Obsługa Klienta Strava
Co to jest Strava?
Strava to firma zajmująca się śledzeniem aktywności fizycznej, która dumnie chwali się wyjątkową obsługą klienta. Firma ceni swoich klientów i stara się zapewnić szybką i niezawodną pomoc w przypadku jakichkolwiek pytań lub problemów. Strava to usługa internetowa do śledzenia ćwiczeń fizycznych, która zawiera funkcje sieci społecznościowej.
Kanały obsługi klienta Strava
Możesz skontaktować się z zespołem wsparcia Strava, wysyłając im wiadomość email, dzwoniąc na ich infolinię lub zostawiając wiadomość na jednej z platform mediów społecznościowych. Aby uzyskać pomoc i inspirację, baza wiedzy to najlepsze miejsce. Szybkie porady i pomoc można znaleźć za pośrednictwem kont mediów społecznościowych.
- Email: support@strava.zendesk.com
- Telefon: +18776608899
- Portal Wsparcia: https://support.strava.com/hc/en-us
- Instagram: https://www.instagram.com/strava/
- Facebook: https://www.facebook.com/Strava
- Twitter: https://twitter.com/strava
Jak się skontaktować ze Strava?
Najlepszym sposobem na kontakt ze Strava jest telefon do obsługi klienta +18776608899. Możesz znaleźć samouczki produktów i wsparcie od użytkowników za pośrednictwem bazy wiedzy lub odwiedzając ich portal wsparcia. Strava działa również na różnych platformach mediów społecznościowych, w tym Facebook, Twitter i Instagram.
Typowe problemy i rozwiązania
Masz problemy z tym oprogramowaniem? Zapoznaj się z naszą listą najczęstszych problemów i dowiedz się, jak je rozwiązać.
Jak odzyskać moje hasło?
Jeśli zapomniałeś hasła, możesz je zresetować, aby uzyskać dostęp do swojego konta Strava.
Najpierw wyloguj się ze Strava, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś. Możesz zresetować hasło, klikając na “Zapomniałeś hasła?” na stronie logowania.
Upewnij się, że podajesz adres email powiązany z Twoim kontem Strava. Jeśli zarejestrowałeś się za pośrednictwem Facebooka, będziesz musiał wpisać adres email, który jest wymieniony jako główny na Twoim koncie Facebook. Po przesłaniu adresu email otrzymasz wiadomość email z instrukcjami i linkiem do strony, na której zostaniesz poproszony o wpisanie nowego hasła. Jeśli nie otrzymałeś tej wiadomości email, sprawdź folder spam i wyszukaj wiadomości email od no-reply@strava.com .
Co jeśli nie otrzymuję silnego sygnału GPS?
Upewnij się, że użycie GPS jest włączone w ustawieniach lokalizacji i że Twoje urządzenie ma wyraźny widok nieba, z dala od budynków, drzew lub innych przeszkód. Czasami urządzeniu może zająć minutę lub dwie, aby uzyskać silny sygnał z satelitów.
Co jeśli moje dane nie będą się synchronizować?
Przejdź do Ty > Aktywności i pociągnij lekko w dół na kanale, jakbyś chciał odświeżyć. Możesz również spróbować wylogować się z aplikacji i zalogować się ponownie, jeśli aktywność nadal ma problemy z synchronizacją.
