LiveAgent zdobywa najlepsze nagrody z 2025 roku od Capterra, Software Advice i GetApp! Odkryj, dlaczego klienci kochają nasze kompleksowe rozwiązanie wsparcia.
Jaki rok! Jesteśmy zachwyceni, aby ogłosić, że LiveAgent otrzymał wiele wyróżnień na Capterrze , Software Advice i GetApp przez cały 2025 rok.
W 2025 roku nasi klienci nie tylko używali LiveAgent — zamieniło się to w przewagę konkurencyjną w każdym aspekcie doświadczenia klienta. Od błyskawicznie szybkiego czatu na żywo i inteligentniejszej obsługi połączeń po bardziej intuicyjne portale, bogatsze bazy wiedzy i rozmowy wspierane sztuczną inteligencją, użytkownicy LiveAgent przesuwali granice tego, jak powinna wyglądać doskonała obsługa.
Dlatego w tym roku otrzymaliśmy najlepsze wyróżnienia na Capterrze, Software Advice i GetApp w kategoriach od Obsługi Klienta i Call Center po Zarządzanie Wiedzą, Śledzenie Problemów, Zaangażowanie Klienta, a nawet Sztuczną Inteligencję Konwersacyjną. Te nagrody podkreślają jedną rzecz: gdy nasi klienci się rozwijają, branża to zauważa.
Pojawienie się w tak wielu ich flagowych raportach jest potężnym dowodem na konsekwentną wartość i jakość, którą dostarczamy naszym użytkownikom każdego dnia.
Oto co mówią o LiveAgent nasi klienci w 2025 roku:
“W naszym dziale obsługi klienta LiveAgent dał nam najwspanialsze doświadczenie, które umożliwiło nam oferowanie naszym klientom udoskonalonych usług wsparcia. LiveAgent pozwala nam mieć szeroki zakres kanałów, przez które klienci mogą zwrócić się o pomoc. LiveAgent pozwolił nam zminimalizować czas odpowiedzi na prośby klientów.”
Źródło: Capterra
“Używamy LiveAgent zaledwie od kilku tygodni, z kilkoma agentami, ale już się sprawdza. Integracje to to, co wyróżnia się najbardziej; połączyliśmy Instagram, WhatsApp i WooCommerce. Możliwość szybkiego wyświetlenia zamówień klientów obok zgłoszeń to prawdziwe oszczędność czasu. System ticketingu jest solidny, a układ ułatwia śledzenie rozmów.”
Źródło: Capterra
“LiveAgent jest konieczny dla Twojej firmy, możesz ułatwić sobie pracę dzięki wszystkim narzędziom, które może zapewnić, możesz zarządzać swoimi liniami hotline lub nawet rozmawiać z klientami w czasie rzeczywistym, rozmowy w czasie rzeczywistym sprawiają, że klienci czują się docenieni i to może przełożyć się na zadowolonego klienta, który przyniesie nowych.”
Źródło: Capterra
Chcesz recenzować LiveAgent? Kliknij tutaj .
2025 rok był niezwykły, ale dopiero zaczynamy. Patrząc w przyszłość, jesteśmy zaangażowani w ewolucję i ulepszanie LiveAgent aby spełnić Twoje zmieniające się potrzeby. Jesteśmy zachwyceni możliwościami, które czekają nas na horyzoncie i nie możemy się doczekać, aby kontynuować naszą podróż wzrostu z Tobą.
“Wierzymy, że sukces odzwierciedlony w każdej pozytywnej recenzji jest napędzany zarówno potężnym produktem, jak i oddanym zespołem zaangażowanym w zapewnienie jego optymalnego wdrożenia dla każdego klienta. Naprawdę doceniamy, że cenią sobie tę dodatkową pracę i używają LiveAgent do osiągnięcia znacznych oszczędności czasu i wyższej wydajności. Uznanie naszych użytkowników jest bez wątpienia naszą największą motywacją” — Jozef Štofira, Kierownik Obsługi Klienta w LiveAgent
Gartner Digital Markets to największa na świecie platforma do wyszukiwania oprogramowania i usług. Ponad 100 milionów ludzi odwiedza Capterrę, GetApp, Software Advice i UpCity na ponad 70 zlokalizowanych stronach każdego roku, aby przeczytać obiektywne badania i zweryfikowane recenzje klientów, które pomagają im pewnie wybrać odpowiednie oprogramowanie i usługi. Tysiące firm B2B współpracuje z Gartner Digital Markets, aby budować swoją markę, przechwytywać popyt kupujących i rozwijać swoją działalność.
Udostępnij ten artykuł
Lilia jest copywriterką w LiveAgent. Pasjonuje się obsługą klienta i tworzy angażującą treść, która podkreśla moc bezproblemowej komunikacji i wyjątkowej usługi wspieranej sztuczną inteligencją.
LiveAgent został uznany za lidera kategorii obsługi klienta w 2025 roku przez GetApp, chwalony za wsparcie 24/7, 188+ funkcji, 150+ integracji i przystępną cenę...
Odkryj, dlaczego LiveAgent wygrał 19+ prestiżowych nagród w Q1 2021 za wyjątkowe rozwiązania w obsłudze klienta. Zaufany globalnie przez czołowe marki!
Odkryj najważniejsze osiągnięcia LiveAgent w 2025: nowy chatbot AI, inteligentniejsze ticketing, ulepszone bezpieczeństwo i UX. Sprawdź, jak wsparcie się popraw...
Dołącz do naszej społeczności zadowolonych klientów i zapewnij doskonałą obsługę klienta z LiveAgent.
