsłudze i oferuje świetną funkcjonalność, taką jak przydatne funkcje raportowania."
"Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w obsłudze i oferuje świetną funkcjonalność, taką jak przydatne funkcje raportowania."
"LiveAgent jest niezawodny, rozsądnie wyceniony i po prostu doskonałym wyborem dla każdej szybko rozwijającej się firmy internetowej!"
"Dzięki LiveAgent możemy udzielać wsparcia naszym klientom gdziekolwiek się znajdują."
"Dzięki LiveAgent możemy udzielać wsparcia naszym klientom gdziekolwiek się znajdują."
"Dzięki LiveAgent możemy udzielać wsparcia naszym klientom gdziekolwiek się znajdują."
"Kochamy LiveAgent - ułatwia nam wspieranie naszych klientów."
"LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, czyniąc obsługę klienta przejrzystą i uporządkowaną."
"LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, czyniąc obsługę klienta przejrzystą i uporządkowaną."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"Używamy LiveAgent na wszystkich naszych stronach e-commerce. Narzędzie jest łatwe w użyciu i poprawia naszą produktywność."
"Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w obsłudze i oferuje świetną funkcjonalność, taką jak przydatne funkcje raportowania."
"LiveAgent jest niezawodny, rozsądnie wyceniony i po prostu doskonałym wyborem dla każdej szybko rozwijającej się firmy internetowej!"
"Kochamy LiveAgent - ułatwia nam wspieranie naszych klientów."
"Kochamy LiveAgent - ułatwia nam wspieranie naszych klientów."
"Nieograniczona liczba agentów, integracja poczty e-mail, mediów społecznościowych i telefonu. Wszystko to za mniej niż płaciliśmy naszemu poprzedniemu dostawcy."
"LiveAgent jest niezawodny, rozsądnie wyceniony i po prostu doskonałym wyborem dla każdej szybko rozwijającej się firmy internetowej!"
"LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, czyniąc obsługę klienta przejrzystą i uporządkowaną."
Lider w oprogramowaniu obsługi klienta
Zapewnij wyjątkową obsługę klienta na wielu kanałach i zautomatyzuj swoją obsługę klienta dzięki LiveAgent.
Będziesz w dobrych rękach!
Dołącz do naszej społeczności zadowolonych klientów i zapewnij doskonałą obsługę klienta z LiveAgent.
