LiveAgent 5.36 – Ulepszenia i poprawki
Poznaj LiveAgent 5.36! Ulepszone uprawnienia do raportów, obsługa połączeń, konfiguracja poczty oraz poprawki błędów dla...
3 min czytania
Blog
Wiadomości z zakresu obsługi klienta skupiające się na oprogramowaniu help desk i zadowoleniu klientów. LiveAgent przynosi Ci porady i wskazówki dotyczące budowania lojalnej bazy klientów i utrzymywania produktywności zespołu.
Jak chatboty mogą poprawić obsługę klienta?
Chatboty poprawiają obsługę klienta poprzez automatyzację rutynowych zadań, obsługę wielu zapytań jednocześnie i...
8 min czytania
Jak wykorzystać lokalizację do poprawy globalnego doświadczenia klienta
Popraw swoje globalne doświadczenie klienta dzięki lokalizacji! Odkryj strategie dostosowania poczty e-mail, mediów...
6 min czytania
LiveAgent 5.35 – Kolejna runda ulepszeń i poprawek
Aktualizacja LiveAgent 5.35 ulepsza doświadczenie użytkownika dzięki asynchronicznemu ładowaniu czatu, nowym kolorom...
3 min czytania
LiveAgent 5.34 – Przynoszący mnóstwo ulepszeń
Aktualizacja LiveAgent 5.34 zawiera dzienniki uprawnień ról niestandardowych, konfigurowalną kolejność kart biletów,...
4 min czytania
Jak używać WhatsApp do obsługi klienta
Dowiedz się, jak używać WhatsApp do obsługi klienta, aby zwiększyć zaangażowanie, śledzić podróż klienta i poprawiać...
8 min czytania
Ciepłe leady vs zimne leady: Jakie są różnice?
Ciepłe leady wykazały zainteresowanie Twoimi produktami, co czyni je bardziej podatnymi na wysiłki marketingowe, podczas...
10 min czytania
LiveAgent 5.32 – Ulepszenia projektu i inne poprawki
Aktualizacja LiveAgent 5.32 ulepsza projekt i rozwiązuje problemy takie jak znikające załączniki, błędy przycisku...
2 min czytania
LiveAgent 5.31 – Nowy motyw czatu i dodatkowe ulepszenia aplikacji
LiveAgent 5.31 wprowadza nowy minimalny motyw czatu, dostosowywalne kolory oraz ulepszenia w projekcie czatu,...
3 min czytania
Taktyki brandingowe
Taktyki brandingowe to długoterminowe plany mające na celu poprawę wizerunku marki i wzrost biznesu. Kluczowe taktyki...
14 min czytania
LiveAgent 5.28 – skupiony na poprawkach i ulepszeniach
Odkryj LiveAgent 5.28! Usprawnij przepływ pracy dzięki poprawkom dla poczty e-mail, biletów i Facebooka, plus nowe typy...
6 min czytania
Co to jest Sales Playbook i jak go stworzyć
Sales playbook to udokumentowany proces zaangażowania klientów i zamykania transakcji. Jest kluczowy dla skalowania...
11 min czytania
Dialery Call Center: Rodzaje, Korzyści i Jak Działają
Poznaj dialery call center, ich korzyści oraz rodzaje takie jak auto, preview, power i predictive dialery. Dowiedz się,...
8 min czytania
LiveAgent 5.27 jest już dostępny
Aktualizacja LiveAgent 5.27 ulepsza funkcje centrum obsługi, opcje konfiguracji i naprawia błędy w celu poprawy...
3 min czytania
Co to jest planowanie treści?
Planowanie treści to strategiczne organizowanie treści w celu osiągnięcia celów, obejmujące badania odbiorców, wybór...
12 min czytania
LiveAgent 5.26 – Nowe funkcje, ulepszenia i ważne poprawki
LiveAgent 5.26 wprowadza pasek wyszukiwania wtyczek, wyskakujące okna szczegółów agenta/klienta, wiele kart załączników...
4 min czytania
Pokazywanie 161 do 176 z 217 wyników