Ucraft

Integracja Ucraft

Konstruktor stron internetowych Ucraft to wszystko o zamianie Twoich pomysłów internetowych w rzeczywistość online. Ma na celu ułatwienie, przyspieszenie procesu tworzenia stron internetowych oraz utrzymanie fokusa na jakości. Jeśli chciałbyś utworzyć stronę internetową dla siebie, dla swojej firmy lub na wydarzenie, Ucraft to świetna opcja. Za pomocą Ucraft możesz łatwo i szybko tworzyć strony internetowe, przeciągając i upuszczając elementy. Zdobądź więcej odwiedzających, tworząc piękną stronę internetową.

Jak możesz używać Ucraft?

Ucraft jest odpowiedni dla każdego, kto chce zbudować osobistą lub biznesową stronę internetową. Jest odpowiedni do tworzenia stron docelowych, platform blogowych i sklepów internetowych. Możesz użyć Ucraft do utworzenia własnej biznesowej strony internetowej i promowania swojej firmy, lub założyć sklep internetowy i sprzedawać więcej swoich produktów lub usług online.

Każdy świetny sklep internetowy potrzebuje świetnej obsługi klienta. Na szczęście możesz to łatwo osiągnąć dzięki LiveAgent, dodając przycisk czatu do swojej strony internetowej i łącząc swoją obsługę poczty e-mail z naszym systemem ticketingu.

Czat na żywo to niesamowite narzędzie obsługi klienta i wygodne narzędzie komunikacji dla komunikacji między klientem a agentem. To, co go wyróżnia, to jego prostota. Możesz utworzyć niestandardowy przycisk czatu w konfiguracji LiveAgent – wybierz projekt, skonfiguruj formularze i inne szczegóły, a następnie skopiuj i wklej kod na swoją stronę internetową.

Odwiedzający stronę internetową mogą natychmiast zobaczyć przycisk i mogą go kliknąć, aby połączyć się z obsługą klienta. Komunikacja jest natychmiastowa, a Twoi klienci mogą kontynuować zakupy bez frustracji z powodu nierozwiązanych pytań dotyczących Twoich produktów lub usług.

Najlepsze jest to, że czat na żywo jest połączony z całym systemem ticketingu LiveAgent, który może również obsługiwać wiadomości e-mail, połączenia centrum obsługi, portale klientów i media społecznościowe – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp i Viber. Jest również w pełni wyposażony w funkcje, które pomogą Ci wykonać pracę szybciej i sprawniej.

Skorzystaj z pisania w czasie rzeczywistym, aby zobaczyć, co Twoi klienci chcą zapytać, zanim naciśną wysyłanie. Możesz szybciej przygotować odpowiedzi na często zadawane pytania za pomocą wiadomości szablonowych, a proaktywne zaproszenia do czatu zapewnią, że Twój przycisk czatu zostanie zauważony.

Czy wspomnieliśmy, że nasz czat na żywo należy do najszybszych widgetów czatu na żywo dostępnych na rynku? Wyświetla się w 2,5 sekundy.

Jakie są korzyści Ucraft?

• Efektywny i prosty konstruktor stron internetowych
• Wyposażony w twórcę logo
• Szybka komunikacja dzięki czatowi na żywo
• Ujednolicony w pełni funkcjonalny system ticketingu

Jak zintegrować czat na żywo LiveAgent na swojej stronie Ucraft?

Ciekaw, jak dodać widget czatu na żywo do swojej strony internetowej? Postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem integracji, aby dowiedzieć się, jak utworzyć stronę internetową Ucraft i jak zintegrować widget czatu na żywo LiveAgent ze swoją stroną główną. Jeśli nie utworzyłeś jeszcze swojej strony internetowej Ucraft, postępuj zgodnie z pierwszymi krokami. Jeśli już to zrobiłeś i opublikowałeś, pomiń pierwsze kroki i przejdź bezpośrednio do konfiguracji widgetu czatu na żywo.

• Przejdź do strony internetowej Ucraft i kliknij przycisk Get Started w prawym górnym rogu. Zostaniesz natychmiast przeniesiony na stronę tworzenia strony internetowej.

• Teraz możesz wybrać spośród ponad 120 szablonów. Kategorie obejmują biznes, e-commerce, osobiste, blog, wydarzenie i wiele więcej. Dobrze się im przyjrzyj i wybierz ten, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom. Następnie wybierz nazwę dla swojej subdomeny Ucraft i kliknij get started.

• Następne kroki pozwalają wybrać opcje płatności oraz możliwość rozpoczęcia bezpłatnej 30-dniowej wersji próbnej. Po wykonaniu tego kroku zostaniesz przeniesiony do edytora stron internetowych i możesz rozpocząć dostosowywanie swojej strony internetowej. Edytor jest bardzo przyjazny dla użytkownika, aby pomóc Ci uniknąć jakichkolwiek problemów z dostosowywaniem strony internetowej.

• Jeśli skończyłeś i chcesz dodać przycisk czatu na żywo LiveAgent, kliknij Dashboard po lewej stronie i przejdź do Integrations. Teraz wybierz LiveAgent z listy i podaj swoje dane – nazwę firmy LiveAgent i identyfikator przycisku czatu. Kliknij Connect.

To wszystko, Twoja integracja jest zakończona i Twój czat na żywo LiveAgent jest gotów do radzenia sobie z pytaniami i prośbami klientów. Zapoznaj się z akademią LiveAgent, aby dowiedzieć się, jak prawidłowo komunikować się za pośrednictwem czatu na żywo, lub przeglądaj funkcje czatu na żywo, aby zobaczyć, do czego jest zdolny.