Wygląda na to, że próbujesz skontaktować się z zespołem obsługi klienta Zenfolio. Niestety, nie jesteśmy powiązani z zespołem wsparcia Zenfolio. Jesteśmy dwoma zupełnie różnymi podmiotami. Jednak aby ułatwić Ci życie, przeanalizowaliśmy stronę Zenfolio i znaleźliśmy następujące dane kontaktowe do obsługi klienta. Skontaktuj się z przedstawicielami Zenfolio bezpośrednio, korzystając z poniższych informacji kontaktowych.
Zenfolio Kontakty obsługi klienta
Zenfolio Wsparcie e-mail
Zenfolio Obsługa czatu na żywo
Brak danych
Zenfolio Obsługa centrum obsługi
Zenfolio Baza wiedzy
Zenfolio Forum
Brak danych
Kontakty wsparcia mediów społecznościowych
Umowy o poziomie usług (SLA) i umowy
SLA e-mail
Brak danych
SLA czatu na żywo
Brak danych
SLA centrum obsługi
Brak danych
SLA forum
Brak danych
Kontakty prawne
Zenfolio Warunki i ustalenia
Zenfolio Polityka ochrony prywatności
Zenfolio Polityka bezpieczeństwa
Brak danych
Inne linki
Zenfolio Strona Wikipedii
Brak danych
Zenfolio Program partnerski
Wsparcie klienta Zenfolio
Czym jest Zenfolio?
Zenfolio to platforma internetowa umożliwiająca fotografom prezentowanie, udostępnianie i sprzedaż swojej twórczości. Zapewnia zestaw narzędzi do tworzenia portfolio online, zarządzania i sprzedaży produktów cyfrowych oraz drukowanych, a także do marketingu i zarządzania klientami. Oferuje również integrację z popularnymi serwisami do udostępniania zdjęć i mediami społecznościowymi.
Kanały wsparcia klienta Zenfolio
Zenfolio oferuje wsparcie klienta poprzez następujące kanały:
- E-mail: support@zenfolio.com
- Telefon: +1 (866) 207-3980
- Baza wiedzy: https://www.zenfolio.com/us/z/help/support-center
- Facebook: facebook.com/zenfolio
- Twitter: twitter.com/zenfolio
- Instagram: instagram.com/zenfolio/
Jak skontaktować się z Zenfolio?
Zenfolio udostępnia wsparcie klienta przez wiele kanałów. Najlepszym sposobem kontaktu z Zenfolio jest e-mail na adres support@zenfolio.com . Możesz też odwiedzić ich stronę internetową i kliknąć link Kontakt na dole strony. Dodatkowo możesz zadzwonić na bezpłatny numer (866) 207-3980. Zespół obsługi klienta jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–17:00 czasu pacyficznego. Dla osób preferujących kontakt przez media społecznościowe, Zenfolio prowadzi aktywne konta na Facebooku, Twitterze i Instagramie, gdzie możesz zostawić wiadomość i uzyskać pomoc od ich zespołu.
Typowe problemy i rozwiązania
Jak odzyskać hasło?
Jeśli zapomniałeś nazwy użytkownika lub hasła, możesz skorzystać z opcji “Forgot your password?” na stronie logowania Zenfolio, aby nowe hasło zostało wysłane na Twój adres e-mail przypisany do konta.
Aby to zrobić, wejdź na zenfolio.com , następnie kliknij przycisk “Login”. Na ekranie pojawi się strona logowania z polami nazwy użytkownika/e-mail oraz hasłem.
Kliknij “Forgot your password?”, aby przejść do strony resetowania hasła.
Otrzymasz możliwość zresetowania hasła – nowe hasło zostanie automatycznie wygenerowane i wysłane na główny adres e-mail powiązany z kontem.
Jak mogę użyć własnej nazwy domeny?
Aby użyć własnej domeny z Twoją stroną Zenfolio:
- Zarejestruj własną domenę u wybranego operatora domen.
- Skieruj domenę na Zenfolio, ustawiając odpowiednie rekordy DNS u operatora domeny.
- Przetestuj domenę w koncie Zenfolio, a następnie ustaw ją jako główną domenę konta.
Opcja A: Użyj domeny tylko dla Zenfolio (najczęstsze rozwiązanie).
Opcja B: Użyj subdomeny z Zenfolio, zachowując główną domenę dla innej strony.
Czy mogę otrzymać zwrot środków po anulowaniu konta?
Zgodnie z zaakceptowanymi Warunkami świadczenia usług, subskrypcje nie podlegają zwrotowi. Jednakże w wyjątkowych okolicznościach możemy rozpatrzyć zwroty indywidualnie. Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z działem wsparcia.
