Zintegruj LiveAgent z Facebookiem, aby zarządzać zapytaniami, postami i komentarzami z jednej platformy, zwiększając produktywność agentów i zadowolenie klientó...
4 min czytania
- Strona partnera Learn More
- Polityka prywatności partnera Braintree Polityka prywatności
Co to jest Braintree?
Braintree to firma specjalizująca się w płatnościach internetowych i mobilnych dla segmentu e-commerce. Zapewnia swoim użytkownikom bramy płatnicze i konta handlowców. Braintree jest oddziałem popularnej usługi PayPal.
Jak go używać?
Użyj Braintree, aby śledzić swoje transakcje z konta LiveAgent.
Korzyści
- Anuluj płatności
- Zwróć płatności
- Śledź nowe transakcje lub nowych klientów
Jak zintegrować Braintree z LiveAgent
LiveAgent ma dostępną natywną integrację Braintree. Aby ją aktywować, otwórz pulpit nawigacyjny LiveAgent i przejdź do Konfiguracja > Integracje. Znajdź integrację Braintree na liście i kliknij przełącznik Aktywuj.
Po aktywowaniu wtyczki kliknij na ikonę koła zębatego obok przełącznika, aby otworzyć konfigurację.
W tym oknie będziesz musiał wprowadzić ID handlowca, klucz publiczny i klucz prywatny. Możesz je znaleźć w Braintree, w sekcji Sandbox Keys & Configuration.
Wstaw dane do pól i kliknij Zapisz. Otwórz dowolny bilet i znajdź ikonę Braintree. Twoja integracja jest teraz aktywna.
Jak zintegrować Braintree z LiveAgent za pośrednictwem Zapier
Braintree i LiveAgent można połączyć za pośrednictwem Zapier. Jeśli chcesz utworzyć integrację Zapier, musisz najpierw mieć konto Zapier. Utwórz je tutaj . Jeśli już je masz, po prostu się zaloguj i przejdź do strony integracji Braintree + LiveAgent na Zapier.
Przewiń stronę w dół, aż zobaczysz sekcję Połącz Braintree + LiveAgent w kilka minut. Tutaj możesz wybrać wyzwalacz i akcję. Pomyśl o tym, jaki rodzaj integracji chcesz, i dokonaj wyboru.
Na przykład wybraliśmy wyzwalacz Braintree Nowy klient z akcją LiveAgent Dodaj nowego klienta. Gdy skończysz, kliknij niebieski przycisk, aby kontynuować.
Teraz musisz przejść przez konfigurację wyzwalacza. Zaloguj się do Braintree za pośrednictwem Zapier i kontynuuj prosty proces.
Zalecamy przetestowanie wyzwalacza po zakończeniu, ale możesz pominąć ten krok.
Kontynuuj konfigurację akcji LiveAgent. Tak jak poprzednio, zaloguj się do LiveAgent za pośrednictwem Zapier i wypełnij pola w następnym kroku. W polu e-mail wybierz 1. Email, tak jak na poniższym zdjęciu. Zapewni to, że adres e-mail zostanie dodany do LiveAgent za każdym razem, gdy pojawi się nowy klient w Braintree. Wypełnij pozostałe pola zgodnie ze swoimi preferencjami lub jak pokazano na poniższym zdjęciu.
Wykonaj ostateczny test integracji.
To wszystko, gotowe. Klient będzie zawsze dodawany za każdym razem, gdy pojawi się nowy w Braintree.
