![pl]()
EuropaAzjaŚrodkowy Wschód
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Oprogramowanie obsługi technicznej dla branży księgowej i prawniczej
Prowadź księgowość z LiveAgent i zacznij zwiększać swoje aktywa. LiveAgent jest najczęściej recenzowanym i najlepszym oprogramowaniem dla pomocy technicznej, dla małych i średnich firm w 2019 roku. Pozostań bliżej swoich klientów i pomagaj im szybciej dzięki LiveAgent.
Zmniejsz wydatki dzięki usłudze czatu na żywo w czasie rzeczywistym
LiveAgent ma jeden z najlepszych współczynników zwrotów z inwestycji
Zwiększ swoje przychody dzięki fenomenalnej obsłudze technicznej
Zabezpiecz swoje dane
Przyspiesz rozpatrywanie wniosków od klientów
Klienci chcą natychmiastowego dostępu do informacji, i chcą aby odpowiedzi na ich pytania zostały udzielone najszybciej jak to możliwe. Używając usługi czatu na żywo w czasie rzeczywistym na swojej stronie, możesz udzielać odpowiedzi z prędkością światła, a zarazem zwiększyć satysfakcję i lojalność klientów wobec Twojej firmy. Skoro czas to pieniądz, a zawsze chodzi o pieniądze, dlaczego miałbyś czekać?
Domknij więcej transakcji w czasie rzeczywistym
Dzięki usprawnionej komunikacji zgromadzonej w jednym miejscu, będziesz mógł łatwo sprawdzić całą historię rozmowy. Nie pamiętasz, jaki był adres lub warunki umowy? Nieważne! Dzięki LiveAgent możesz wyraźnie zobaczyć wszystkie wiadomości i informacjie dotyczące swoich klientów.
Uporządkuj swoje projekty
Nigdy więcej, nie będziesz musiał przebijać się przez stare wiadomości i e-maile. Teraz masz możliwość wykorzystania kompleksowych pulpitów nawigacyjnych LiveAgent, służących do obslugi oddzielnych projektów/klientów, portalu klienta zawierającego informacje o Twoich usługach oraz oprogramowania do czatu na żywo, które pomoże Ci udzielić odpowiedzi na bezpośrednie zapytania. Nie powinieneś poświęcać niezliczonej ilości godzin na komunikację, powinieneś poświęcić dokładnie tyle czasu ile widnieje na wystawionych przez Ciebie fakturach.
Tnij koszty
Bądźmy szczerzy. Każda firma chce, aby jej wydatki były jak najniższe, a przychody zajmowały najwyższą pozycję w bilansie. Dzięki czatowi na żywo w czasie rzeczywistym przedstawiciele obsługi klienta mogą obsługiwać 3 rozmowy w tym samym czasie, co jest bardzo opłacalne. LiveAgent dla branży księgowej pomaga zoptymalizować wydatki.
Wybierz najlepszy zwrot z inwestycji
Dla niektórych firm, inwestowanie pieniędzy w nowe rozwiązania, może być czymś przerażającym. Obliczenie kosztów i podjęcie decyzji, w co zainwestować pieniądze, to prawdziwa szarpanina. LiveAgent z planem All-Inclusive jest dla Ciebie jedną z najbezpieczniejszych inwestycji. Nie tylko zapewni Ci zadowolonych klientów, ale także zwiększy Twoje przychody, przepływy pieniężne oraz udziały w rynku.
Zwiększ swoje przychody
Dbałość o zadowolenie i satysfakcję klientów powinno być podstawą prowadzenia działalności. Zadowoleni klienci będą polecać Twój biznes wszystkim wokół siebie, swoim współpracownikom i przyjaciołom (czy to w Internecie czy offline). Jednym z narzędzi umożliwiających osiągnięcie tego celu jest zapewnienie obsługi na najwyższym poziomie. Tak naprawdę, wszystko w LiveAgent dotyczy satysfakcji klienta. Połącz te dwa elementy, a zobaczysz pozytywny wpływ na swoją firmę.
Ponad 21 tysięcy biznesów nie może się mylić
Zobacz nasze historie sukcesu i referencje, oraz odkryj pozytywny wpływ wdrożenia oprogramowania dla pomocy technicznej w branży księgowej i prawniczej
„Uwielbiamy ceny i wsparcie jakie zapewnia LiveAgent”.
Wraz ze wzrostem liczby klientów i e-maili wysyłanych do pomocy technicznej, przeszliśmy z Gmaila na Zendesk Support. Wkrótce jednak zdaliśmy sobie sprawę, że rozwiązanie problemu zajmuje im cholernie dużo czasu a czasami problemy muszą poczekać, aż zajmie się nimi inny departament. Nawet jeśli zainwestowaliśmy dużą ilości czasu, pieniędzy i wysiłku, w narzędzia które nie są dla nas zbyt przydatne, lepiej się przenieść… i to właśnie zrobiliśmy. Uwielbiamy ceny i wsparcie jakie zapewnia LiveAgent.
Sumeet Mahendra, RTIwala Services
Będziesz w dobrych rękach!
Czy wiesz, co łączy Huawei, BMW, Yamaha, O2 i Oxford University? Dokładnie tak… LiveAgent!
Custom roles available permissions
LiveAgent is an integrated customer support software with various features. It offers ticketing system, live chat, social helpdesk, and voice helpdesk. It also provides custom roles for agents with different permissions.
Akademia LiveAgent to źródło informacji o obsłudze klienta, w tym automatyzacji, działu obsługi klienta, komunikacji i raportowaniu. Artykuły poruszają tematy takie jak rozwój umiejętności miękkich, psychologii klienta, segmentacji i zarządzania reklamacjami. Radzenie sobie z reklamacjami w sposób profesjonalny i grzeczny oraz komunikacja z klientami to kluczowe elementy sukcesu firmy. Oprogramowanie do czatu na żywo oferuje wiele korzyści dla firm, w tym zwiększenie satysfakcji klientów, obsługa 24/7 i możliwość analizy w dowolnym momencie. Obsługa klienta przez człowieka jest bardziej preferowanym rozwiązaniem niż chatboty, a 54% konsumentów oczekuje interakcji z ludzkimi przedstawicielami. Magazyn Refresher skupia się na millenialsach i młodych dorosłych i porusza tematy takie jak moda, technologia, sztuka i sport.
LiveAgent to kompleksowe rozwiązanie dla biznesu, które oferuje wiele funkcji oraz integracji. Firma posiada centrum wsparcia oraz możliwość przenoszenia danych. Na stronie można znaleźć też blog, słowniczek i szablony. LiveAgent ma zadowolonych klientów i oferuje program lojalnościowy. Firma prowadzi newsletter z aktualizacjami i zniżkami. LiveAgent zapewnia bezpieczeństwo danych i przestrzega regulaminu oraz polityki prywatności. Firma oferuje darmową wersję testową.
Nasza strona używa plików cookie. Kontynuując korzystanie z niej, zakładamy, że wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie zgodnie z naszą polityką prywatności. polityka prywatności i plików cookies.
