"Używamy LiveAgent na wszystkich naszych stronach e-commerce. Narzędzie jest łatwe w użyciu i poprawia naszą produktywność."
Pożegnaj się z wolnym, słabym oprogramowaniem
Przejdź na LiveAgent i migruj swoje dane z SolarWinds już dziś.
Brak opłaty za konfigurację
Obsługa klienta 24/7
Bez wymaganej karty kredytowej
Anuluj w dowolnym momencie
Szukasz migracji z SolarWinds?
SolarWinds to świetne oprogramowanie, ale rozumiemy, że możesz chcieć przejść na lepiej dopasowane rozwiązanie. Wybierz LiveAgent i rozpocznij bezpłatny okres próbny już dziś. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o możliwościach LiveAgent.
Wypróbuj za darmo
Jakie dane możesz migrować z SolarWinds?
- Osoby
Migruj profile agentów i pełne kontakty na jedno nowe konto
- Tagi
Migruj wszystkie swoje tagi z SolarWinds do naszego systemu ticketów
- Tickety
Przenieś swoje tickety z Gmaila, czatu na żywo, call center lub inne do nowej skrzynki odbiorczej zespołu
Porównanie SolarWinds vs LiveAgent
| Funkcja | LiveAgent | SolarWinds |
|---|---|---|
| System ticketów | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Chat na żywo | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Call center | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Samoobsługa | ✅ Tak | ✅ Tak |
| ✅ Tak | ❌ Nie | |
| ✅ Tak | ❌ Nie | |
| ✅ Tak | ❌ Nie | |
| Viber | ✅ Tak | ❌ Nie |
| ✅ Tak | ❌ Nie | |
| Baza wiedzy | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Forum klientów | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Automatyzacja i reguły | ✅ Tak | ✅ Tak |
| API | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Interaktywna odpowiedź głosowa (IVR) | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Rozmowy wideo | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczona historia | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Nieograniczone strony internetowe | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczone przyciski czatu | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczone tickety/maile | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Nieograniczone nagrywanie rozmów | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Nieograniczone wsparcie 24/7 | ✅ Tak | ✅ Tak |
Bezpłatna migracja z SolarWinds
Jak uzyskać bezpłatną migrację? To całkiem proste. Wystarczy rozpocząć bezpłatny okres próbny i skontaktować się z naszą obsługą. Nie ma potrzeby instalowania produktów, LiveAgent jest oparty na przeglądarce, więc możesz uzyskać do niego dostęp z dowolnego miejsca i o dowolnej porze. Możesz spróbować teraz, klikając poniższy przycisk.
Korzyści pełnej migracji do LiveAgent
- Doskonałe doświadczenie klienta
Robimy wszystko, aby zapewnić wsparcie, gdy jest potrzebne i dać Ci narzędzia do pomocy klientom
- W pełni funkcjonalne oprogramowanie help desk
Skorzystaj ze wszystkich narzędzi, funkcji i integracji w jednym panelu zawartym w naszym planie płatnym
- Oszczędzaj więcej i zarabiaj więcej
Zamień odwiedzających stronę internetową w płacących klientów i używaj narzędzi do ich wsparcia za pomocą oprogramowania oszczędzającego koszty
- Zwiększ przepustowość
LiveAgent pozwala Twoim agentom robić więcej i zaoszczędzić czas
Narzędzia do doskonałego przepływu pracy
Ciekawi Cię, co możesz uzyskać dzięki naszej usłudze help desk? Nasz system ticketów obsługuje wszystkie przychodzące wiadomości e-mail od klientów. Ponadto obsługuje również wszystkie nasze inne narzędzia. Mówimy o naszym super szybkim czacie na żywo z szybkością wyświetlania czatu na poziomie 2,5 sekundy. Istnieje również portal klienta znany jako baza wiedzy, wsparcie call center z wieloma opcjami i wsparcie mediów społecznościowych. Możesz śledzić Facebook Messenger, Twitter, Instagram, WhatsApp i Viber. Te narzędzia powinny obejmować większość używanych sposobów komunikacji dla Ciebie. Istnieje również wiele funkcji i integracji, które mogą Ci pomóc.
Spójrz na zestaw narzędzi
Uzyskaj najwyższej klasy wsparcie
Aby zapewnić dobrą obsługę swoim klientom, powinieneś być wspierany przez doskonałą obsługę. Oferujemy wsparcie 24/7 dla naszych klientów. Zawsze jesteśmy dla Ciebie, od migracji platformy po wspieranie Cię podczas korzystania z naszego produktu. Skontaktuj się z nami w dowolny sposób, czy to e-mail, czat na żywo czy rozmowy. Daj nam znać, a możemy Ci pomóc w przypadku jakichkolwiek problemów. Używamy tego samego produktu co nasi klienci, więc dokładnie wiemy, co robić. Nasi klienci są zadowoleni z LiveAgent, więc dlaczego się do nich nie dołączyć?
Opinie
Co mówią o nas nasi obecni klienci
"Używamy LiveAgent na wszystkich naszych stronach e-commerce. Narzędzie jest łatwe w użyciu i poprawia naszą produktywność."
"Używamy LiveAgent na wszystkich naszych stronach e-commerce. Narzędzie jest łatwe w użyciu i poprawia naszą produktywność."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."
"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."
"LiveAgent pomógł nam osiągnąć dwa ważne cele: zwiększenie satysfakcji klientów oraz sprzedaży."
"LiveAgent pomógł nam osiągnąć dwa ważne cele: zwiększenie satysfakcji klientów oraz sprzedaży."
"Odpowiadanie na e-maile z programu Outlook było bardzo trudne do zarządzania. Dzięki LiveAgent jesteśmy pewni, że każdy e-mail zostanie odpowiedziany na czas."
"Odpowiadanie na e-maile z programu Outlook było bardzo trudne do zarządzania. Dzięki LiveAgent jesteśmy pewni, że każdy e-mail zostanie odpowiedziany na czas."
"Gorąco polecam produkt LiveAgent, nie tylko jako alternatywę dla Kayako, ale także jako znacznie lepsze rozwiązanie z dodatkowymi korzyściami."
"Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w obsłudze i oferuje świetną funkcjonalność, taką jak przydatne funkcje raportowania."
"Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w obsłudze i oferuje świetną funkcjonalność, taką jak przydatne funkcje raportowania."
"Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w obsłudze i oferuje świetną funkcjonalność, taką jak przydatne funkcje raportowania."
"To przyjemność mieć świetny portal, który usprawnia naszą obsługę klienta."
"Muszę przyznać, że nigdy nie doświadczyłem tak profesjonalnego podejścia do klienta."
"Muszę przyznać, że nigdy nie doświadczyłem tak profesjonalnego podejścia do klienta."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent pomógł nam osiągnąć dwa ważne cele: zwiększenie satysfakcji klientów oraz sprzedaży."
"Odpowiadanie na e-maile z programu Outlook było bardzo trudne do zarządzania. Dzięki LiveAgent jesteśmy pewni, że każdy e-mail zostanie odpowiedziany na czas."
"Gorąco polecam produkt LiveAgent, nie tylko jako alternatywę dla Kayako, ale także jako znacznie lepsze rozwiązanie z dodatkowymi korzyściami."
"To przyjemność mieć świetny portal, który usprawnia naszą obsługę klienta."
"To przyjemność mieć świetny portal, który usprawnia naszą obsługę klienta."
"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."
"Gorąco polecam produkt LiveAgent, nie tylko jako alternatywę dla Kayako, ale także jako znacznie lepsze rozwiązanie z dodatkowymi korzyściami."
"Muszę przyznać, że nigdy nie doświadczyłem tak profesjonalnego podejścia do klienta."
Gotowy do zmiany?
Doświadcz potężnej platformy obsługi klienta LiveAgent z kompleksowymi funkcjami, 200+ integracjami i wsparciem 24/7.
Będziesz w dobrych rękach!
Dołącz do naszej społeczności zadowolonych klientów i zapewnij doskonałą obsługę klienta z LiveAgent.
