Spring promotion background
20.Mar - 19.Apr 2026

Spring deal

Up to 75% OFF

Lista kontrolna audytu strony internetowej

Website SEO Audit

Masz już ruch na swojej stronie internetowej, ale liczba odwiedzających jest znacznie niższa niż się spodziewałeś. Identyfikując słabe punkty na swojej stronie, możesz dramatycznie zwiększyć ruch. Aby utrzymać własny wolumen odwiedzających, zespół marketingowy LiveAgent opracował listę kontrolną kroków, które regularnie przeglądamy.

Co to jest lista kontrolna audytu strony internetowej?

To logiczna lista wszystkich zadań, które musisz wykonać, aby upewnić się, że Twoja strona internetowa jest w najlepszej formie. Twój audyt to systematyczna inspekcja funkcjonalności strony. Pracuj przez tę listę kontrolną w regularnych okresach, jak Ci odpowiada, i utrzymuj wysoką jakość swojej strony.

Znaczenie listy kontrolnej audytu strony internetowej

Strona internetowa to twarz biznesu. Każdy właściciel biznesu to wie. To poprzez stronę internetową ludzie formują opinię o Twoim produkcie i decydują, czy go kupić, czy nie. W oczach potencjalnego klienta jakość strony internetowej bezpośrednio odpowiada jakości firmy i jej produktów. W związku z tym regularna konserwacja Twojej strony jest kluczowa.

Nie chcesz zagrażać celowi biznesowemu, zaniedbując to, co można zrobić. A ponieważ nudne problemy techniczne, takie jak niefunkcjonalne elementy klikalne, zduplikowana treść, uszkodzone linki lub słaba wydajność techniczna, wysyłają bardzo złe sygnały, upewnij się, że ich unikasz. Dzięki tej liście kontrolnej audytu strony internetowej możesz być pewny, że wszystko jest zrobione i sprawdzone.

Kto może skorzystać z listy kontrolnej audytu strony internetowej?

  • Klient

Klienci mają do wyboru wiele opcji, a oczekiwanie, że strona internetowa jest wysokiej jakości, jest oczywiste. Jedno negatywne doświadczenie na stronie internetowej może być surowo ukarane kliknięciem z dala od strony i od Twojego produktu. Dlaczego by tego nie uniknąć, jeśli to możliwe. Jeśli regularnie audytujesz swoją stronę, klienci otrzymają to, czego oczekują od dobrej strony: szybkość, wartość treści, przejrzystość i dostępność na urządzeniach dowolnego rozmiaru.

  • Zespół obsługi klienta

Wysokiej jakości strona internetowa robi ogromną różnicę dla zespołu obsługi klienta . Nie tylko dlatego, że posiadanie czatu na żywo lub centrum obsługi na żywo na Twojej stronie jest najważniejszym elementem klikającym do kontaktu z agentem obsługi klienta . Ale także dlatego, że Twoja strona może zawierać bazę wiedzy , umożliwiającą klientom znalezienie potrzebnych im informacji samodzielnie. Sprawiając, że klienci czują się niezależni i spokojni, oraz odciążając zespół obsługi klienta.

  • Zespół sprzedaży

Dobra strona internetowa zawiera dokładne informacje o produktach i przejrzystą wycenę. Zespół sprzedaży jest bardziej efektywny, gdy ma pod ręką odpowiednie narzędzia, a nienaganna obsługa przeglądania strony internetowej poprawia wskaźniki konwersji.

Zapoznaj się z listą kontrolną audytu strony internetowej

Lista kontrolna audytu strony internetowej

Ważne jest, aby Twoja strona internetowa rozwijała się w systematyczny sposób w czasie, prowadząc do większego ruchu i lepszego doświadczenia użytkownika. Podczas budowania szybkiej strony internetowej można łatwo popełnić błędy, dlatego używamy narzędzi do automatyzacji monitorowania i audytu strony. Nie jest możliwe ręczne zarządzanie dużymi stronami internetowymi, gdy osiągną określony rozmiar.

Narzędzia do śledzenia i monitorowania strony internetowej

Pięć narzędzi pomaga nam zrozumieć, co dzieje się na naszej stronie każdego dnia. Oto kilka sposobów, w jakie monitorujemy naszą stronę:

  • infrastruktura
  • jakość techniczna
  • doświadczenie użytkownika
  • treść i słowa kluczowe
  • projekt

1. Konsola wyszukiwania Google

Konsola wyszukiwania Google to najważniejsze narzędzie, które codziennie używamy do monitorowania jakości i wydajności naszych stron internetowych.

Spróbuj użyć następującego zapytania wyszukiwania Google, aby dowiedzieć się, czy Google zna wszystkie strony na Twojej stronie: site:[twoja domena] (przykład: site:www.liveagent.com). Wyniki wyszukiwania Google pokazują, ile stron jest indeksowanych:

Zidentyfikuj strony indeksowane przez Google Search

Ustaw ścieżkę do swojej mapy witryny w sekcji Mapy witryny swojej strony, aby Google mogła zobaczyć każdą stronę Twojej witryny:

Dodaj wszystkie mapy witryny swojej strony

Konsola wyszukiwania Google dokładnie wykrywa wszystkie znaczące błędy i sugeruje ulepszenia na Twojej stronie, w tym błędy paginacji, błędy techniczne i błędy 404:

Okresowo naprawiaj wszystkie błędy znalezione przez Google Search, aby utrzymać swoje strony w indeksie wyszukiwania

W ramach codziennego procesu audytu monitoruj wydajność swojej strony internetowej na podstawie słów kluczowych używanych przez Twoich odwiedzających. Zrozum, co odwiedzający szukają, zanim odwiedzą Twoją stronę:

Wyniki wyszukiwania i wydajność SEO Twojej strony

2. Google Analytics

Google Analytics to bezpłatny tracker odwiedzających stronę i platforma, która zbiera dane o tym, jak użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoją stroną. W miarę zbierania danych, Google Analytics sortuje je w łatwe do odczytania interaktywne raporty, które widzimy na platformie. Raporty analityczne umożliwiają nam zrozumienie, jak zachowują się nasi odwiedzający i dostosowanie naszej strategii treści. To także główne narzędzie, które obejmuje zwykłe pytanie jak śledzić odwiedzających na stronie .

Google Analytics - Czas rzeczywisty

3. UrlsLab

UrlsLab pomaga nam szybko wizualnie audytować wszystkie nasze strony w jednym miejscu. Jedną z głównych funkcji tego narzędzia jest to, że robi zrzuty ekranu wszystkich stron naszej domeny raz dziennie i śledzi te zrzuty ekranu. Zrzuty ekranu strony internetowej umożliwiają nam zobaczenie zmian w naszym projekcie w czasie i porównanie ich piksel po pikselu. Ponadto rejestruje i loguje wszystkie błędy javascript wyzwolone w konsoli przeglądarki, co pomaga naszym programistom opracowywać strony bez błędów.

Łatwo przewiń swoją domenę i natychmiast zauważ błędy projektowe. Możesz zobaczyć renderowanie w czasie rzeczywistym w URLslab:

Szybki przegląd zrzutów ekranu strony internetowej

Zmiany dla każdego adresu URL są rejestrowane:

Uzyskaj zrzut ekranu każdej strony na Twojej stronie codziennie

4. Uptimerobot

Monitorujemy naszą infrastrukturę za pomocą wielu wewnętrznych narzędzi, ale zawsze dobrze jest mieć niezależne narzędzie zewnętrzne, które natychmiast Cię powiadomi, gdy Twoja strona nie będzie dostępna. Jednym z najprostszych bezpłatnych narzędzi jest uptimerobot.com .

Uzyskaj powiadomienia w czasie rzeczywistym o awariach Twojej strony

5. Ahrefs

Ahrefs.com umożliwia nam monitorowanie pozycji naszych stron docelowych w wynikach wyszukiwania Google dla słów kluczowych istotnych dla naszego biznesu. Z wyjątkiem monitorowania słów kluczowych, używamy narzędzia Site Audit do identyfikacji wszystkich błędów HTML/CSS generowanych przez naszych copywriterów, tłumaczy lub programistów codziennie.

Ahrefs monitoruje ranking najważniejszych słów kluczowych istotnych dla naszych stron

Robots.txt

Plik robots.txt mówi crawlerom wyszukiwarek, które adresy URL crawler może uzyskać dostęp na Twojej stronie. Jest to używane głównie, aby uniknąć przeciążenia Twojej strony żądaniami. Upewnij się, że plik robots.txt nie blokuje ważnych stron przed crawlowaniem.

Możesz sprawdzić plik robots.txt, odwiedzając: yourdomain.com/robots.txt

Mapa witryny

Mapa witryny to plik, w którym podajesz informacje o stronach, filmach i innych plikach na Twojej stronie oraz relacjach między nimi. Wyszukiwarki, takie jak Google, czytają ten plik, aby bardziej efektywnie crawlować Twoją stronę.

Upewnij się, że Twoja mapa witryny:

  • Jest przesłana do Google Search Console
  • Zawiera wszystkie ważne strony
  • Nie zawiera stron, których nie chcesz indeksować
  • Jest regularnie aktualizowana, gdy dodajesz nową treść

Bezpieczeństwo strony internetowej jest kluczowe dla ochrony Twoich odwiedzających i Twojego biznesu. Oto kluczowe środki bezpieczeństwa do sprawdzenia:

Certyfikat SSL

Upewnij się, że Twoja strona internetowa używa HTTPS. Certyfikat SSL szyfruje dane między Twoją stroną a odwiedzającymi, chroniąc poufne informacje.

Status bezpiecznego przeglądania

Sprawdź, czy Twoja strona jest oznaczona przez Google Safe Browsing. Możesz użyć narzędzia Status witryny Safe Browsing , aby zweryfikować status Twojej witryny.

Sprawdź status Safe Browsing Twojej witryny

Nagłówki bezpieczeństwa

Wdrożyć odpowiednie nagłówki bezpieczeństwa, aby chronić się przed typowymi atakami:

  • Content-Security-Policy
  • X-Frame-Options
  • X-Content-Type-Options
  • Strict-Transport-Security

Tylko unikalna i wartościowa treść będzie brana pod uwagę przez Google podczas rankingu Twojej strony wyżej w wynikach wyszukiwania.

Przed optymalizacją istniejącej treści lub tworzeniem nowej treści usuń całą treść niskiej jakości z Twojej domeny. Usuwając treść niskiej jakości, możesz poprawić ruch i zaoszczędzić zasoby potrzebne do konserwacji i tłumaczeń.

To, czy Twój zespół treści musi obsługiwać 100 stron wysokiej jakości, czy 20 000 stron średniej jakości, robi ogromną różnicę. Treść niskiej jakości będzie zużywać wiele zasobów, takich jak tłumaczenie Twojej strony na wiele języków i utrzymywanie linków wewnętrznych.

Strona LiveAgent.com jest tłumaczona na ponad 20 języków

Jak zidentyfikować strony o niskiej jakości?

  • Szukaj pustych stron (np. stron z zaledwie kilkoma słowami w głównej treści lub stron tylko z jednym obrazem)
  • Zduplikowana/skopiowana treść z innych stron
  • Treść generowana automatycznie bez dodatkowej wartości
  • Stara treść, która nie jest już istotna dla Twojego tematu
  • Treść pozbawiona wiedzy, autorytatywności lub godności zaufania
  • Treść nieistotna dla Twoich głównych tematów
  • Szkodliwe strony generowane przez złośliwe oprogramowanie lub inny typ ataku (np. zawarte w sitemap.xml, ale niedostępne z głównego menu)

Aby zrozumieć, jak Google ocenia jakość treści, przeczytaj ogólne wytyczne dotyczące procesu oceny jakości wyszukiwania .

Google uważa szybkość strony Twojej strony, wraz z jakością treści, za jeden z najważniejszych sygnałów rankingowych. Twoi odwiedzający nie będą czekać więcej niż 3-5 sekund na załadowanie się strony. Jeśli nie dostarczy na czas, pójdą na inną stronę, aby znaleźć odpowiedzi.

Jak monitorować szybkość strony?

Monitoruj szybkość strony za pomocą Raportu szybkości witryny Google Analytics. To narzędzie pomaga zidentyfikować najwolniejsze strony, regiony geograficzne i przeglądarki, które dostarczają Twoją treść powoli.

Utrzymuj szybkość strony jak najniższą

Jak poprawić szybkość strony?

PageSpeed Insights zawiera najbardziej kompleksowe rekomendacje dotyczące przyspieszenia Twojej strony, ale oto nasze najlepsze rekomendacje dotyczące utrzymania szybkości Twojej strony:

  • Przejrzyj nagłówki buforowania i użyj sieci dostarczania treści (CDN)
  • Optymalizuj obrazy (wymiary obrazu, formaty plików)
  • Usuń nieużywany CSS i Javascript
  • Utrzymuj liczbę żądań podrzędnych jak najniższą (np. zewnętrzne biblioteki js)
  • Upewnij się, że renderowanie jest szybkie również dla urządzeń mobilnych
Wdrażaj rekomendacje dotyczące poprawy szybkości z PageSpeed Insights

Narzędzia do testowania kompatybilności mobilnej

1. Test przyjazny dla urządzeń mobilnych

Google oferuje wiele narzędzi do sprawdzenia kompatybilności projektu Twojej strony internetowej z platformami mobilnymi. Jednym z nich jest Test przyjazny dla urządzeń mobilnych . Po wpisaniu adresu URL otrzymujesz natychmiastowy wynik kompatybilności.

Szybkie sprawdzenie, czy Twoja strona jest przyjazna dla urządzeń mobilnych

2. Google Search Console – Użyteczność mobilna

Raport użyteczności mobilnej w Google Search Console to kolejne narzędzie, które okresowo używamy do monitorowania użyteczności mobilnej. Raport zawiera szczegółowe rekomendacje dotyczące sposobu poprawy błędów użyteczności mobilnej wykrytych przez Google podczas crawlowania.

Raport użyteczności mobilnej w Google Search Console

3. BrowserStack

Najkrytyczniejsze części naszej strony są okresowo testowane za pomocą BrowserStack w celu symulacji szerokiej gamy platform mobilnych i systemów operacyjnych. To niezbędne narzędzie przede wszystkim do rozwoju, ale uważamy je również za pomocne podczas standardowych kontroli kompatybilności mobilnej.

BrowserStack symuluje wiele platform mobilnych i wersji systemów operacyjnych
Symulacja strony BrowserStack

W ramach naszego zaangażowania w udostępnianie naszej strony osobom niepełnosprawnym, oceniamy ją w WebAIM , bezpłatnym narzędziu do oceny standardów dostępności stron internetowych, w razie potrzeby.

Standardy dostępności

Podsumowanie listy kontrolnej audytu strony internetowej

  • Śledź odwiedzających witrynę i monitoruj swoją stronę internetową
  • Sprawdź robots.txt i mapę witryny
  • Zabezpiecz swoją stronę internetową
  • Usuń treść niskiej jakości
  • Popraw szybkość strony
  • Sprawdź kompatybilność mobilną i responsywność
  • Oceń dostępność strony internetowej

Dowiedz się więcej

Lista kontrolna audytu obsługi klienta
Lista kontrolna audytu obsługi klienta

Lista kontrolna audytu obsługi klienta

Ulepszaj obsługę klienta dzięki naszej kompleksowej liście kontrolnej audytu. Oceń jakość, zidentyfikuj luki w ulepszeniach, zbierz dane i śledź wskaźniki KPI. ...

18 min czytania
Customer Service
Lista kontrolna audytu marketingowego
Lista kontrolna audytu marketingowego

Lista kontrolna audytu marketingowego

Zoptymalizuj swoją strategię marketingową dzięki naszej kompleksowej liście kontrolnej audytu marketingowego. Oceń cele, przeanalizuj rynki i przyspiesz wzrost ...

16 min czytania
marketing checklist +2
Lista kontrolna SEO dla nowych stron internetowych
Lista kontrolna SEO dla nowych stron internetowych

Lista kontrolna SEO dla nowych stron internetowych

Zwiększ ranking swojej strony dzięki liście kontrolnej SEO na 2024 rok! Wskazówki krok po kroku dotyczące słów kluczowych, domen, responsywności i nie tylko. Za...

20 min czytania

Będziesz w dobrych rękach!

Dołącz do naszej społeczności zadowolonych klientów i zapewnij doskonałą obsługę klienta z LiveAgent.

LiveAgent Dashboard