vCita
vCita to narzędzie do planowania spotkań i zarządzania klientami, oferujące możliwości marketingowe i bezproblemową integrację z LiveAgent. Pomaga zarządzać kli...
1 min czytania
- Strona partnera Learn More
- Polityka prywatności partnera Vectera Polityka prywatności
Integracja Vectera
Vectera to oprogramowanie do wideokonferencji, które pozwala użytkownikom planować i uczestniczyć w wideokonferencjach. Umożliwia również wspólne korzystanie z tablicy interaktywnej w różnych projektach. Vectera to idealne rozwiązanie dla uczniów, nauczycieli i właścicieli biznesu każdego rodzaju. Pozwala na połączenie się z maksymalnie 6 osobami jednocześnie.
Jak można używać Vectera?
Główna funkcja Vectera pozwala użytkownikom łączyć się online poprzez wideokonferencje.
Możesz to wykorzystać w różnych scenariuszach, takich jak spotkania biznesowe, spotkania w ostatniej chwili, prowadzenie zajęć lub nawet rozmowy twarzą w twarz z klientami w celu udzielenia im wsparcia. Pozwala to na zwiększenie przepływu pracy nawet wtedy, gdy pracujesz zdalnie i musisz współpracować z kolegami i klientami.
Dzięki integracji z LiveAgent możesz łatwo śledzić zaplanowane spotkania w systemie ticketów bez konieczności przełączania aplikacji. Obsługuj swoje czaty na żywo lub rozmowy, jednocześnie śledząc swoje spotkania w Vectera.
Jakie są korzyści z używania Vectera?
- Planuj spotkania bezpośrednio z ticketów
- Zaoszczędź czas, unikając przełączania się między różnymi narzędziami
- Bądź na bieżąco z kalendarzem spotkań dzięki ticketom LiveAgent
Jak zintegrować Vectera z LiveAgent?
Postępuj zgodnie z tym prostym przewodnikiem i zintegruj Vectera z LiveAgent. Jeśli nie masz jeszcze konta Vectera, możesz utworzyć bezpłatne konto próbne pod tym linkiem. Po zalogowaniu się przejdź do swojego pulpitu nawigacyjnego i wybierz Planowanie. Musisz połączyć swój kalendarz online z Vectera, zanim będziesz mógł kontynuować. Gdy to zrobisz, przejdź do Planowanie > Ustawienia planowania i kliknij na “Uzyskaj link do osadzenia”.
Teraz umieść swój link w poniższym kodzie. Musisz zastąpić YOUR_PUBLIC_BOOKING_URL swoim linkiem do osadzenia z Vectera.
<iframe style="width: 100%; height: 600px;" src="YOUR_PUBLIC_BOOKING_URL"10″></iframe>
Następnie po prostu umieść całą tę linię kodu w kodzie swojej strony internetowej, w sekcji, w której chcesz wyświetlić stronę rezerwacji. Szerokość i wysokość można dostosować, więc możesz dostosować rozmiar.
Teraz musisz włączyć zewnętrzny wyświetlacz informacji zewnętrznych w tickecie. Przejdź do LiveAgent i otwórz Konfiguracja > Wtyczki. Znajdź wtyczkę Wyświetl informacje zewnętrzne w tickecie i aktywuj ją.
Następnie kliknij przycisk Edytuj obok aktywnej wtyczki i dostosuj ustawienia w następujący sposób:
- Metoda wyświetlania: Załaduj bezpośrednio do przeglądarki agenta
- URL: Adres URL integracji Vectera – https://meet.vectera.com/book/vectera-oliver/
- Metoda HTTP: GET
Teraz ostatni krok. Przejdź do Konfiguracja > Bezpieczeństwo > Ustawienia i Włącz nagłówki CSP dla panelu agenta. Następnie wstaw frame-src *.vectera.com. Przejdź do ticketu i zmień rozmiar prawego paska. Integracja jest gotowa.
