Wsparcie klienta Etsy
Co to jest Etsy?
Etsy to globalny rynek unikalnych i kreatywnych towarów. Jest domem dla wszechświata specjalnych, niezwykłych przedmiotów, od unikalnych ręcznie robionych dzieł po skarby vintage.
Kanały wsparcia klienta Etsy
Wsparcie klienta Etsy jest szybkie, responsywne i dostępne, aby pomóc klientom 24/7. Ich zespół jest kompetentny i ma dogłębne zrozumienie działania platformy. Dzięki funkcjom takim jak Centrum Pomocy wypełnione artykułami, przewodnikami i FAQ, klienci mogą uzyskać dostęp do pomocy dostosowanej do ich indywidualnego problemu.
- Wsparcie e-mail: https://help.etsy.com/hc/en-us/requests/new?segment=shopping
- Baza wiedzy: https://help.etsy.com/hc/en-us?segment=shopping
- Forum społeczności: https://community.etsy.com/t5/Etsy-Forums/ct-p/forums
- Instagram: https://www.instagram.com/Etsy/
- Facebook: https://www.facebook.com/Etsy/
- Twitter: https://twitter.com/Etsy/
Jak się skontaktować z Etsy?
Etsy oferuje wiele sposobów na kontakt z ich zespołem wsparcia. Najłatwiejsze podejście to użycie ich formularza wsparcia e-mail na stronie https://help.etsy.com/hc/en-us/requests/new?segment=shopping , gdzie możesz bezpośrednio przesłać swoją zapytanie.
Alternatywnie możesz skontaktować się z Etsy za pośrednictwem ich kanałów mediów społecznościowych, w tym Facebook, Twitter i Instagram. Możesz wysłać im wiadomość bezpośrednią lub zostawić komentarz na ich postach, a ich zespół odpowie na Twoje zapytanie.
Aby uzyskać wsparcie samoobsługowe, Baza wiedzy Etsy na stronie https://help.etsy.com/hc/en-us?segment=shopping zawiera kompleksowe artykuły, przewodniki i FAQ, które mogą pomóc Ci znaleźć odpowiedzi na często zadawane pytania. Możesz również uczestniczyć w dyskusjach i uzyskać pomoc od społeczności na ich Forum społeczności na stronie https://community.etsy.com/t5/Etsy-Forums/ct-p/forums .
