Inteligentniejsza obsługa z LiveAgent za darmo!
Zacznij dostarczać spersonalizowaną obsługę swoim klientom już dziś bez żadnych zobowiązań.
Co zawiera plan bezpłatny
Podnieś poziom komunikacji z klientami dzięki bezpłatnemu systemowi ticketingu helpdesku, czatowi na żywo, integracji poczty e-mail i bazie wiedzy – wszystko bez żadnych kosztów.
- System ticketingu do zarządzania
- Widget czatu na żywo do wsparcia w czasie rzeczywistym
- Integracja poczty e-mail
- Baza wiedzy
Plan bezpłatny w skrócie
Plan bezpłatny to świetny wybór, jeśli potrzebujesz podstawowych funkcji obsługi klienta. Pamiętaj o kilku ograniczeniach: wiadomości w ticketach starszych niż 7 dni są ukryte, ale pozostają dostępne i w pełni dostępne po zarejestrowaniu się w planie płatnym. Integracje i funkcje automatyzacji nie są dostępne, a niektóre zaawansowane opcje dostosowania mogą być ograniczone.
| Funkcja | Ograniczenie |
|---|---|
| Historia ticketów | 7 dni |
| Kanały obsługi poczty e-mail | Ograniczone do 1 |
| Raporty i analityka | Tylko raporty podstawowe |
| Integracje | Nie zawarte w planie bezpłatnym |
Potrzebujesz więcej?
Zapoznaj się z naszymi przystępnymi planami płatnymi z zaawansowanymi funkcjami i wyższymi limitami. Znajdź idealne rozwiązanie dla swojego zespołu – już od kilku dolarów za agenta.
Dlaczego bezpłatny plan LiveAgent przewyższa konkurencję
Podczas gdy niektóre bezpłatne oprogramowanie do czatu na żywo znacznie ograniczają funkcje, LiveAgent umożliwia zaangażowanie w czasie rzeczywistym, solidny bezpłatny system ticketingu, obsługę wielokanałową i podstawowe raporty bez ceny premium.
LiveAgent | HelpScout | Freshdesk | ZohoDesk | |
|---|---|---|---|---|
| Funkcje | ||||
| System ticketingu | ||||
| Baza wiedzy | ||||
| Czat na żywo | ||||
| Centrum obsługi | ||||
| Portal klienta | ||||
| Opcje dostosowania | Ograniczone | Ograniczone | Ograniczone | Ograniczone |
| Raporty i analityka | Podstawowe | Podstawowe | Podstawowe | |
| Obsługa wielokanałowa | ||||
| Limit użytkowników | nieograniczony | nieograniczony | 10 agentów | 3 agentów |
| Limit przechowywania | Historia ticketów z 7 dni | 50 kontaktów/miesiąc | Nie określono | Nie określono |
