Wersja próbna

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Wypróbuj już teraz

Kategorie

Dostępne w

  • Ticket
  • Ticket+Chat
  • All-Inclusive

Zgłoszenia wewnętrzne

Zgłoszenia wewnętrzne umożliwiają tworzenie notatek wewnętrznych dla współpracowników. Zgłoszenie wewnętrzne należy przypisać do konkretnego agenta . Jest widoczny tylko dla agentów, a nie dla klientów ani innych użytkowników końcowych. Możliwe jest również odłożenie zgłoszeń wewnętrznych i wykorzystanie ich jako zaplanowanych zadań.

Zgłoszenia wewnętrzne
Wewnętrzne zgłoszenie

Zgłoszenia wewnętrzne są przydatne do:

  • Wysyłanie notatki wewnętrznej do agenta
  • Tworzenie zadania dla agenta / grupy osób w określonym dziale
  • Robienie notatki dla siebie (możliwość przełożenia zgłoszenia wewnętrznego)
Zgłoszenia wewnętrzne
Wewnętrzne zgłoszenie

Podczas tworzenia zgłoszeń wewnętrznych możesz:

  • Wybrać dział
  • Wybrać agenta
  • Określić klienta
  • Określić temat
  • Stworzyć wiadomość

Use internal tickets to assign tasks

Create task reminders for yourself or your colleagues with internal tickets. Try it today with our free 14-day trial. No credit card required.

Free trial

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

Więcej informacji Zaakceptuj
×

Umów się na indywidualną rozmowę i zobacz, jakie korzyści LiveAgent może przynieść Twojej firmie.

Jesteśmy dostępni w wielu terminach

Umów się na demo