Wygląda na to, że próbujesz skontaktować się z zespołem obsługi klienta Adyen. Niestety nie jesteśmy powiązani z zespołem wsparcia Adyen. Jesteśmy dwiema całkowicie odrębnymi organizacjami biznesowymi. Jednak aby ułatwić Ci życie, zbadaliśmy stronę internetową Adyen i znaleźliśmy następujące szczegóły kontaktowe wsparcia klienta. Skontaktuj się z przedstawicielami Adyen, komunikując się z nimi bezpośrednio, korzystając z poniższych informacji kontaktowych.
Adyen Kontakty obsługi klienta
Adyen Wsparcie e-mail
Brak danych
Adyen Obsługa czatu na żywo
Brak danych
Adyen Obsługa centrum obsługi
Brak danych
Adyen Baza wiedzy
Adyen Forum
Brak danych
Kontakty wsparcia mediów społecznościowych
Umowy o poziomie usług (SLA) i umowy
SLA e-mail
Brak danych
SLA czatu na żywo
Brak danych
SLA centrum obsługi
Brak danych
SLA forum
Brak danych
Kontakty prawne
Adyen Warunki i ustalenia
Adyen Polityka ochrony prywatności
Adyen Polityka bezpieczeństwa
Brak danych
Adyen RODO
Brak danych
Inne linki
Adyen Strona Wikipedii
Adyen Program partnerski
Brak danych
Wsparcie Klienta Adyen
Co to jest Adyen?
Adyen to globalna platforma płatnicza, która umożliwia firmom akceptowanie płatności z dowolnego miejsca na świecie. Platforma oferuje szereg metod płatności, w tym bankowość internetową, karty kredytowe i debetowe, portfele mobilne i wiele więcej. Adyen umożliwia firmom przetwarzanie płatności od klientów w ponad 150 krajach i jest zgodny z najsurowszymi standardami branżowymi. Adyen oferuje również pakiet narzędzi do zapobiegania oszustwom i zarządzania ryzykiem, aby chronić firmy przed oszustwami i optymalizować ich płatności.
Kanały wsparcia klienta Adyen
W celu uzyskania wsparcia Adyen udostępnia formularz kontaktowy i kanały mediów społecznościowych, a także kompleksową bazę wiedzy z szczegółowymi artykułami, FAQ i samouczkami.
- Portal Wsparcia: https://www.adyen.help/hc/en-us
- Baza Wiedzy: https://help.adyen.com/knowledge
- Formularz Kontaktowy: https://www.adyen.help/hc/en-us/requests/new
- Twitter: https://twitter.com/Adyen
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/adyen
- Facebook: https://www.facebook.com/AdyenPayments/
Jak się skontaktować z Adyen?
Klienci Adyen mogą skontaktować się z zespołem wsparcia za pośrednictwem portalu wsparcia Adyen. Jeśli szukasz pomocy w rozwiązywaniu problemów technicznych lub szczegółowej dokumentacji, przydatne FAQ i samouczki można znaleźć w bazie wiedzy. Klienci korporacyjni mogą również skontaktować się za pośrednictwem mediów społecznościowych, przy czym Twitter, LinkedIn lub Facebook są preferowanymi kanałami. Formularz kontaktowy to kolejne świetne miejsce do zadawania pytań i uzyskiwania szybkich odpowiedzi.
Typowe problemy i rozwiązania
Jak odzyskać moje hasło?
Jeśli użytkownik zapomniał hasła, musisz wysłać mu e-mail z resetowaniem hasła: Zaloguj się do swojego Obszaru Klienta. Przejdź do Ustawienia > Użytkownicy i wybierz użytkownika z Listy Użytkowników.
W panelu “Szczegóły użytkownika” wybierz “Wyślij reset hasła”.
Jak dodać nową metodę płatności?
Możesz dodać metody płatności, żądając ich z Twojego Obszaru Klienta (test lub live). Upewnij się, że jesteś na poziomie konta handlowca, ponieważ metody płatności nie mogą być żądane na poziomie firmy. Następnie przejdź do Konto > Metody płatności i kliknij Żądaj metod płatności.
Gdzie mogę znaleźć logo metod płatności dla mojej strony internetowej?
Jeśli budujesz własny interfejs użytkownika, Adyen udostępnia logo dla metod płatności i banków wydających, które możesz używać na stronie kasy.
Obrazy są dostępne w formacie .PNG, w różnych rozmiarach i rozdzielczościach ekranu, a także jako wektor w formacie .SVG.
Więcej informacji można znaleźć na stronie https://docs.adyen.com/online-payments/api-only/downloading-logos .
