"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."
Pożegnaj się z wolnym, słabym oprogramowaniem
Przejdź na LiveAgent i migruj swoje dane z Smartsupp już dziś.
Przenosisz się z Smartsupp do LiveAgent?
Uzyskanie dostępu do LiveAgent jest teraz łatwiejsze niż kiedykolwiek. Migruj do LiveAgent już dziś i uzyskaj w pełni funkcjonalne rozwiązanie do obsługi klienta, które współpracuje z każdym ważnym kanałem komunikacji z klientem. Uzyskaj rozwiązanie z bogatym zestawem funkcji, integracjami i wsparciem klienta 24/7 w świetnej cenie.
Wypróbuj za darmo
Porównanie Smartsupp vs LiveAgent
| Funkcja | LiveAgent | Smartsupp |
|---|---|---|
| System Ticketów | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Chat na Żywo | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Centrum Obsługi | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Samoobsługa | ✅ Tak | ❌ Nie |
| ✅ Tak | ❌ Nie | |
| ✅ Tak | ❌ Nie | |
| ✅ Tak | ❌ Nie | |
| Viber | ✅ Tak | ❌ Nie |
| ✅ Tak | ❌ Nie | |
| Baza Wiedzy | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Forum Klienta | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Automatyzacja i Reguły | ✅ Tak | ❌ Nie |
| API | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Interaktywna Odpowiedź Głosowa (IVR) | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Rozmowy Wideo | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczona Historia | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczone Strony Internetowe | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Nieograniczone Przyciski Chatu | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Nieograniczone Tickety/Maile | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Nieograniczone Nagrywanie Rozmów | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczone Wsparcie 24/7 | ✅ Tak | ✅ Tak |
Przenieś wszystko, czego potrzebujesz
Migruj wszystko do LiveAgent i zacznij korzystać z naszego potężnego systemu ticketów do obsługi klienta. Zapewniaj doskonałą obsługę klienta za pośrednictwem poczty e-mail, czatu na żywo, centrum obsługi, mediów społecznościowych, bazy wiedzy i portalu klienta już dziś.
Chciałbyś migrować samodzielnie?
LiveAgent oferuje wtyczki migracji dla oprogramowania help desk i aktualnie pracujemy nad wtyczką migracji Smartsupp. Bądź na bieżąco, aby uzyskać więcej informacji.
Jakie dane mogę migrować z Smartsupp?
- Osoby
Łatwo migruj agentów, administratorów, użytkowników końcowych i klientów.
- Tagi
Migruj wszystkie swoje tagi działów i ticketów.
- Tickety
Migruj tickety, załączniki, pola użytkownika i pola ticketu do naszego oprogramowania ticketów help desk.
Gotowy do migracji z Smartsupp do LiveAgent?
Spójrz na niektóre korzyści, które otrzymujesz, przechodzą na LiveAgent
Wyjątkowa obsługa klienta
Wsparcie 24/7 od naszych agentów. Jesteśmy tam, gdy nas potrzebujesz.
Ostateczne rozwiązanie help desk
Przydatne narzędzia, ponad 175 funkcji i ponad 40 integracji. Nasze oprogramowanie service desk ma wszystko, czego potrzebujesz
Wybierz swój język
Wybierz jeden z 43 różnych tłumaczeń. LiveAgent obsługuje również widżety dostosowalne do języka.
Znaczne oszczędności i zwrot z inwestycji
LiveAgent oferuje plan bezpłatny na zawsze, a także trzy inne plany w przystępnej cenie.
Migruj swoje dane z Smartsupp już dziś
LiveAgent to najczęściej recenzowane i najlepiej oceniane oprogramowanie help desk dla małych i średnich przedsiębiorstw. Dołącz do firm takich jak Huawei, BMW, Yamaha i Oxford University w zapewnianiu światowej klasy wsparcia swoim klientom.
Small business
Przystępna platforma zgłoszeń dla mniejszych zespołów wsparcia
Medium business
Wszechstronny i zrównoważony plan dla pełnoskalowej obsługi klienta
Large business
Kompleksowy plan ze wszystkimi funkcjami i możliwościami
Opinie
Co mówią o nas nasi obecni klienci
"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."
"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"Nasza stopa konwersji płacących klientów wzrosła o 325% w pierwszym miesiącu, w którym skonfigurowaliśmy i aktywnie zaczęliśmy używać LiveAgent."
"Nasza stopa konwersji płacących klientów wzrosła o 325% w pierwszym miesiącu, w którym skonfigurowaliśmy i aktywnie zaczęliśmy używać LiveAgent."
"LiveAgent jest niesamowity. Przy bardzo małym nakładzie czasu i wysiłku uruchomiłem go sprawnie w kilka minut."
"LiveAgent jest niesamowity. Przy bardzo małym nakładzie czasu i wysiłku uruchomiłem go sprawnie w kilka minut."
"LiveAgent jest niezawodny, rozsądnie wyceniony i po prostu doskonałym wyborem dla każdej szybko rozwijającej się firmy internetowej!"
"LiveAgent jest niezawodny, rozsądnie wyceniony i po prostu doskonałym wyborem dla każdej szybko rozwijającej się firmy internetowej!"
"LiveAgent przyspieszył naszą komunikację z klientami i dał nam możliwość rozmowy z nimi za pośrednictwem czatu."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"Dzięki LiveAgent możemy udzielać wsparcia naszym klientom gdziekolwiek się znajdują."
"Od konfiguracji po bieżące wsparcie i wszystko pomiędzy, zespół LiveAgent nieustannie robi na mnie wrażenie."
"Od konfiguracji po bieżące wsparcie i wszystko pomiędzy, zespół LiveAgent nieustannie robi na mnie wrażenie."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent jest niesamowity. Przy bardzo małym nakładzie czasu i wysiłku uruchomiłem go sprawnie w kilka minut."
"LiveAgent jest niezawodny, rozsądnie wyceniony i po prostu doskonałym wyborem dla każdej szybko rozwijającej się firmy internetowej!"
"LiveAgent przyspieszył naszą komunikację z klientami i dał nam możliwość rozmowy z nimi za pośrednictwem czatu."
"Dzięki LiveAgent możemy udzielać wsparcia naszym klientom gdziekolwiek się znajdują."
"Dzięki LiveAgent możemy udzielać wsparcia naszym klientom gdziekolwiek się znajdują."
"Nasza stopa konwersji płacących klientów wzrosła o 325% w pierwszym miesiącu, w którym skonfigurowaliśmy i aktywnie zaczęliśmy używać LiveAgent."
"LiveAgent przyspieszył naszą komunikację z klientami i dał nam możliwość rozmowy z nimi za pośrednictwem czatu."
"Od konfiguracji po bieżące wsparcie i wszystko pomiędzy, zespół LiveAgent nieustannie robi na mnie wrażenie."
Gotowy do migracji z Smartsupp do LiveAgent?
Dołącz do tysięcy firm, które już przeszły na LiveAgent i poprawiły swoją obsługę klienta.


