Mailchimp integration
Partner website
Partner Privacy Policy
Co to jest Mailchimp?
MailChimp to oprogramowanie do marketingu e-mailowego, założone w 2001 roku. Jest to aplikacja internetowa, chociaż można pobierać dane, a dla niektórych funkcji dostępna jest aplikacja offline. Ma 3,5 miliona użytkowników, którzy łącznie wysyłają za pośrednictwem usługi ponad 4 miliardy e-maili miesięcznie. Mailchimp można łatwo zintegrować z LiveAgent.
Jak to działa?
Połączenie Mailchimp z LiveAgent umożliwi subskrybowanie i anulowanie subskrypcji kontaktów z e-mailowych list marketingowych bezpośrednio z interfejsu zgłoszenia. Subskrybowanie kontaktów jest łatwe, jednak wymagany jest e-mail z opcją zgody, a Twój kontakt musi potwierdzić subskrypcję. Wypróbuj integrację i zobacz możliwości narzędzia do marketingu e-mailowego z aplikacją obsługi klienta.
Korzyści
- Zarządzanie subskrypcjami
- Szybsze odpowiedzi dla klientów
- Jedno rozwiązanie do zarządzania marketingiem e-mailowym
Jak połączyć Mailchimp z LiveAgent?
LiveAgent ma natywną integrację dla Mailchimp dostępną w sekcji wtyczek. Jeśli chcesz zintegrować Mailchimp i lepiej zarządzać swoimi klientami, postępuj zgodnie z tym przewodnikiem.
Otwórz LiveAgent i przejdź do Konfiguracja > System > Wtyczki i znajdź Mailchimp na liście. Kliknij aktywuj przełącznik po prawej stronie.
LiveAgent zresetuje się i widać, że wtyczka jest aktywna na górze listy między aktywnymi wtyczkami. Teraz kliknij przycisk konfiguracji, ikonę zębatki obok przełącznika. Tutaj musisz podać swój klucz API.
Kliknij przycisk Uzyskaj klucz API Mailchimp, a LiveAgent przeniesie Cię na Twoje konto Mailchimp. Utwórz klucz API i skopiuj go do konfiguracji wtyczki. Po zakończeniu kliknij apisz.
Teraz możesz zarządzać swoimi subskrypcjami z LiveAgent. Otwórz dowolne zgłoszenie do obsługi klienta i znajdź ikonę Mailchimp na prawym panelu. Kliknij na nią, aby zobaczyć opcje zarządzania komunikacją marketingową.
Jak połączyć Mailchimp z LiveAgent przez Zapier?
Mailchimp można połączyć z LiveAgent za pośrednictwem usługi Zapier. Wykorzystuje wyzwalacz i akcję użytkowników decydujących się na połączenie dwóch aplikacji i utworzenie integracji. Proces zajmuje tylko kilka minut i nie potrzebujesz żadnego doświadczenia w kodowaniu.
Jeśli potrzebujesz konta Zapier, utwórz je tutaj. Jeśli masz, przejdź na stronę integracji LiveAgent + Mailchimp na Zapier.
Na stronie przewiń w dół, aż zobaczysz nagłówek Połącz LiveAgent + Mailchimp w kilka minut. Tutaj wybierasz wyzwalacz i akcję. Zastanów się, czego oczekujesz od integracji i dokonaj wyboru.
Jako przykład pokazujemy integrację z wyzwalaczem LiveAgent New Customer i akcją Mailchimp Add / Update Subscriber. Następnie kliknij niebieski przycisk Połącz.
Następnym krokiem jest skonfigurowanie wyzwalacza LiveAgent. Wszystko, co musisz zrobić, to kliknąć Kontynuuj, a następnie zalogować się na swoje konto LiveAgent przez Zapier. Ostatnim krokiem jest test wyzwalacza. Możesz go pominąć, ale zalecamy wypróbowanie go.
Teraz do akcji Mailchimp. Ponownie zaloguj się do Mailchimp i wybierz swoje konto. W następnym kroku możesz wybrać odbiorców i określić, w jaki sposób Mailchimp będzie zbierał dane klientów z Twojego LiveAgent.
Wypełnij wymagane pola. Jeśli nie wiesz, co wpisać w polu adresu e-mail, sprawdź ten przewodnik, aby uzyskać pomoc. Następnie możesz dokładniej określić warunki usługi e-mail marketingu.
Kiedy skończysz, zrób ostatni test integracji.
Jesteś skończony. Zajrzyj na swoje konto Mailchimp i zobacz wyniki. Twoi klienci powinni od teraz subskrybować Twoje kampanie.
Wróć do Zapier, jeśli chcesz utworzyć więcej integracji.
Frequently Asked Questions
Co to jest Mailchimp?
Mailchimp to świetne narzędzie marketingowe, które pozwala Twojej firmie pozostawać w kontakcie z klientami. Ponadto umożliwia tworzenie angażujących kampanii oraz śledzenie i analizowanie wszystkich danych kampanii.
Jak możesz zintegrować Mailchimp z LiveAgent?
Oto szybki i łatwy przewodnik: 1. Utwórz konto w Mailchimp 2. Zaloguj się do LiveAgent 3. Przejdź do Konfiguracje - System - Wtyczki 4. Aktywuj Mailchimp 5. Skopiuj i wstaw klucz API do Mailchimp 6. i UŻYWAJ
Integracje MeTA1 z LiveAgent zapewniają szybką obsługę klienta poprzez różne kanały komunikacji, a także bezpieczeństwo i konfigurowalność. LiveAgent oferuje wsparcie dla wielu języków, samoobsługę klienta i dostęp do bazy wiedzy, obniżając koszty obsługi. Dodatkowo, narzędzie self-service oraz integracje z innymi platformami sprawiają, że jest to kompleksowe i efektywne narzędzie do obsługi klienta.
Oprogramowanie do czatu na żywo oferuje wiele korzyści dla firm, w tym zwiększenie satysfakcji klientów i obsługa 24/7. Preferowane interakcje z klientami są przez ludzkich przedstawicieli. LiveAgent to narzędzie do obsługi klienta online, które zapewnia wiele funkcji i zwiększa efektywność i satysfakcję klientów. Integracja z WhatsAppem umożliwia szybką komunikację z klientami. Telsome oferuje usługi telefoniczne dla firm z zaawansowanymi funkcjonalnościami. Akademia LiveAgent to źródło informacji o obsłudze klienta, automatyzacji, psychologii klienta i zarządzaniu reklamacjami.