Oprogramowanie helpdesk i call center dla małych i rozwijających się zespołów obsługi klienta, na rynku od 2004 roku
Jedna skrzynka na wszystkie kanały
System helpdeskZgłoszenia z e-maila, czatu, telefonu i social mediów, z regułami i raportami
Czat na żywoRozmawiaj z odwiedzającymi twoją stronę
Call centerPołączenia, menu głosowe (IVR) i routing
Media społecznościoweWiadomości z Facebooka, X i WhatsAppa
Baza wiedzyArtykuły, które klienci znajdą sami
Uniwersalna skrzynkaWszystkie kanały w jednym widoku
Dla kogo
Twój typ firmyFreelancer, startup, agencja, edukacja lub korporacja
Twoja branżaE-commerce, SaaS, turystyka, handel, ochrona zdrowia i inne
Prowadź obsługę klienta
System zgłoszeńPrzydzielaj, oznaczaj i śledź każde zgłoszenie
IntegracjeShopify, Slack, Jira i inne
Wideo o produkcieZobacz aplikację w krótkim filmie
Wszystkie funkcjeWszystko, co robi LiveAgent, na jednej liście
- Dane w UE (Frankfurt), USA lub Singapurze – do wyboru
- Bezpłatna pomoc w przeniesieniu zgłoszeń i historii w każdym płatnym planie
- 30-dniowy bezpłatny okres próbny, bez karty kredytowej
Agenci AI w LiveAgent
AI, która odpowiada klientom i podpowiada treść odpowiedzi – w tej samej skrzynce, której twój zespół już używa.
W każdym planie. Płacisz bezpośrednio dostawcy AI; LiveAgent nie pobiera żadnych opłat za AI.
Wszystkie funkcje AI
Co robi AI
Chatbot AIOdpowiada na czacie całą dobę, przekazuje rozmowę człowiekowi
Asystent Odpowiedzi AIPodpowiada odpowiedzi ze zgłoszenia i artykułów; agent je sprawdza
Autoresponder AINatychmiastowa pierwsza odpowiedź na nowe zgłoszenia
Przekazanie człowiekowiBot przekazuje rozmowę agentowi, razem z historią
Podsumowanie zgłoszenia AIDługie wątki streszczone w kilka sekund
Filtr spamu AISpam i zbędne wiadomości nie trafiają do kolejki
Cennik
Klienci
Historie sukcesuJak zespoły obsługi klienta korzystają z LiveAgenta
NagrodyNagrody i odznaki branżowe
★ 4,5 na G2 (1 538) ★ 4,7 na Capterra (1 789) sprawdzono 1 lis 2026
Przejdź na LiveAgenta
Bezpłatna migracja danychBezpłatna pomoc w przeniesieniu zgłoszeń i historii w każdym płatnym planie
Z Zendesk Freshdesk Help Scout Intercom Zoho Desk HubSpot lub ze wspólnej skrzynki Gmail albo Outlook
Zaufanie i bezpieczeństwo
Bezpieczeństwo i prywatność
RODO i umowa powierzenia
Dalsze podmioty przetwarzające
Status systemu
Porozmawiaj z naszym zespołem
Zapytaj o plany, konfigurację lub przejście z obecnego narzędzia.
Rozpocznij czat
Wiedza
BlogPoradniki dla zespołów obsługi
AkademiaObsługa klienta krok po kroku
SłownikWyjaśnienia pojęć z obsługi klienta
SzablonyGotowe odpowiedzi i e-maile
Listy kontrolneListy do konfiguracji i procesów
Pomoc
Centrum pomocyInstrukcje dla użytkowników LiveAgenta
Dokumentacja APIDla programistów
Dziennik zmianCo zmieniło się w aplikacji
Firma
O nasQuality Unit, Bratysława, od 2004 roku
Program partnerskiZarabiaj, polecając LiveAgent
Zaloguj się
Wypróbuj za darmo Umów demo
30 dni za darmo, bez karty kredytowej

/

Napisz do nasCzat

Wypróbuj za darmo Umów demo

Wersje językowe tej strony

العربية
Čeština
Dansk
Deutsch
English
Español
Suomi
Français
Magyar
Italiano
日本語
Nederlands
Polski
Português (Brasil)
Română
Slovenčina
Svenska
Tagalog
Tiếng Việt
简体中文

Często wyszukiwane

Home /
Wyszukiwanie

Wyszukiwanie

Przeszukaj dokumentację w poszukiwaniu konkretnych tematów lub słów kluczowych.

Ładowanie...

min czytania

Stopka

LiveAgent to oprogramowanie helpdesk i call center dla małych i rozwijających się zespołów obsługi klienta, na rynku od 2004 roku.

E-mail, czat na żywo, telefon, media społecznościowe i WhatsApp w jednej wspólnej skrzynce, a do tego baza wiedzy, AI, która odpowiada klientom i podpowiada treść odpowiedzi, oraz integracje, na przykład z Shopify.

AI w każdym planie, LiveAgent nie pobiera opłat za rozwiązane rozmowy
Dane w UE (Frankfurt), USA lub Singapurze – do wyboru
30-dniowy bezpłatny okres próbny, bez karty kredytowej
Bezpłatna pomoc w przeniesieniu zgłoszeń i historii

4,5 na G2 1 538 opinii (prowadzi do innej witryny) 4,7 na Capterra 1 789 opinii (prowadzi do innej witryny) sprawdzono 1 lis 2026

Porozmawiaj z człowiekiem

USA, numer bezpłatny +1 888 257 8754
Europa +421 2 33 456 826
WhatsApp +1 786 204 1375

Nasz zespół odpisuje na czacie i WhatsAppie oraz odbiera telefony od poniedziałku do piątku w godz. 7:00–23:00 czasu środkowoeuropejskiego (w Nowym Jorku do późnego popołudnia).

Produkt

System helpdesk
System zgłoszeń
Oprogramowanie czatu na żywo
Oprogramowanie call center
Wspólna skrzynka odbiorcza
Media społecznościowe
Baza wiedzy
Agenci AI
Integracje
Wszystkie funkcje

Cennik i zakup

Cennik
Wypróbuj 30 dni za darmo
Umów demo
Poznaj produkt
Historie sukcesu
Nagrody i oceny
Dla start-upów
Zapytanie ofertowe

Przejdź na LiveAgenta

Bezpłatna migracja danych
Z Zendeska
Z Freshdeska
Z Help Scouta
Z Intercomu
Z Zoho Desk
Z HubSpota

Zaufanie i bezpieczeństwo

Bezpieczeństwo i prywatność
RODO i umowa powierzenia
Dalsze podmioty przetwarzające
Status systemu (prowadzi do innej witryny)

Wiedza

Blog
Akademia
Słownik
Szablony
Listy kontrolne

Firma

O nas
Kontakt
Centrum pomocy (prowadzi do innej witryny)
Dokumentacja API (prowadzi do innej witryny)
Dziennik zmian (prowadzi do innej witryny)
Program partnerski

Język: Polski

العربية
Čeština
Dansk
Deutsch
English
Español
Suomi
Français
Magyar
Italiano
日本語
Nederlands
Polski
Português (Brasil)
Română
Slovenčina
Svenska
Tagalog
Tiếng Việt
简体中文

Regulamin Polityka prywatności Dane firmy Mapa strony Ustawienia cookies

Twoje opcje prywatności

© 2004–2026 Quality Unit, LLC

Zgoda na pliki cookie
Używamy plików cookie, aby poprawić jakość przeglądania i analizować nasz ruch. Zobacz naszą politykę prywatności.

Odrzuć wszystkie Zarządzaj preferencjami Akceptuj wszystkie

Ustawienia plików cookie

Niezbędne pliki cookie

Te pliki cookie są potrzebne do prawidłowego funkcjonowania strony i nie mogą być wyłączone.

Pliki cookie analityczne

Te pliki cookie pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy wchodzą w interakcję z naszą stroną.

Pliki cookie marketingowe

Te pliki cookie służą do mierzenia skuteczności naszych kampanii reklamowych oraz wspierania odpowiedniej reklamy na platformach stron trzecich.

Pliki cookie funkcjonalne

Te pliki cookie są używane do zapamiętywania Twoich preferencji i poprawy Twojego doświadczenia.

Anuluj Zapisz preferencje