LiveAgent 5.34 – Przynoszący mnóstwo ulepszeń
Aktualizacja LiveAgent 5.34 zawiera dzienniki uprawnień ról niestandardowych, konfigurowalną kolejność kart biletów, ulepszone komunikaty o stanie, automatyczni...
4 min czytania
News
Updates
+1
Blog
Wiadomości z zakresu obsługi klienta skupiające się na oprogramowaniu help desk i zadowoleniu klientów. LiveAgent przynosi Ci porady i wskazówki dotyczące budowania lojalnej bazy klientów i utrzymywania produktywności zespołu.
LiveAgent 5.35 – Kolejna runda ulepszeń i poprawek
Aktualizacja LiveAgent 5.35 ulepsza doświadczenie użytkownika dzięki asynchronicznemu ładowaniu czatu, nowym kolorom czatu i naprawia błędy w załącznikach e-mai...
3 min czytania
Updates
News
+1
LiveAgent 5.36 – Ulepszenia i poprawki
Poznaj LiveAgent 5.36! Ulepszone uprawnienia do raportów, obsługa połączeń, konfiguracja poczty oraz poprawki błędów dla płynnej obsługi klienta. Dowiedz się wi...
3 min czytania
Product Updates
Features
+1
LiveAgent 5.37 – Więcej poprawek i aktualizacji naszych funkcji
Aktualizacja LiveAgent 5.37 rozwiązuje problemy takie jak wyszukiwanie w bazie wiedzy, reguły tagów WhatsApp i funkcjonalność czatu, jednocześnie ulepszając ist...
3 min czytania
Updates
News
+2
LiveAgent 5.39 – Ulepszenia i poprawki
Odkryj LiveAgent 5.39 z integracją SSO z Google, Microsoft, Facebook i Okta, ulepszonym parsowaniem poczty e-mail oraz ulepszonymi funkcjami WhatsApp i Facebook...
4 min czytania
Updates
Features
+1
LiveAgent ponownie na szczycie jako lider w obsłudze klienta
LiveAgent uznany przez GetApp za lidera kategorii na koniec roku w obsłudze klienta, czacie na żywo, helpdesku, systemie ticketów i oprogramowaniu do zarządzani...
7 min czytania
Awards
CustomerService
+2
LiveAgent uhonorowany prestiżowymi nagrodami w Q1 2021
Odkryj, dlaczego LiveAgent wygrał 19+ prestiżowych nagród w Q1 2021 za wyjątkowe rozwiązania w obsłudze klienta. Zaufany globalnie przez czołowe marki!
8 min czytania
Awards
News
+2
LiveAgent uznany za lidera kategorii w 2025 roku w obsłudze klienta przez GetApp
LiveAgent został uznany za lidera kategorii obsługi klienta w 2025 roku przez GetApp, chwalony za wsparcie 24/7, 188+ funkcji, 150+ integracji i przystępną cenę...
3 min czytania
Awards
News
+2
LiveAgent uznany za lidera w 6 kategoriach Gartner Digital Markets
LiveAgent jest uznawany przez Gartner za lidera w sześciu kategoriach Gartner Digital Markets, w tym praca zdalna, obsługa klienta i wiele więcej. Platforma otr...
5 min czytania
Awards
News
+2
LiveAgent uznany za najlepsze niedrogie oprogramowanie help desk przez GetApp
LiveAgent jest uznany za najlepsze niedrogie oprogramowanie help desk przez GetApp, chwalony za silne funkcje, zadowolenie użytkowników i przystępność cenową z ...
5 min czytania
HelpDesk
CustomerSupport
+2
LiveAgent wygrywa nagrodę Leader Award w wielu kategoriach od SourceForge
LiveAgent z dumą otrzymuje nagrodę Leader Award na wiosnę 2025 od SourceForge w kluczowych kategoriach obsługi klienta. Dowiedz się więcej o tym uznaniu i dlacz...
2 min czytania
Awards
News
+1
Lojalność i retencja klientów: Prosty przewodnik, strategie i metryki
Odkryj sekrety lojalności i retencji klientów dzięki naszemu kompleksowemu przewodnikowi. Poznaj 12 potężnych strategii, aby przekształcić jednorazowych kupując...
12 min czytania
Customer Loyalty
Customer Retention
+2
Lojalność klientów 101: Znaczenie, strategie, metryki i więcej
Poznaj znaczenie lojalności klientów, jej różnicę od zadowolenia, skuteczne strategie, kluczowe metryki pomiaru i obecne trendy. Dowiedz się, jak marki takie ja...
13 min czytania
CustomerLoyalty
CustomerRetention
+2
Memy obsługi klienta: Ucz się z relacyjnych sytuacji
Odkryj relacyjne memy obsługi klienta oferujące wgląd w radzenie sobie z trudnymi klientami i poprawianie doświadczeń za pomocą LiveAgent. Naucz się empatii, de...
3 min czytania
Customer Service
Tips
+2
Memy z call center: Śmiej się, odprężaj się i ucz się lepszej obsługi klienta
Odprężaj się dzięki memom z call center i naucz się obsługiwać trudne interakcje z empatią. Odkryj wskazówki relaksacyjne takie jak ćwiczenia, czytanie i muzyka...
3 min czytania
Call Center
Humor
+2
Mierz i poprawiaj kluczowe metryki czatu na żywo dla swojego sukcesu
Odkryj 15 niezbędnych metryk czatu na żywo, aby poprawić doświadczenie klienta, zwiększyć KPI i zoptymalizować operacje czatu w 2025 roku. Spróbuj LiveAgent za ...
21 min czytania
LiveChat
Metrics
+3
Miesięczna aktualizacja produktu LiveAgent: wydanie lutowe
Odkryj aktualizacje LiveAgent z lutego 2026, w tym integrację z Telegramem, ulepszonego asystenta AI Answer oraz ukierunkowane usprawnienia UI/UX dla płynniejsz...
3 min czytania
Blog
News
+2
Miesięczna aktualizacja produktu LiveAgent: wydanie marcowe
Odkryj marcowe aktualizacje LiveAgent 2026: uruchomienie integracji Telegram, rozszerzona obsługa modeli OpenAI, poprawki integracji Facebook i ulepszenia UX us...
2 min czytania
Blog
News
+4
Miesięczna aktualizacja produktu LiveAgent: wydanie październikowe
Odkryj aktualizacje LiveAgent z października 2025: ulepszone pola biletów, kontrola spamu, łatwiejsze zarządzanie działami i integracja z Telegramem!
3 min czytania
Product Update
Features
+1
Miesięczna aktualizacja produktu LiveAgent: wydanie ze stycznia
Odkryj, jak LiveAgent rozpoczyna 2026 rok z ulepszeniami projektowania i doświadczenia użytkownika, aby uczynić platformę bardziej intuicyjną i bezproblemową w ...
2 min czytania
Blog
News
+2
Miesięczne aktualizacje LiveAgent: Edycja majowa 2024
Poznaj majowe aktualizacje LiveAgent: Asystent AI Odpowiedzi, zmiany w rekordach SPF, ulepszenia edytora zgłoszeń oraz postępy w migracji do AWS!
3 min czytania
Updates
News
+2
Miesięczne aktualizacje LiveAgent: wydanie czerwiec 2024
Odkryj aktualizacje LiveAgent z czerwca 2024: naprawy problemów z połączeniami, ulepszone uprawnienia API i migracja AWS dla lepszej stabilności.
2 min czytania
Updates
News
+1
Miesięczne aktualizacje LiveAgent: Wydanie kwietniowe 2025
Poznaj aktualizacje LiveAgent na kwiecień: poprawki czatu, ulepszone sortowanie zgłoszeń, udoskonalenia API i nową wtyczkę migracji HelpDesk. Dowiedz się więcej...
2 min czytania
Updates
News
+2
Miesięczne aktualizacje LiveAgent: wydanie lipcowe 2025
Odkryj lipcowe aktualizacje LiveAgent: zaawansowana ochrona przed spoofingiem, nowe Centrum Pomocy, ulepszony wygląd czatu i grupowe pobieranie załączników!
2 min czytania
Updates
News
+2
Miesięczne aktualizacje LiveAgent: Wydanie listopad 2024
Poznaj listopadowe aktualizacje LiveAgent: migracja AWS, automatyczne zamykanie zgłoszeń, poprawki czatu, transfery połączeń i zarządzanie 2FA. Zwiększ efektywn...
3 min czytania
Updates
News
+2
Miesięczne aktualizacje LiveAgent: wydanie listopadowe
Odkryj najnowsze aktualizacje LiveAgent w wydaniu listopadowym! Usprawnij swój przepływ pracy dzięki nowym skrótom dla Windows, Linux i Mac, ciesz się przebudow...
3 min czytania
Updates
News
+1
Miesięczne aktualizacje LiveAgent: Wydanie lutowe
Poznaj aktualizacje LiveAgent z lutego zawierające przebudowane przyciski kontroli biletów, migrację na serwery Amazon, usprawnioną usuwanie biletów i ulepszone...
3 min czytania
Updates
Features
+1
Miesięczne aktualizacje LiveAgent: Wydanie luty 2025
Odkryj aktualizacje LiveAgent z lutego 2025 r. zawierające podgląd AI Chatbot, poprawki liczenia biletów, ulepszenia bezpieczeństwa poczty e-mail i udoskonalony...
3 min czytania
Updates
Features
+2
Miesięczne aktualizacje LiveAgent: wydanie marzec 2025
Odkryj marcowe aktualizacje LiveAgent: uruchomienie AI Chatbot, ulepszenia filtrów biletów, poprawki błędów i więcej! Ulepszaj obsługę klienta już dziś!...
4 min czytania
Updates
News
+3
Miesięczne aktualizacje LiveAgent: wydanie październikowe
Odkryj październikowe aktualizacje LiveAgent: identyfikatory błędów do szybszych napraw, odświeżone widżety, archiwizacja tagów, ulepszenia SLA, funkcje AI i wi...
3 min czytania
Updates
News
+1
Miesięczne aktualizacje LiveAgent: Wydanie sierpień 2024
Odkryj aktualizację LiveAgent z sierpnia 2024, która obejmuje migrację AWS do Singapuru, domyślną opcję 'Zachowaj stan zgłoszenia' dla akcji zbiorczych, ulepsze...
3 min czytania
Updates
News
+3
Miesięczne aktualizacje LiveAgent: Wydanie sierpniowe
Poznaj sierpniowe aktualizacje LiveAgent, w tym Detekcję Pisania Agenta, załączniki plików w formularzach, kompatybilność PHP 8.2, ulepszone możliwości wyszukiw...
5 min czytania
Updates
Features
+1
Miesięczne aktualizacje LiveAgent: wydanie styczniowe 2025
Poznaj styczniowe aktualizacje LiveAgent na 2025 rok: Chatbot AI, unifikacja produktów resellerów, zmiany w API i poprawki nagrywania połączeń. Dowiedz się, co ...
2 min czytania
Updates
News
+3
Miesięczne aktualizacje LiveAgent: wydanie z kwietnia
Odkryj aktualizacje LiveAgent z kwietnia: integracja Duo SSO, postęp migracji AWS, nowy edytor biletów i ulepszone funkcje bazy wiedzy!
3 min czytania
Updates
News
+2
Miesięczne aktualizacje LiveAgent: wydanie z lipca 2024
Odkryj aktualizacje LiveAgent z lipca: migracja AWS, ulepszone tłumaczenia, ulepszenia API, płynniejsze transfery i ulepszone tworzenie tagów!
3 min czytania
Updates
News
+1
Miesięczne aktualizacje LiveAgent: Wydanie z września 2024
Odkryj aktualizacje LiveAgent z września 2024: migracja AWS, nowe role, ulepszenia AI, obsługa aliasów Google OAuth, rozszerzenia SIP i więcej!
4 min czytania
Updates
News
+2
Najlepsze aplikacje VoIP Softphone dla Mac w 2024
Odkryj najlepsze aplikacje VoIP Softphone dla Mac w 2025, takie jak CounterPath Bria Teams Pro, ZoiPer i Linphone. Oceń na podstawie łatwości obsługi, funkcjona...
14 min czytania
VoIP
Softphone
+3
Najlepsze chatboty AI dla Twojej firmy w 2026
Odkryj najlepsze chatboty AI na 2026 — porównaj ChatGPT, LiveAgent, Gemini i inne, aby zwiększyć wydajność biznesu, wsparcie i kreatywność! Znajdź najlepszy cha...
8 min czytania
AI
Chatbots
+3
Najlepsze oprogramowanie do czatu na żywo dla nieruchomości: 20 najlepszych rozwiązań na 2025 rok
Odkryj 5 najlepszych rozwiązań oprogramowania do czatu na żywo dla nieruchomości, aby ulepszyć obsługę klienta, generować leady i zwiększać konwersje. Porównaj ...
22 min czytania
LiveChat
RealEstate
+2
Najlepsze szablony e-maili, aby rozpocząć marketing e-mailowy
Odkryj 10 konfigurowalnych szablonów e-maili marketingowych, aby poprawić pozyskiwanie i retencję klientów. Zaoszczędź czas i zwiększ zwrot z inwestycji dzięki ...
7 min czytania
EmailMarketing
Templates
+2
Najlepsze wtyczki Live Chat dla WordPress w 2025
Poznaj najlepsze wtyczki live chat dla WordPress w 2025. Porównaj funkcje, ceny i znajdź idealne rozwiązanie, aby ulepszyć obsługę klienta i zwiększyć konwersje...
7 min czytania
Live Chat
WordPress
+3
Net Promoter Score: Co to jest NPS i jak wdrożyć go w swojej firmie
Dowiedz się, czym jest NPS, jak go obliczyć i wdrożyć strategie poprawy Net Promoter Score. Zwiększ lojalność klientów i ich rzecznictwo dzięki praktycznym wska...
8 min czytania
Customer Service
Metrics
+2
Nowe raporty analityczne
LiveAgent wprowadza nowe raporty analityczne, umożliwiające firmom zarządzanie zwiększoną liczbą żądań wsparcia bez rozszerzania zespołu. Raporty te śledzą wolu...
1 min czytania
Analytics
Reports
+2
Obsługa klienta w opiece zdrowotnej: znaczenie i przykłady
Poznaj krytyczną rolę obsługi klienta w opiece zdrowotnej, wraz z wyzwaniami i strategiami poprawy w celu zwiększenia zadowolenia i lojalności pacjentów.
17 min czytania
CustomerService
Healthcare
+2
Od kliknięć do klientów: 20+ strategii na zwiększenie współczynnika konwersji
Odkryj 21 sprawdzonych strategii na zwiększenie współczynnika konwersji, w tym analizę odbiorców, jasną kopię strony, spersonalizowane doświadczenia, dowody spo...
19 min czytania
Growth
E-commerce
+3
Odkryj 12 umiejętności obsługi czatu na żywo, wskazówki i rozwiązania
Poznaj 12 niezbędnych umiejętności obsługi czatu na żywo na rok 2025, w tym komunikację, empatię i rozwiązywanie problemów, aby zwiększyć zadowolenie i lojalnoś...
10 min czytania
CustomerService
LiveChat
+3
Odkryj 13 najlepszych programów do czatu na żywo dla e-commerce + porady
Poznaj 13 najlepszych rozwiązań do czatu na żywo dla e-commerce na rok 2025, aby ulepszyć obsługę klienta, zwiększyć sprzedaż i zmniejszyć porzucanie koszyka. U...
31 min czytania
Live Chat
Ecommerce
+2
Odkrywanie systemów zarządzania wiedzą: Kompleksowy przewodnik
Zapoznaj się z kompleksowym przewodnikiem po systemach zarządzania wiedzą (KMS), podkreślającym ich znaczenie, wdrażanie, korzyści i przykłady w różnych branżac...
13 min czytania
Knowledge Management
Business Growth
+2
Ogłoszenie integracji z Twitterem
LiveAgent oferuje niedrogą integrację z Twitterem, umożliwiając użytkownikom wstawienie własnego API Twittera, zapewniając ciągłe połączenie i opłacalne wsparci...
2 min czytania
Twitter
Integration
+2
Omnikanałowa obsługa klienta: definicja, korzyści i strategia
Dowiedz się, jak zapewnić zachwycającą obsługę omnikanałową, korzystając z 7 strategii: opracuj strategię, zwiększ tempo odpowiedzi w social media, promuj samoo...
11 min czytania
OmnichannelSupport
CustomerService
+2
Opanowanie analityki obsługi klienta: Kluczowe techniki sukcesu
Opanuj analitykę obsługi klienta, by zwiększyć satysfakcję! Poznaj techniki, narzędzia AI i trendy, które zoptymalizują wsparcie oraz pozwolą podejmować decyzje...
14 min czytania
Analytics
CustomerService
+2
Opanowanie analityki obsługi klienta: Niezbędne techniki sukcesu
Opanuj analitykę obsługi klienta, aby zwiększyć zadowolenie! Poznaj techniki, narzędzia AI i trendy, aby zoptymalizować wsparcie i podejmować decyzje oparte na ...
17 min czytania
Analytics
CustomerService
+3
Opanowanie komunikacji z klientami: najlepsze praktyki i strategie LiveAgent
Opanuj komunikację z klientami dzięki strategiom LiveAgent na 2025 rok. Ulepszaj interakcje, zwiększaj zadowolenie i buduj zaufanie, korzystając z efektywnych k...
12 min czytania
Customer Communication
Customer Service
+2
Opanowanie komunikacji z klientami: najlepsze praktyki i strategie LiveAgent
Opanuj komunikację z klientami dzięki strategiom LiveAgent na 2025 rok. Ulepszaj interakcje, zwiększaj zadowolenie i buduj zaufanie, korzystając z efektywnych k...
13 min czytania
Customer Communication
Customer Service
+2
Opanowanie komunikacji z klientami: najlepsze praktyki i strategie LiveAgent
Opanuj komunikację z klientami dzięki strategiom LiveAgent na rok 2025. Ulepszaj interakcje, zwiększaj zadowolenie i buduj zaufanie, korzystając z efektywnych k...
13 min czytania
CustomerCommunication
CustomerService
+2
Opanowanie komunikacji z klientami: najlepsze praktyki i strategie LiveAgent
Opanuj komunikację z klientami dzięki przewodnikowi LiveAgent na 2024 rok! Poznaj strategie zwiększające zadowolenie, budujące zaufanie i usprawniające interakc...
13 min czytania
CustomerCommunication
BestPractices
+2
Opanowanie metryk zaangażowania klientów: Od śledzenia do działania
Odkryj 12 niezbędnych metryk zaangażowania klientów na rok 2025, w tym wskaźnik konwersji, NPS i wartość życiową klienta. Dowiedz się, jak efektywnie śledzić i ...
31 min czytania
Blog
Growth
Opanowanie najlepszych praktyk czatu na żywo dla wyjątkowej obsługi klienta
Opanuj 15 najlepszych praktyk czatu na żywo dla doskonałej obsługi klienta i zadowolenia z wglądami od gigantów branży takich jak Bank of America.
17 min czytania
Live Chat
Customer Service
+2
Opanowanie wsparcia SaaS: Twój ostateczny przewodnik na 2025 rok
Odkryj ostateczny przewodnik do opanowania wsparcia SaaS w 2025 roku, zawierający kluczowe komponenty, najlepsze praktyki i przyszłe trendy. Dowiedz się, jak pr...
20 min czytania
SaaS
Customer Support
+3
Ostateczny przewodnik do wyboru najlepszego oprogramowania portalu klienta w 2025
Poznaj najlepsze oprogramowanie portalu klienta na 2025, w tym LiveAgent, Freshdesk i SuperOkay. Porównaj funkcje, ceny i znajdź idealne rozwiązanie dla swojej ...
13 min czytania
Customer Portal
Customer Service
+2
Pokazywanie 121 do 180 z 214 wyników
Lider w oprogramowaniu obsługi klienta
Zapewnij wyjątkową obsługę klienta na wielu kanałach i zautomatyzuj swoją obsługę klienta dzięki LiveAgent.
