Telcowise

Integracja Telcowise

Telcowise to wiodąca firma zajmująca się integracją telekomunikacyjną, specjalizująca się w systemach telefonicznych w chmurze i lokalnych, rozwiązaniach voicebot, automatyzacji poczty e-mail i usługach raportowania.

Jej doświadczenie obejmuje różne branże, dostosowując się do szerokiego zakresu potrzeb telefonicznych, od podstawowych systemów PBX dla małej liczby rozszerzeń po zaawansowane rozwiązania call center z skryptami agentów i integracją CRM. Dostarcza niestandardowe rozwiązania, które dokładnie odpowiadają wymaganiom klientów, oferując zarówno opcje lokalne, jak i oparte na chmurze.

Jej głównym celem jest wyposażenie małych i średnich przedsiębiorstw w rozwiązania telekomunikacyjne klasy korporacyjnej.

Jako dostawca usług telekomunikacyjnych w Czechach, Telcowise oferuje numery telefonów czeskich i konkurencyjne stawki za połączenia wychodzące. W przypadku międzynarodowych potrzeb komunikacyjnych oferuje również numery międzynarodowe dla prawie każdego kraju po najbardziej konkurencyjnych cenach.

Aby usprawnić operacje i zmniejszyć zadania ręczne, wysokiej jakości rozwiązania voicebot są używane przez znane firmy takie jak Sazka, Packeto, Samsung, Orange, AXA i wiele innych. Oprócz automatyzacji głosu oferuje automatyzację routingu poczty e-mail, która efektywnie kieruje wiadomości e-mail klientów do odpowiedniego działu firmy na podstawie ich zawartości i uzupełnia je istotnymi informacjami z wewnętrznych systemów firmy.

Zapewniając, że firmy podejmują decyzje na podstawie dokładnych i wiarygodnych danych, Telcowise oferuje rozwiązania raportowania, które konsolidują dane z dostarczonych systemów i wewnętrznych systemów klienta.

Jak możesz to wykorzystać?

LiveAgent i Telcowise połączyły siły, aby integracja numerów Telcowise z operacjami call center była tak prosta jak bułka z masłem. A najlepsze? LiveAgent zapewnia, że ta konfiguracja nie będzie cię nic kosztować.

Rozpoczęcie łączenia Telcowise z LiveAgent call center to bułka z masłem. Po prostu zaloguj się na swoje konto LiveAgent i postępuj zgodnie z łatwymi wytycznymi.

1. Zaloguj się na swoje konto LiveAgent
2. Przejdź do Numery

3. Wyszukaj Telcowise

4. Kliknij dodaj
5. Wstaw wymagane poświadczenia

Koszt integracji Telcowise:

Subskrypcja LiveAgent zawiera integrację bez żadnych dodatkowych opłat, podczas gdy Telcowise świadczy swoje usługi za opłatą, ponieważ działa jako niezależna firma.

Korzyści z Telcowise:

• Oszczędność kosztów
• Łatwe zarządzanie online
• Dostęp w Czechach
• Dostępność
• Zwiększona niezawodność
• Ulepszone funkcje

Czy chciałbyś poszerzyć swoją wiedzę na temat działania oprogramowania call center? Zapraszamy do obejrzenia poniższego pouczającego wideo, aby uzyskać kompleksowe zrozumienie.