Rozważasz migrację z OTRS?

Możemy pomóc w migracji danych z dowolnej wersji OTRS i pomóc w instalacji nowego oprogramowania pomocy technicznej LiveAgent. Oszczędzaj czas i pliki dzięki pomocy naszego zespołu pomocy technicznej . Przenieś się do nowego rozwiązania obsługi klienta już dziś lub wypróbuj bezpłatnie przez 14 dni.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo
Mockup-Agents

Import danych za pomocą wtyczki LiveAgent

Migracja z OTRS jest łatwa dzięki wtyczce migracyjnej LiveAgent. Ta wtyczka jest zawarta w instalacji działu pomocy LiveAgent i zaimportuje wszystkie Twoje zgłoszenia i inne pliki kopii zapasowych ze źródła.

Oto, co zyskujesz pod jednym dachem podczas migracji do LiveAgent

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Bezpłatna migracja z naszą pomocą

Alternatywnie możemy przeprowadzić migrację za Ciebie i przesłać zgłoszenia e-mail oraz inne standardowe pliki. Pozwoli to zaoszczędzić czas podczas zapoznawania się z LiveAgent lub po prostu zrelaksuj się, gdy wszystko przeniesiemy.

Attachment in ticket

Jakie dane możesz migrować?

ticket thread

Zgłoszenia

Przenieś wszystkie rozmowy z klientami do jednej skrzynki odbiorczej

Kontakty

Ludzie

Importuj wszystko z katalogu kontaktów, użytkowników i agentów OTRS

Tagi

Tagi

Kompletna kopia zapasowa tagów, aby zapewnić prawidłowe działanie działu pomocy

rating stars icon

Opinie

Opinie klientów z oddzielnych zgłoszeń obsługiwanych przez Twoich agentów

Zapewnij odpowiednie usługi za pomocą odpowiedniego zestawu narzędzi

Połącz wszystkie swoje konta w mediach społecznościowych w naszym oprogramowaniu do centrum obsługi klienta, aby zwiększyć produktywność agentów i zabezpieczyć dane klientów. Oprogramowanie pomocy technicznej LiveAgent integruje się z serwisami Instagram, Twitter, Facebook, Facebook Messenger i Viber.

LiveAgent – Oprogramowanie pomocy technicznej oferuje najszybszy widżet czatu na żywo na rynku. Zamień odwiedzających witrynę w klientów w ciągu kilku sekund. Skorzystaj z proaktywnie , zaoferuj spersonalizowaną i kompetentną pomoc i ciesz się większa satysfakcja klientów przy jednoczesnym generowaniu większej sprzedaży.

Uprość wszystkie zapytania klientów do scentralizowanego, wielokanałowego pulpitu agenta dzięki naszemu oprogramowanie do obsługi zgłoszeń. Przypisz zgłoszenia do różnych działów i agentów oraz uporządkuj każde zapytanie według tagów, priorytetu lub daty otrzymania. Zobacz drogę rozwiązywania problemów każdego klienta od początku do końca, w różnych kanałach pomocy oraz w formacie kontekstowym dzięki naszemu hybrydowy strumień zgłoszeń.

Stwórz i stylizuj swoją własną bazę wiedzy używając naszego edytora WYSIWYG (What You See Is What You Get). Twórz własne treści pełne istotnych informacji i zwiększaj satysfakcję klientów, udostępniając im narzędzia samopomocy, takie jak artykuły instruktażowe, często zadawane pytania lub społeczność fora . Możesz także ustawić własny projekt pasujący do Twojej marki.

Merge tickets

Gotowy do migracji do nowego narzędzia obsługi klienta?

Rozpocznij bezpłatny okres próbny i użyj naszej wtyczki migracyjnej, aby przenieść wszystkie swoje dane. W międzyczasie możesz zapoznać się z naszym zestawem narzędzi, podczas gdy proces migracji importuje dane i zgłoszenia.

Gotowy do rozpoczęcia? Kliknij przycisk wersji próbnej i rozpocznij migrację już dziś.

Artykuły powiązane zMigracja OTRS
Czy chcesz przeprowadzić migrację z Outlooka do kompleksowego rozwiązania do obsługi klienta? Dowiedz się więcej o migracji danych do LiveAgent.

Przenosisz się z Outlooka?

Przenieś swoją obsługę klienta na wyższy poziom, migrując z Outlooka do LiveAgent. Zyskaj dostęp do zaawansowanych narzędzi, takich jak czat na żywo, call center i wsparcie 24/7, aby lepiej zarządzać komunikacją i zwiększać satysfakcję klientów. Rozpocznij bezpłatny 14-dniowy okres próbny już dziś i odkryj, jak LiveAgent może usprawnić Twoją obsługę klienta. Bezpieczna migracja danych i brak konieczności podawania karty kredytowej!

Migracja do Liveagent jest łatwa dzięki jednej z naszych gotowych wtyczek. Liveagent jest dostępny w 43 różnych wersjach językowych i obsługuje widżety z możliwością dostosowania języka. Liveagent oferuje zawsze bezpłatny plan, a także trzy inne plany w okazyjnej cenie.

Przenieś swoje dane do LiveAgent

Przenieś swoje dane do LiveAgent bez problemów! Skorzystaj z gotowych wtyczek lub zaufaj naszym specjalistom, a przeprowadzimy migrację za Ciebie. Oferujemy darmowy okres próbny do 30 dni, bez wymogu karty kredytowej. Zapewniamy pełną obsługę klienta 24/7, uniwersalną skrzynkę odbiorczą i wsparcie wielojęzyczne. Odkryj oszczędności i znakomitą funkcjonalność LiveAgent. Rozpocznij migrację i popraw jakość obsługi klienta już dziś!

Zastanawiasz się nad zmianą Channels na inne oprogramowanie? Rozważ LiveAgent jako następne oprogramowanie pomocy technicznej. Przenieś swoje dane już teraz.

Przenosisz się z Chanenls do LiveAgent?

Przenieś swoje dane z Channels do LiveAgent szybko i bezpłatnie! Oferujemy wsparcie specjalistów, aby proces migracji był bezproblemowy. Skorzystaj z 14-dniowego darmowego okresu próbnego i dołącz do liderów, takich jak Huawei i BMW, aby zapewnić klientom wsparcie światowej klasy. Nie wymaga karty kredytowej. Sprawdź swoje opcje już dziś!

Chcesz przenieść swoje dane z Gist do innego rozwiązania? Zajrzyj do LiveAgent i zobacz, jakie ma korzyści. Rozpocznij bezpłatny okres próbny już dziś.

Migracja z Gist do LiveAgent?

Przenieś dane z Gist do LiveAgent szybko i bezpiecznie za darmo! Skorzystaj z pomocy naszego zespołu i rozpocznij 30-dniowy okres próbny.

Nasza strona używa plików cookie. Kontynuując korzystanie z niej, zakładamy, że wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie zgodnie z naszą polityką prywatności. polityka prywatności i plików cookies.

Start a Free Trial x