
Wskaźnik Satysfakcji Klienta (CSAT): Czym jest, Jak go Mierzyć i Najlepsze Praktyki
Odkryj, jak efektywnie tworzyć, mierzyć i wykorzystywać ankiety CSAT, aby poprawić doświadczenie klienta i osiągnąć sukces biznesowy. Poznaj najlepsze praktyki,...

Poznaj Janę, wyróżniającą się kierowniczkę redakcji treści WordPress, kierującą operacjami w LiveAgent, Post Affiliate Pro, URLsLab i FlowHunt. Wyposażona w niezachwiane zaangażowanie na rzecz doskonałości, sumiennie porusza się po skomplikowanych krajobrazach treści cyfrowych, zapewniając nienaganny standard jakości i bezproblemową funkcjonalność na wszystkich platformach. Poza pracą lubi angażować się w działania twórcze.



Odkryj, jak efektywnie tworzyć, mierzyć i wykorzystywać ankiety CSAT, aby poprawić doświadczenie klienta i osiągnąć sukces biznesowy. Poznaj najlepsze praktyki,...

Odkryj nadchodzącą funkcję AI LiveAgent, która tworzy spersonalizowane odpowiedzi na e-maile z biletów na podstawie Twojej bazy wiedzy, skracając czas odpowiedz...

Odkryj LiveAgent 5.24 z nowymi funkcjami, integracją Salesforce, ulepszoną sortowaniem tagów i nie tylko. Zarejestruj się na bezpłatne konto już dziś!

Poznaj sierpniowe aktualizacje LiveAgent, w tym Detekcję Pisania Agenta, załączniki plików w formularzach, kompatybilność PHP 8.2, ulepszone możliwości wyszukiw...

Odkryj październikowe aktualizacje LiveAgent: identyfikatory błędów do szybszych napraw, odświeżone widżety, archiwizacja tagów, ulepszenia SLA, funkcje AI i wi...

Odkryj LiveAgent 5.39 z integracją SSO z Google, Microsoft, Facebook i Okta, ulepszonym parsowaniem poczty e-mail oraz ulepszonymi funkcjami WhatsApp i Facebook...

Aktualizacja LiveAgent 5.37 rozwiązuje problemy takie jak wyszukiwanie w bazie wiedzy, reguły tagów WhatsApp i funkcjonalność czatu, jednocześnie ulepszając ist...

Poznaj LiveAgent 5.36! Ulepszone uprawnienia do raportów, obsługa połączeń, konfiguracja poczty oraz poprawki błędów dla płynnej obsługi klienta. Dowiedz się wi...

Aktualizacja LiveAgent 5.35 ulepsza doświadczenie użytkownika dzięki asynchronicznemu ładowaniu czatu, nowym kolorom czatu i naprawia błędy w załącznikach e-mai...

Aktualizacja LiveAgent 5.34 zawiera dzienniki uprawnień ról niestandardowych, konfigurowalną kolejność kart biletów, ulepszone komunikaty o stanie, automatyczni...

Aktualizacja LiveAgent 5.33 ulepsza interfejs użytkownika dzięki nowemu projektowi kart, wskaźnikowi statusu zgłoszenia i ulepszeniom rozmów. Zawiera również zm...

Aktualizacja LiveAgent 5.32 ulepsza projekt i rozwiązuje problemy takie jak znikające załączniki, błędy przycisku zapisywania i długie czasy ładowania.

LiveAgent 5.31 wprowadza nowy minimalny motyw czatu, dostosowywalne kolory oraz ulepszenia w projekcie czatu, komentowaniu na Facebooku, kontach e-mail i ikonac...

Odkryj LiveAgent 5.30 z ulepszonym obsługiwaniem biletów, wielojęzycznymi dziennikami zdarzeń, zamykaniem kart środkowym klikiem, poprawkami projektowania i kom...

Odkryj LiveAgent 5.29! Nowe funkcje obejmują role niestandardowe, harmonogram połączeń, format daty ISO, wtyczkę migracji Intercom i wiele innych poprawek!

Odkryj LiveAgent 5.28! Usprawnij przepływ pracy dzięki poprawkom dla poczty e-mail, biletów i Facebooka, plus nowe typy grup e-mail i aktualizacje API. Dowiedz ...

Aktualizacja LiveAgent 5.27 ulepsza funkcje centrum obsługi, opcje konfiguracji i naprawia błędy w celu poprawy wydajności i doświadczenia użytkownika.

LiveAgent 5.26 wprowadza pasek wyszukiwania wtyczek, wyskakujące okna szczegółów agenta/klienta, wiele kart załączników i większy edytor szablonów. Poprawki obe...

Poznaj LiveAgent 5.25 z nowymi funkcjami, ulepszeniami e-maili, poprawkami bezpieczeństwa oraz rozszerzoną funkcjonalnością. Zaktualizuj już teraz, aby korzysta...

Dowiedz się, jak używać WhatsApp do obsługi klienta, aby zwiększyć zaangażowanie, śledzić podróż klienta i poprawiać zadowolenie. Zintegruj z oprogramowaniem he...

Opanuj pozyskiwanie klientów w 2024 roku dzięki kluczowym strategiom, poradom i narzędziom wspierającym wzrost i retencję. Odblokuj potencjał swojej firmy!...

Odkryj kluczowe elementy brandingu, takie jak wiadomość marki, cel, logo i kolor, niezbędne do stworzenia spójnej tożsamości marki, która rezonuje z odbiorcami....

Odkryj aktualizacje LiveAgent z września, zawierające przebudowaną klasyfikację agentów, bezproblemową integrację z Facebookiem, płynne tłumaczenia, ulepszoną b...

Odkryj aktualizacje LiveAgent z maja! Ulepszone zachowanie poczty e-mail, naprawione filtry/tagi, ulepszeni wtyczki i więcej dla efektywnego wsparcia klienta.

Poznaj aktualizacje LiveAgent z lipca 2023, obejmujące naprawy błędów, ulepszenia wyglądu, lepszą widoczność zgłoszeń, bezpieczne załączniki e-mail oraz rozbudo...

Odkryj aktualizacje LiveAgent z czerwca z kluczowymi poprawkami i ulepszeniami: lepszy kontrast tekstu, pobieranie wiadomości e-mail, integracja z Facebookiem i...

Poznaj 9 wskazówek, jak wykorzystać AI w obsłudze klienta w 2025 roku. Dowiedz się, jak AI poprawia doświadczenia klientów, optymalizuje procesy wsparcia i wspo...

Odkryj 15 najlepszych alternatyw dla Aircall na 2025 rok! Porównaj funkcje, ceny i wsparcie, aby znaleźć najlepsze narzędzia komunikacyjne dla swojej firmy.