Kontakty

LiveAgent oferuje funkcję kontaktu umożliwiającą zarządzanie informacjami o klientach, tworzenie niestandardowych pól i profili. To wszechstronne narzędzie help desk z ponad 175 funkcjami, darmową wersją próbną i integracją z CRM.

Oprogramowanie do obsługi klienta byłoby niczym bez dobrej funkcji kontaktu.

Wyświetlaj informacje o swoich klientach, od podstawowych informacji kontaktowych, preferencji językowych po wszelkie dane klientów zebrane w niestandardowych polach kontaktów . Za każdym razem, gdy ktoś się z tobą kontaktuje, w LiveAgent tworzony jest nowy kontakt.

Przechowywanie kontaktów

Nazwa
Awatar
E-mail
Telefon
Grupy kontaktowe
Strefa czasowa
Język
Notatka
Szukaj zgoszeń kontaktu
Niestandardowe pola kontaktów

Niestandardowe pola

Możesz dodać nieograniczoną liczbę pól niestandardowych do swoich kontaktów.

Create rich customer profiles for free

Save all the essential info about your customers directly inside your help desk for free. Try it today. No credit card required.

Start free 14-day trial Umów się na prezentację

Zasoby bazy wiedzy

Dowiedz się więcej

Powiązane artykuły

Przekazywanie jest jednym z najłatwiejszych sposobów konfiguracji konta e-mail w LiveAgent. Przeczytaj teraz o korzystaniu z tej funkcji i nie tylko w artykule.

Przekazywanie poczty e-mail

Przekazywanie poczty e-mail w LiveAgent to klucz do profesjonalizmu i efektywności w obsłudze klienta. Nasze rozwiązanie ułatwia szybkie odpowiadanie na wiadomości oraz zwiększa zadowolenie klientów. Wypróbuj za darmo przez 30 dni i odkryj, jak prosto skonfigurować przekierowanie, by Twoja firma zyskała na wiarygodności. Bez karty kredytowej.