LiveAgent uznany za lidera kategorii w 2025 roku w obsłudze klienta przez GetApp
LiveAgent został uznany za lidera kategorii obsługi klienta w 2025 roku przez GetApp, chwalony za wsparcie 24/7, 188+...
3 min czytania
Blog Categories
Browse all articles from the LiveAgent blog.
LiveAgent uznany za lidera w 6 kategoriach Gartner Digital Markets
LiveAgent jest uznawany przez Gartner za lidera w sześciu kategoriach Gartner Digital Markets, w tym praca zdalna,...
5 min czytania
LiveAgent uznany za najlepsze niedrogie oprogramowanie help desk przez GetApp
LiveAgent jest uznany za najlepsze niedrogie oprogramowanie help desk przez GetApp, chwalony za silne funkcje,...
5 min czytania
LiveAgent wygrywa nagrodę Leader Award w wielu kategoriach od SourceForge
LiveAgent z dumą otrzymuje nagrodę Leader Award na wiosnę 2025 od SourceForge w kluczowych kategoriach obsługi klienta....
2 min czytania
Lojalność klientów 101: Znaczenie, strategie, metryki i więcej
Poznaj znaczenie lojalności klientów, jej różnicę od zadowolenia, skuteczne strategie, kluczowe metryki pomiaru i obecne...
13 min czytania
Memy obsługi klienta: Ucz się z relacyjnych sytuacji
Odkryj relacyjne memy obsługi klienta oferujące wgląd w radzenie sobie z trudnymi klientami i poprawianie doświadczeń za...
3 min czytania
Memy z call center: Śmiej się, odprężaj się i ucz się lepszej obsługi klienta
Odprężaj się dzięki memom z call center i naucz się obsługiwać trudne interakcje z empatią. Odkryj wskazówki...
3 min czytania
Mierz i poprawiaj kluczowe metryki czatu na żywo dla swojego sukcesu
Odkryj 15 niezbędnych metryk czatu na żywo, aby poprawić doświadczenie klienta, zwiększyć KPI i zoptymalizować operacje...
21 min czytania
Najlepsze aplikacje VoIP Softphone dla Mac w 2024
Odkryj najlepsze aplikacje VoIP Softphone dla Mac w 2025, takie jak CounterPath Bria Teams Pro, ZoiPer i Linphone. Oceń...
14 min czytania
Najlepsze chatboty AI dla Twojej firmy w 2026
Odkryj najlepsze chatboty AI na 2026 — porównaj ChatGPT, LiveAgent, Gemini i inne, aby zwiększyć wydajność biznesu,...
8 min czytania
Najlepsze oprogramowanie do czatu na żywo dla nieruchomości: 20 najlepszych rozwiązań na 2025 rok
Odkryj 5 najlepszych rozwiązań oprogramowania do czatu na żywo dla nieruchomości, aby ulepszyć obsługę klienta,...
22 min czytania
Najlepsze wtyczki Live Chat dla WordPress w 2025
Poznaj najlepsze wtyczki live chat dla WordPress w 2025. Porównaj funkcje, ceny i znajdź idealne rozwiązanie, aby...
7 min czytania
Net Promoter Score: Co to jest NPS i jak wdrożyć go w swojej firmie
Dowiedz się, czym jest NPS, jak go obliczyć i wdrożyć strategie poprawy Net Promoter Score. Zwiększ lojalność klientów i...
8 min czytania
Nowe raporty analityczne
LiveAgent wprowadza nowe raporty analityczne, umożliwiające firmom zarządzanie zwiększoną liczbą żądań wsparcia bez...
2 min czytania
Obsługa klienta w opiece zdrowotnej: znaczenie i przykłady
Poznaj krytyczną rolę obsługi klienta w opiece zdrowotnej, wraz z wyzwaniami i strategiami poprawy w celu zwiększenia...
17 min czytania
Od kliknięć do klientów: 20+ strategii na zwiększenie współczynnika konwersji
Odkryj 21 sprawdzonych strategii na zwiększenie współczynnika konwersji, w tym analizę odbiorców, jasną kopię strony,...
19 min czytania
Odkryj 12 umiejętności obsługi czatu na żywo, wskazówki i rozwiązania
Poznaj 12 niezbędnych umiejętności obsługi czatu na żywo na rok 2025, w tym komunikację, empatię i rozwiązywanie...
10 min czytania
Odkryj 13 najlepszych programów do czatu na żywo dla e-commerce + porady
Poznaj 13 najlepszych rozwiązań do czatu na żywo dla e-commerce na rok 2025, aby ulepszyć obsługę klienta, zwiększyć...
31 min czytania
Odkrywanie systemów zarządzania wiedzą: Kompleksowy przewodnik
Zapoznaj się z kompleksowym przewodnikiem po systemach zarządzania wiedzą (KMS), podkreślającym ich znaczenie,...
14 min czytania
Ogłoszenie integracji z Twitterem
LiveAgent oferuje niedrogą integrację z Twitterem, umożliwiając użytkownikom wstawienie własnego API Twittera,...
2 min czytania
Omnikanałowa obsługa klienta: definicja, korzyści i strategia
Dowiedz się, jak zapewnić zachwycającą obsługę omnikanałową, korzystając z 7 strategii: opracuj strategię, zwiększ tempo...
11 min czytania
Opanowanie analityki obsługi klienta: Kluczowe techniki sukcesu
Opanuj analitykę obsługi klienta, by zwiększyć satysfakcję! Poznaj techniki, narzędzia AI i trendy, które zoptymalizują...
14 min czytania
Opanowanie komunikacji z klientami: najlepsze praktyki i strategie LiveAgent
Opanuj komunikację z klientami dzięki przewodnikowi LiveAgent na 2024 rok! Poznaj strategie zwiększające zadowolenie,...
13 min czytania
Opanowanie metryk zaangażowania klientów: Od śledzenia do działania
Odkryj 12 niezbędnych metryk zaangażowania klientów na rok 2025, w tym wskaźnik konwersji, NPS i wartość życiową...
31 min czytania
Pokazywanie 97 do 120 z 201 wyników
Lider w oprogramowaniu obsługi klienta
Zapewnij wyjątkową obsługę klienta na wielu kanałach i zautomatyzuj swoją obsługę klienta dzięki LiveAgent.
