"Dzięki LiveAgent możemy utrzymać naszych graczy zadowolonych, oferując bardziej efektywne wsparcie, co skutkuje wyższymi wskaźnikami zwrotu."
Pożegnaj się z wolnym, słabym oprogramowaniem
Przełącz się na LiveAgent i migruj swoje dane z Olarka już dziś.
Brak opłaty za konfigurację
Obsługa klienta 24/7
Bez karty kredytowej
Anuluj w dowolnym momencie
Migrujesz z Olarka?
Rozważasz migrację danych z Olarka? Spróbuj LiveAgent i przenieś swoje dane do nowego oprogramowania help desk. Podnieś obsługę klienta na wyższy poziom dzięki naszemu oprogramowaniu i popraw relacje z klientami. Rozważ bezpłatny okres próbny i zobacz możliwości LiveAgent już dziś.
Wypróbuj za darmo
Jakie dane możesz migrować z Olarka?
- Osoby
Migruj profile agentów i pełne kontakty do nowego konta
- Tagi
Migruj wszystkie swoje tagi z Olarka do naszego systemu ticketingu
- Tickety
Przenieś swoje tickety z Gmaila, czatu na żywo, call center lub inne do nowej skrzynki odbiorczej zespołu
Porównanie Olarka i LiveAgent
| Funkcja | LiveAgent | Olark |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Chat na żywo | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Call Center | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Samoobsługa | ✅ Tak | ❌ Nie |
| ✅ Tak | ❌ Nie | |
| ✅ Tak | ❌ Nie | |
| ✅ Tak | ❌ Nie | |
| Viber | ✅ Tak | ❌ Nie |
| ✅ Tak | ✅ Tak | |
| Baza wiedzy | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Forum klienta | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Automatyzacja i reguły | ✅ Tak | ✅ Tak |
| API | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Interaktywna odpowiedź głosowa (IVR) | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Rozmowy wideo | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczona historia | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Nieograniczone strony internetowe | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Nieograniczone przyciski czatu | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczone tickety/maile | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczone nagrywanie rozmów | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczone wsparcie 24/7 | ✅ Tak | ❌ Nie |
Migruj do LiveAgent już dziś
To, co otrzymasz, to doskonałe rozwiązanie help desk z odpowiednimi narzędziami, funkcjami i integracjami dla Twojego zespołu wsparcia. Popraw relacje z klientami dzięki naszemu niezawodnemu systemowi ticketingu, super szybkiemu czatowi na żywo, bazie wiedzy, call center lub wsparciu za pośrednictwem mediów społecznościowych. LiveAgent może zadbać o Twoje konta Facebook Messenger, Twitter, Instagram, a nawet Viber i WhatsApp. Pozyskuj klientów, zajmuj się marketingiem e-mailowym lub automatyzacją marketingu i zapewniaj najlepsze doświadczenie klienta dzięki LiveAgent.
Korzyści pełnej migracji do LiveAgent
- Doskonałe doświadczenie klienta
Robimy wszystko, aby zapewnić wsparcie, gdy jest potrzebne i dać Ci narzędzia, aby pomóc Twoim klientom
- W pełni funkcjonalne oprogramowanie help desk
Skorzystaj ze wszystkich narzędzi, funkcji i integracji w jednym panelu zawartym w naszym planie płatnym
- Zaoszczędzony pieniądz, zarobiony pieniądz
Nasze proaktywne narzędzia pozwalają Ci zwiększyć przychód za rozsądną cenę.
- Zwiększ przepływ pracy
LiveAgent pozwala Twoim agentom robić więcej i zaoszczędzić czas
Bądź społeczny dzięki naszemu zestawowi narzędzi
Doskonałe oprogramowanie do komunikacji z klientami powinno zapewniać doskonałe narzędzia, które pomogą ulepszyć przepływ pracy agentów i zapewnić szybką pomoc Twoim klientom. Oferujemy coś więcej niż standardowe narzędzia, takie jak e-mail, ticketing, call center i baza wiedzy. Co powiesz na doskonałe wsparcie e-mailowe, wiadomości błyskawiczne, oprogramowanie do czatu na żywo lub doskonały system zarządzania? Nasz widget czatu na żywo jest najszybszy na rynku, z czasem wyświetlania czatu na poziomie 2,5 sekundy. Ponadto oferujemy wsparcie kanałów mediów społecznościowych, takich jak Facebook Messenger, Twitter, Viber, WhatsApp, a nawet Instagram. Zapewniaj pomoc swoim klientom z dowolnego kanału, który wybiorą, i nadal utrzymuj porządek w panelu.
Poznaj nasze narzędzia
Wsparcie 24/7 wliczone
Utrzymywanie komunikacji jest naszą specjalnością. Oferujemy naszym klientom wsparcie 24/7. Skontaktuj się z nami, gdy potrzebujesz pomocy lub po prostu chcesz nas o coś zapytać. Pracujemy tak samo jak Ty, z LiveAgent. To oznacza, że możesz wybrać kanał, który chcesz. Wyślij nam e-mail, rozpocznij czat z nami, wejdź na media społecznościowe lub zadzwoń do nas, gdy będziesz tego potrzebować. Wszystko jest wliczone w nasz plan, więc śmiało z tego korzystaj. Zrobimy wszystko, aby Ci pomóc.
Opinie
Co mówią o nas nasi obecni klienci
"Dzięki LiveAgent możemy utrzymać naszych graczy zadowolonych, oferując bardziej efektywne wsparcie, co skutkuje wyższymi wskaźnikami zwrotu."
"Dzięki LiveAgent możemy utrzymać naszych graczy zadowolonych, oferując bardziej efektywne wsparcie, co skutkuje wyższymi wskaźnikami zwrotu."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, czyniąc obsługę klienta przejrzystą i uporządkowaną."
"LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, czyniąc obsługę klienta przejrzystą i uporządkowaną."
"Zespół wsparcia zawsze odpowiadał szybko z łatwymi do wdrożenia rozwiązaniami."
"Zespół wsparcia zawsze odpowiadał szybko z łatwymi do wdrożenia rozwiązaniami."
"Mogę polecić LiveAgent każdemu, kto jest zainteresowany ulepszeniem i zwiększeniem efektywności swojej obsługi klienta."
"Mogę polecić LiveAgent każdemu, kto jest zainteresowany ulepszeniem i zwiększeniem efektywności swojej obsługi klienta."
"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."
"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."
"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."
"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."
"Muszę przyznać, że nigdy nie doświadczyłem tak profesjonalnego podejścia do klienta."
"LiveAgent przyspieszył naszą komunikację z klientami i dał nam możliwość rozmowy z nimi za pośrednictwem czatu."
"LiveAgent przyspieszył naszą komunikację z klientami i dał nam możliwość rozmowy z nimi za pośrednictwem czatu."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"Zespół wsparcia zawsze odpowiadał szybko z łatwymi do wdrożenia rozwiązaniami."
"Mogę polecić LiveAgent każdemu, kto jest zainteresowany ulepszeniem i zwiększeniem efektywności swojej obsługi klienta."
"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."
"Muszę przyznać, że nigdy nie doświadczyłem tak profesjonalnego podejścia do klienta."
"Muszę przyznać, że nigdy nie doświadczyłem tak profesjonalnego podejścia do klienta."
"LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, czyniąc obsługę klienta przejrzystą i uporządkowaną."
"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."
"LiveAgent przyspieszył naszą komunikację z klientami i dał nam możliwość rozmowy z nimi za pośrednictwem czatu."
Gotowy do przełączenia?
Doświadcz potężnej platformy obsługi klienta LiveAgent z kompleksowymi funkcjami, 200+ integracjami i wsparciem 24/7.
Będziesz w dobrych rękach!
Dołącz do naszej społeczności zadowolonych klientów i zapewnij doskonałą obsługę klienta z LiveAgent.
