"Zespół wsparcia zawsze odpowiadał szybko z łatwymi do wdrożenia rozwiązaniami."
Pożegnaj się z wolnym, słabym oprogramowaniem
Przejdź na LiveAgent i migruj swoje dane z Novocall już dziś.
Przenosisz się z Novocall do LiveAgent?
Platforma LiveAgent posiada wszystkie narzędzia potrzebne do zapewnienia doskonałego doświadczenia obsługi klienta. Nasz wszechstronny system ticketingu może obsługiwać e-maile, czaty, kanały społecznościowe, centra obsługi i bazy wiedzy w uczciwej cenie. Zapraszamy do wypróbowania naszego oprogramowania help desk przez 30 dni za darmo. Nie będziesz musiał podawać informacji o karcie kredytowej.
Wypróbuj za darmo
Porównanie Novocall vs LiveAgent
| Funkcja | LiveAgent | Novocall |
|---|---|---|
| System ticketingu | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Czat na żywo | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Centrum obsługi | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Samoobsługa | ✅ Tak | ❌ Nie |
| ✅ Tak | ❌ Nie | |
| ✅ Tak | ❌ Nie | |
| ✅ Tak | ❌ Nie | |
| Viber | ✅ Tak | ❌ Nie |
| ✅ Tak | ✅ Tak | |
| Baza wiedzy | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Forum klienta | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Automatyzacja i reguły | ✅ Tak | ✅ Tak |
| API | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Interaktywna odpowiedź głosowa (IVR) | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Rozmowy wideo | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczona historia | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczone strony internetowe | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Nieograniczone przyciski czatu | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczone tickety/e-maile | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczone nagrywanie rozmów | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Nieograniczone wsparcie 24/7 | ✅ Tak | ✅ Tak |
Migruj dzisiaj
Połącz swoje dane z naszym oprogramowaniem centrum obsługi klienta i uzyskaj dostęp do naszego systemu ticketingu, który obsługuje e-maile, czaty na żywo, centra obsługi, portale klienta, bazę wiedzy i media społecznościowe – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp i Viber. Zapewniaj doskonałą obsługę klienta na wszystkich kanałach z łatwością.
Chciałbyś migrować samodzielnie?
Nasz zespół pracuje nad wtyczką migracji dla Novocall. Bądź na bieżąco!
Jakie dane mogę migrować z Novocall?
- Osoby
Migruj swoje przepływy pracy do LiveAgent bez problemów.
- Tagi
Migruj wszystkie swoje tagi działów i ticketów.
- Tickety
Migruj tickety, załączniki, pola użytkownika i pola ticketu.
Gotowy do migracji z Novocall do LiveAgent?
Zapoznaj się z niektórymi zaletami, które otrzymujesz, przechodzą na LiveAgent
Doskonała obsługa klienta
Wsparcie 24/7 od naszych agentów. Jesteśmy tutaj, gdy nas potrzebujesz.
Ostateczne rozwiązanie help desk
Przydatne narzędzia, ponad 175 funkcji i ponad 40 integracji. Mamy wszystko, czego potrzebujesz.
Znaczące oszczędności i zwrot z inwestycji
Uzyskaj LiveAgent za darmo na zawsze lub wybierz jeden z naszych trzech płatnych planów.
Wybierz swój język
Wybierz jeden z 43 różnych tłumaczeń. LiveAgent obsługuje również widżety dostosowalne do języka.
Migruj z Novocall dzisiaj
LiveAgent to najczęściej recenzowane i najwyżej oceniane oprogramowanie help desk dla małych i średnich przedsiębiorstw. Dołącz do firm takich jak Huawei, BMW, Yamaha i Oxford University w zapewnianiu światowej klasy wsparcia swoim klientom.
Small business
Przystępna platforma zgłoszeń dla mniejszych zespołów wsparcia
Medium business
Wszechstronny i zrównoważony plan dla pełnoskalowej obsługi klienta
Large business
Kompleksowy plan ze wszystkimi funkcjami i możliwościami
Opinie
Co mówią o nas nasi obecni klienci
"Zespół wsparcia zawsze odpowiadał szybko z łatwymi do wdrożenia rozwiązaniami."
"Zespół wsparcia zawsze odpowiadał szybko z łatwymi do wdrożenia rozwiązaniami."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"To przyjemność mieć świetny portal, który usprawnia naszą obsługę klienta."
"To przyjemność mieć świetny portal, który usprawnia naszą obsługę klienta."
"LiveAgent przyspieszył naszą komunikację z klientami i dał nam możliwość rozmowy z nimi za pośrednictwem czatu."
"LiveAgent przyspieszył naszą komunikację z klientami i dał nam możliwość rozmowy z nimi za pośrednictwem czatu."
"Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w obsłudze i oferuje świetną funkcjonalność, taką jak przydatne funkcje raportowania."
"Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w obsłudze i oferuje świetną funkcjonalność, taką jak przydatne funkcje raportowania."
"Od konfiguracji po bieżące wsparcie i wszystko pomiędzy, zespół LiveAgent nieustannie robi na mnie wrażenie."
"LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, czyniąc obsługę klienta przejrzystą i uporządkowaną."
"LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, czyniąc obsługę klienta przejrzystą i uporządkowaną."
"LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, czyniąc obsługę klienta przejrzystą i uporządkowaną."
"Nasza stopa konwersji płacących klientów wzrosła o 325% w pierwszym miesiącu, w którym skonfigurowaliśmy i aktywnie zaczęliśmy używać LiveAgent."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent przyspieszył naszą komunikację z klientami i dał nam możliwość rozmowy z nimi za pośrednictwem czatu."
"Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w obsłudze i oferuje świetną funkcjonalność, taką jak przydatne funkcje raportowania."
"Od konfiguracji po bieżące wsparcie i wszystko pomiędzy, zespół LiveAgent nieustannie robi na mnie wrażenie."
"Nasza stopa konwersji płacących klientów wzrosła o 325% w pierwszym miesiącu, w którym skonfigurowaliśmy i aktywnie zaczęliśmy używać LiveAgent."
"Nasza stopa konwersji płacących klientów wzrosła o 325% w pierwszym miesiącu, w którym skonfigurowaliśmy i aktywnie zaczęliśmy używać LiveAgent."
"To przyjemność mieć świetny portal, który usprawnia naszą obsługę klienta."
"Od konfiguracji po bieżące wsparcie i wszystko pomiędzy, zespół LiveAgent nieustannie robi na mnie wrażenie."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
Gotowy do migracji z Novocall do LiveAgent?
Dołącz do tysięcy firm, które już przeszły na LiveAgent i poprawiły swoją obsługę klienta.


