"Muszę przyznać, że nigdy nie doświadczyłem tak profesjonalnego podejścia do klienta."
Pożegnaj się z wolnym, słabym oprogramowaniem
Przejdź na LiveAgent i migruj swoje dane z OsTicket.
Brak opłaty za konfigurację
Obsługa klienta 24/7
Bez karty kredytowej
Anuluj w dowolnym momencie
Szukasz migracji z osTicket?
Rozważasz przejście z osTicket na inne rozwiązanie? LiveAgent jest tutaj, aby pomóc Ci skutecznie obsługiwać zapytania klientów. Przejdź na wielokanałowe rozwiązanie ticketów i migruj swoje dane już dziś. Zapewnij lepszą obsługę klienta dzięki w pełni funkcjonalnemu rozwiązaniu help desk. Uzyskaj dostęp do systemu ticketów obsługującego e-maile, czat na żywo, centrum obsługi, media społecznościowe i portal klienta. Spróbuj bezpłatnie dzięki naszemu 30-dniowemu okresowi próbnemu już dziś.
Wypróbuj za darmo
Dlaczego powinieneś migrować do LiveAgent
- Zwiększona satysfakcja
Niezawodne oprogramowanie do obsługi klienta oznacza lepszy przepływ pracy, szczęśliwszych klientów i wyższe wskaźniki konwersji.
- Oszczędza czas i pieniądze
LiveAgent oferuje bogatą paczkę za przystępną cenę i to właśnie czyni go doskonałym oprogramowaniem do obsługi klienta.
- Lepsze wskaźniki konwersji
Zapewnij najlepszą obsługę klienta i zamieniaj odwiedzających witrynę i potencjalnych klientów w płacących klientów.
Porównanie OsTicket vs LiveAgent
| Funkcja | LiveAgent | OsTicket |
|---|---|---|
| System ticketów | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Czat na żywo | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Centrum obsługi | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Samoobsługa | ✅ Tak | ✅ Tak |
| ✅ Tak | ✅ Tak | |
| ✅ Tak | ✅ Tak | |
| ✅ Tak | ❌ Nie | |
| Viber | ✅ Tak | ❌ Nie |
| ✅ Tak | ✅ Tak | |
| Baza wiedzy | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Forum klienta | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Automatyzacja i reguły | ✅ Tak | ✅ Tak |
| API | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Interaktywna odpowiedź głosowa (IVR) | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Rozmowy wideo | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Nieograniczona historia | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Nieograniczone strony internetowe | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczone przyciski czatu | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Nieograniczone tickety/e-maile | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Nieograniczone nagrywanie rozmów | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczone wsparcie 24/7 | ✅ Tak | ❌ Nie |
Najszybszy widget czatu na żywo do Twojej dyspozycji
Migruj swoje rozmowy do oprogramowania czatu na żywo LiveAgent. Twórz głębsze relacje z klientami za pomocą jednego przycisku na Twojej stronie internetowej. Możesz zapewnić opiekę klienta na swoich stronach internetowych dzięki najszybszemu widgetowi czatu na rynku, z wyświetlanymi prędkościami na poziomie 2,5 sekundy. Spójrz na porównanie widgetów czatu lub spróbuj sam i przekonaj się. Zwiększ zaangażowanie klientów dzięki proaktywnym zaproszeniom do czatu, przełączaj się między oknami czatu i śledź interakcje klientów za pomocą analityki. Skorzystaj z widoku pisania w czasie rzeczywistym i zapewnij szybkie i spójne doświadczenie odwiedzającym Twoją stronę.
Rozpocznij okres próbny i migruj
Migruj wszystko, czego potrzebujesz, abyś mógł natychmiast zacząć rozwiązywać problemy klientów. Zacznij zapoznawać się z LiveAgent. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy lub chcesz się czegoś nowego nauczyć, upewnij się, że się z nami skontaktujesz. Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny 24/7 w celu odpowiadania na wszelkie pytania dotyczące LiveAgent.
Korzyści migracji do LiveAgent
Spójrz na to, co otrzymasz, gdy zdecydujesz się migrować do LiveAgent
- Wielokanałowy system ticketów
E-maile, czat na żywo, centrum obsługi, portal klienta, Facebook, Instagram, Twitter i Viber.
- Opłacalne rozwiązanie help desk
Płać tylko za to, czego potrzebujesz i nic więcej. Dodaj niestandardowe funkcje do swojego planu, gdy ich potrzebujesz.
- Zwiększona wydajność dzięki funkcjom
Każde narzędzie jest wspierane funkcjami produktywności, które pomagają Ci zautomatyzować i ułatwić przepływ pracy
- Integracje z ponad 140 aplikacjami
Integruj aplikacje z naszymi wtyczkami, które pomagają Ci pozostać skoncentrowanym i mniej przełączać się między oknami.
Uzyskaj dostęp do naszego wielokanałowego systemu ticketów
Kiedy migrujesz, możesz liczyć na rozszerzenie zasięgu i pokrycie więcej kanałów komunikacji niż wcześniej. Obsługuj tickety e-mailowe, czat na żywo, centrum obsługi, portal klienta, Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp i Viber. Zapoznaj się z nowym zestawem narzędzi, podczas gdy migrujemy Twoje dane i dowiedz się, jak zapewnić wsparcie na wszystkich ważnych kanałach komunikacji.
Zapewnij wsparcie na wszystkich ważnych kanałach
Przewodnik po produkcie LiveAgent
Przewodnik po produkcie LiveAgent
Gotowy? Migrujmy Twoje dane
Rozpocznij bezpłatny 30-dniowy okres próbny i zapoznaj się z LiveAgent. Kiedy zdecydujesz się migrować swoje dane, zadzwoń do nas lub zostaw nam wiadomość za pośrednictwem czatu na żywo lub e-maila. Omówimy Twoją migrację danych i upewnimy się, że wszystkie Twoje dane z osTicket trafią do LiveAgent. Chcesz najpierw dowiedzieć się więcej? Spójrz na nasz film Tour lub przeglądaj funkcje, integracje lub inne strony, aby dowiedzieć się więcej o LiveAgent.
Testimonials
Co mówią o nas nasi obecni klienci
"Muszę przyznać, że nigdy nie doświadczyłem tak profesjonalnego podejścia do klienta."
"Muszę przyznać, że nigdy nie doświadczyłem tak profesjonalnego podejścia do klienta."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"Używamy LiveAgent od 2013 roku. Nie możemy sobie wyobrazić pracy bez niego."
"Używamy LiveAgent od 2013 roku. Nie możemy sobie wyobrazić pracy bez niego."
"Gorąco polecam produkt LiveAgent, nie tylko jako alternatywę dla Kayako, ale także jako znacznie lepsze rozwiązanie z dodatkowymi korzyściami."
"Gorąco polecam produkt LiveAgent, nie tylko jako alternatywę dla Kayako, ale także jako znacznie lepsze rozwiązanie z dodatkowymi korzyściami."
"Odpowiadanie na e-maile z programu Outlook było bardzo trudne do zarządzania. Dzięki LiveAgent jesteśmy pewni, że każdy e-mail zostanie odpowiedziany na czas."
"Odpowiadanie na e-maile z programu Outlook było bardzo trudne do zarządzania. Dzięki LiveAgent jesteśmy pewni, że każdy e-mail zostanie odpowiedziany na czas."
"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."
"LiveAgent jest niezawodny, rozsądnie wyceniony i po prostu doskonałym wyborem dla każdej szybko rozwijającej się firmy internetowej!"
"LiveAgent jest niezawodny, rozsądnie wyceniony i po prostu doskonałym wyborem dla każdej szybko rozwijającej się firmy internetowej!"
"LiveAgent jest niezawodny, rozsądnie wyceniony i po prostu doskonałym wyborem dla każdej szybko rozwijającej się firmy internetowej!"
"To opłacalne rozwiązanie, które może pomóc Ci obsłużyć dużą liczbę zgłoszeń wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"Gorąco polecam produkt LiveAgent, nie tylko jako alternatywę dla Kayako, ale także jako znacznie lepsze rozwiązanie z dodatkowymi korzyściami."
"Odpowiadanie na e-maile z programu Outlook było bardzo trudne do zarządzania. Dzięki LiveAgent jesteśmy pewni, że każdy e-mail zostanie odpowiedziany na czas."
"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."
"To opłacalne rozwiązanie, które może pomóc Ci obsłużyć dużą liczbę zgłoszeń wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów."
"To opłacalne rozwiązanie, które może pomóc Ci obsłużyć dużą liczbę zgłoszeń wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów."
"Używamy LiveAgent od 2013 roku. Nie możemy sobie wyobrazić pracy bez niego."
"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
Gotowy do zmiany?
Doświadcz potężnej platformy obsługi klienta LiveAgent z kompleksowymi funkcjami, 200+ integracjami i wsparciem 24/7.
Będziesz w dobrych rękach!
Dołącz do naszej społeczności zadowolonych klientów i zapewnij doskonałą obsługę klienta z LiveAgent.
