![pl]()
EuropaAzjaŚrodkowy Wschód
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Oprogramowanie pomocy technicznej dla instytucji rządowych
Dołącz do setek organizacji rządowych korzystających z LiveAgent – najlepiej i najczęściej ocenianego oprogramowania pomocy technicznej dla małych i średnich firm w 2020 roku. Pozostań bliżej swoich klientów i pomagaj im szybciej dzięki LiveAgent.
Utrzymuj system w prostocie i wydajności
Instytucje publiczne codziennie zajmują się wnioskami obywateli. Zorganizowanie wszystkich zapytań od klientów, pomiędzy kilkunastoma działami może być dość trudnym zadaniem. Wykorzystaj LiveAgent i rozwiązuj wszstkie wnioski szybciej niż kiedykolwiek. Gospodarka cyfrowa oraz instytucje publiczne odgrywają kluczową rolę we współczesnym świecie. Poza tym pomagając szybciej obywatelom, sprawiasz że są oni szczęśliwsi.
Zorganizuj wszystkie działy
Instytucje rządowe bardzo często zarządzają korespondencjami emailowymi za pomocą klienta poczty, co uniemożliwia efektywne współdzielenie komunikacji pomiędzy pracownikami oraz różnymi zespołami. Wdrożenie LiveAgent sprawi że, wszystkie żądania będą rozdzielane według działów, a każde nowe zapytania będą dodawane do jednego łańcucha e-mailowego bez zalewania Twoich elektronicznych skrzynek pocztowych.
Unikaj zamieszania
Chyba wszyscy się zgodzimy, że nikt nie lubi wypełnianiać zeznań podatkowych. Zajmują dużo czasu, a podczas ich wypełniania może pojawić się wiele pytań. Wdrożenie bazy wiedzy z często zadawanymi pytaniami i odpowiednimi treściami połączone z czatem na żywo w czasie rzeczywistym będzie stanowić rewelacyjne połączenie.
Najlepszy klient to zadowolony klient
Oferujemy usługi bezpiecznej migracji z większości popularnych platform dla pomocy technicznej.
Jakie korzyści odniesie Twoja instytucja rządowa z wdrożenia LiveAgent?
Krótszy czas rozpatrywania wniosków obywateli
Najnowocześniejsze standardy i środki bezpieczeństwa
Właściwa alokacja zasobów i oszczędność czasu
Zastosowanie gospodarki cyfrowej i przemysłu 4.0
Sprawna obsługa klienta
LiveAgent doskonale nadaje się jako narzędzie pomocy technicznej dla Twojej instytucji rządowej. Jeśli potrzebujesz zapewnić szybką, dokładną i wydajną obsługę klienta, wdrożenie wielokanałowego oprogramowania dla pomocy technicznej jest niezbędne. Pozwól LiveAgent przekształcić całą przychodzącą komunikację w tickety, aby zapewnić automatyzację i lepsze zarządzanie.
Najwyższe standardy bezpieczeństwa
LiveAgent oferuje najlepsze standardy bezpieczeństwa wedle najnowszych wytycznych. Twoje prywatne komunikacje są bezpieczne i zaszyfrowane, zlokalizowane w UE lub USA – ale to już wedle Twoich preferencji. LiveAgent jest w pełni zgodny z RODO.
Automatyzacja i raportowanie
Zautomatyzuj powtarzalne zadania, dzięki zaawansowanej funkcji automatyzacji LiveAgent oraz regułom wyzwalanym na podstawie akcji lub czasu. Pozwól systemowi kierować tickety do właściwego działu lub osoby. Dodawaj notatki, tagi lub spersonalizowane parametry, aby zbierać dodatkowe dane i dostarczać jeszcze dokładniejsze raporty.
Przejrzyste i przystępne ceny
Skorzystaj z naszego profesjonalnego rozwiązania dla pomocy technicznej za stałą miesięczną cenę, bez ukrytych opłat i długoterminowych zobowiązań. Aby uzyskać pełny dostęp do wszystkich dostępnych funkcji zarejestruj się na 14-dniowy bezpłatny okres próbny. Na co czekasz? Zacznij zwiększać szybkość odpowiedzi i reakcji już dziś!
Ticket
Najlepsze rozwiązanie dla mniejszych agencji i przedsiębiorców
Ticket+czat
Dla małych i średnich firm, profesjonalnych marketerów oraz dużych agencji
Będziesz w dobrych rękach!
Czy wiesz, co łączy Huawei, BMW, Yamaha, O2 i Oxford University? Dokładnie tak… LiveAgent!
Narzędzie LiveAgent oferuje obsługę klienta przez człowieka, integrację z Twitterem i wiele innych funkcji. Dzięki samoobsłudze klienta można zwiększyć satysfakcję klientów i obniżyć koszty wsparcia. LiveAgent to kompleksowe i elastyczne rozwiązanie dla obsługi zgłoszeń klientów, czatu na żywo i obsługi mediów społecznościowych.
Narzędzie help desk dla sektora edukacji i NGO
The article emphasizes the importance of customer service and suggests ways to improve it, such as hiring employees with the right skills and developing their communication abilities. Live chat is highlighted as a tool for increasing sales and customer loyalty, as well as improving company image and trust. KPI metrics are also important in measuring customer service performance. Additionally, the article promotes software solutions like LiveAgent and chatbots to streamline communication and provide efficient customer support.
LiveAgent oferuje kompleksowe rozwiązania obsługi klienta, w tym przenoszenie danych, status systemu, dziennik zmian, zapytania ofertowe, blog, szablony, cennik, integracje. Platforma jest wykorzystywana przez renomowane firmy i oferuje wsparcie 24/7. Możliwa jest również migracja z innych oprogramowań. Dostępne są różne pakiety cenowe, a firma zdobyła wiele nagród i certyfikatów.
Dlaczego potrzebujesz systemu zgłoszeniowego?
Systemy obsługi zgłoszeń oferują wiele korzyści, takich jak centralizacja komunikacji z klientami, utrzymanie wysokich standardów obsługi klienta, lepsza komunikacja z klientami, łatwa współpraca zespołowa, automatyzacja procesów, zwiększona wydajność agentów i śledzenie wskaźników usług. Dzięki nim firma może zwiększyć zadowolenie klientów i poprawić obsługę.
Szukasz darmowego oprogramowania do zarządzania klientami?
Oprogramowanie LiveAgent oferuje obsługę klientów, integracje, wsparcie, zarządzanie płatnościami i wielojęzyczne wsparcie na czacie. Jest alternatywą dla innych systemów.
Nasza strona używa plików cookie. Kontynuując korzystanie z niej, zakładamy, że wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie zgodnie z naszą polityką prywatności. polityka prywatności i plików cookies.
