Wsparcie klienta Vonage
Co to jest Vonage?
Vonage oferuje elastyczne i skalowalne możliwości głosu, wiadomości, wideo i danych w ramach Unified Communications, Contact Centers i Communications APIs. Vonage to wiodąca platforma komunikacyjna, która umożliwia firmom łączenie się z klientami i pracownikami za pośrednictwem wielu kanałów.
Kanały wsparcia klienta Vonage
Vonage oferuje wsparcie klienta za pośrednictwem następujących kanałów:
- E-mail: https://www.vonage.com/contact-us/ | - Call Center: Bezpłatny numer w USA: 1-844-365-9460 | Bezpłatny numer w Wielkiej Brytanii: +44 800 086 9444 |
- Baza wiedzy: https://businesssupport.vonage.com/businesscloudhome
- Facebook: facebook.com/vonage
- Twitter: twitter.com/Vonage
Jak się skontaktować z Vonage?
Vonage zapewnia wsparcie klienta za pośrednictwem wielu kanałów, aby upewnić się, że możesz się z nimi skontaktować w sposób, który Ci odpowiada. W przypadku zapytań e-mailowych możesz wypełnić formularz kontaktowy na ich stronie internetowej pod adresem https://www.vonage.com/contact-us/ . Jeśli wolisz porozmawiać bezpośrednio z przedstawicielem, Vonage oferuje bezpłatne wsparcie telefoniczne z dedykowanymi liniami pomocy zarówno dla Stanów Zjednoczonych, jak i Wielkiej Brytanii.
Dla klientów w USA zadzwoń na 1-844-365-9460, a dla klientów w Wielkiej Brytanii zadzwoń na +44 800 086 9444. Obie linie są dostępne, aby pomóc Ci w Twoich zapytaniach i potrzebach wsparcia.
Jeśli wolisz komunikację za pośrednictwem mediów społecznościowych, Vonage utrzymuje aktywne konta na Facebooku i Twitterze, gdzie możesz zostawiać wiadomości i uzyskać pomoc od ich zespołu. Ponadto Vonage zapewnia kompleksową bazę wiedzy na stronie https://businesssupport.vonage.com/businesscloudhome , gdzie możesz znaleźć opcje wsparcia samoobsługowego, dokumentację i zasoby, które pomogą rozwiązać typowe problemy.
