LiveAgent został uznany za lidera kategorii obsługi klienta w 2025 roku przez GetApp, chwalony za wsparcie 24/7, 188+ funkcji, 150+ integracji i przystępną cenę. Z ponad 1600 recenzjami jest to najlepszy wybór dla bezproblemowych i wydajnych rozwiązań w obsłudze klienta.
LiveAgent z dumą ogłasza, że zostaliśmy uznani za lidera kategorii w kategorii oprogramowania do obsługi klienta na rok 2025 przez GetApp, prestiżowy ranking oparty na rzeczywistych recenzjach użytkowników. Recenzenci doceniają wsparcie LiveAgent dostępne 24 godziny na dobę, dostępność jako licencja samodzielnie hostowana za jednorazową opłatę, powiadomienia w czasie rzeczywistym dla wysokiej konfigurowalności, integrację omnikanałową ze wszystkimi biletami przechowywanymi w jednym miejscu i nieograniczoną obsługę wielu marek.
Nagroda GetApp Category Leader wyróżnia najlepsze północnoamerykańskie produkty oprogramowania oceniane pod względem łatwości użycia, wartości za pieniądze, funkcjonalności, obsługi klienta i prawdopodobieństwa rekomendacji.
Ranking Category Leader pokazuje 15 najlepszych aplikacji w kategorii na podstawie 5 kluczowych czynników:
Metodologia uwzględnia liczbę recenzji, ich aktualność i normalizację ocen, zapewniając uczciwe i oparte na danych rankingi. Na listę trafiają tylko produkty z najwyższymi wynikami, a my jesteśmy zaszczyceni, że się na niej znaleźliśmy!
LiveAgent jest najczęściej recenzowanym oprogramowaniem w kategorii obsługi klienta, na podstawie średniej oceny ogólnej użytkowników i liczby recenzji na platformie GetApp. Nasi zaufani klienci pozostawili ponad 1600 recenzji na temat LiveAgent w sumie.
Nasze oprogramowanie help desk wyróżnia się również przystępnymi planami cenowymi i 188 funkcjami, które znacznie przewyższają inne alternatywy branżowe pod względem różnorodności funkcji, w tym:
Ponadto GetApp umieszcza nas na szczycie listy liderów dzięki rozległemu ekosystemowi 150+ integracji — w tym najlepszych narzędzi takich jak Gmail, Google Analytics 360, Mailchimp, Meta for Business, PayPal, Shopify i Slack. To znacznie więcej niż oferuje większość konkurentów.
Oto wyróżniona recenzja jednego z naszych klientów, która najlepiej opisuje wartość biznesową LiveAgent:
“LiveAgent to po prostu najlepsze i najbardziej przystępne oprogramowanie Help Desk na rynku! Pożegnaj Kayako! Adios Zendesk… Bye, Bye Freshdesk!! Rozwój jest świetny i szybki! Oprogramowanie jest solidne i łatwe w użyciu. Bardzo przyjazne dla klienta!”
– Jeremy Otten, CEO Random Solutions
LiveAgent to rozwiązanie help desk, które spełnia potrzeby najbardziej wymagających firm i pozostaje jedną z najbardziej przystępnych opcji na rynku.
Napędzane wysoką oceną i pozytywnymi recenzjami użytkowników, jest preferowanym wyborem dla przedsiębiorstw dążących do transformacji i poprawy obsługi klienta bez uszczerbku dla budżetu.
Zarejestruj się w naszej 30-dniowej bezpłatnej wersji próbnej już dziś i zobacz, jak LiveAgent może zwiększyć wydajność Twojego zespołu i wskaźnik zadowolenia klientów.
Udostępnij ten artykuł
Lilia jest copywriterką w LiveAgent. Pasjonuje się obsługą klienta i tworzy angażującą treść, która podkreśla moc bezproblemowej komunikacji i wyjątkowej usługi wspieranej sztuczną inteligencją.
Nagroda GetApp Category Leader wyróżnia najlepsze północnoamerykańskie produkty oprogramowania oceniane pod względem łatwości użycia, wartości za pieniądze, funkcjonalności, obsługi klienta i prawdopodobieństwa rekomendacji. Ranking Category Leader pokazuje 15 najlepszych aplikacji w kategorii na podstawie 5 kluczowych czynników: recenzje, mobilność, bezpieczeństwo, integracje i funkcjonalność. Metodologia uwzględnia liczbę recenzji, ich aktualność i normalizację ocen, zapewniając uczciwe i oparte na danych rankingi.
LiveAgent jest najczęściej recenzowanym oprogramowaniem w kategorii obsługi klienta, na podstawie średniej oceny ogólnej użytkowników i liczby recenzji na platformie GetApp. Z ponad 1600 recenzjami LiveAgent wyróżnia się przystępnymi planami cenowymi i 188 funkcjami, które znacznie przewyższają inne alternatywy branżowe. Oprogramowanie oferuje również rozległy ekosystem 150+ integracji, w tym Gmail, Google Analytics 360, Mailchimp, Meta for Business, PayPal, Shopify i Slack.
LiveAgent oferuje 188+ funkcji, które znacznie przewyższają inne alternatywy branżowe pod względem różnorodności funkcji, w tym automatyczne kierowanie, API, centrum obsługi, analitykę obsługi klienta, dostosowywalne raporty, personalizację, zarządzanie szablonami, wideorozmowy i wiele więcej.
LiveAgent obsługuje 150+ integracji z najlepszymi narzędziami, takimi jak Gmail, Google Analytics 360, Mailchimp, Meta for Business, PayPal, Shopify i Slack, oferując znacznie więcej opcji integracji niż większość konkurentów.
LiveAgent oferuje przystępne plany cenowe, które są konkurencyjne na rynku. Oprogramowanie jest chwalane za zapewnianie doskonałej wartości za pieniądze dzięki rozległemu zestawowi funkcji i ekosystemowi integracji.
Tak, LiveAgent oferuje 30-dniową bezpłatną wersję próbną bez wymagania karty kredytowej, umożliwiającą przetestowanie wszystkich funkcji przed zobowiązaniem się do planu płatnego.
LiveAgent zdobywa najlepsze nagrody z 2025 roku od Capterra, Software Advice i GetApp! Odkryj, dlaczego klienci kochają nasze kompleksowe rozwiązanie wsparcia....
LiveAgent z dumą otrzymuje nagrodę Leader Award na wiosnę 2025 od SourceForge w kluczowych kategoriach obsługi klienta. Dowiedz się więcej o tym uznaniu i dlacz...
LiveAgent jest uznany za najlepsze niedrogie oprogramowanie help desk przez GetApp, chwalony za silne funkcje, zadowolenie użytkowników i przystępność cenową z ...
Dołącz do naszej społeczności zadowolonych klientów i zapewnij doskonałą obsługę klienta z LiveAgent.
