"To opłacalne rozwiązanie, które może pomóc Ci obsłużyć dużą liczbę zgłoszeń wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów."
Szukasz alternatywy dla Servicenow?
Odkryj, dlaczego LiveAgent jest najlepszą alternatywą dla Servicenow na rynku.
Bez opłaty za konfigurację
Obsługa klienta 24/7
Bez wymaganej karty kredytowej
Anuluj w dowolnym momencie
Szukasz nowego oprogramowania help desk?
Obsługa klienta jest ważną częścią każdego udanego biznesu. I naprawdę możesz dokonać cudów dzięki odpowiedniemu oprogramowaniu. Chciałbyś innego rozwiązania dla swojego help desk? Spróbuj LiveAgent dzisiaj i zobacz, dlaczego to właściwy wybór dla Ciebie. Niezawodny system ticketingu, komunikacja omnikanałowa i duży wybór funkcji i integracji to to, co czyni LiveAgent właściwym rozwiązaniem.
Wypróbuj za darmo
Servicenow vs LiveAgent w skrócie
Zapoznaj się ze szczegółowym porównaniem funkcji Servicenow vs LiveAgent.
LiveAgent | Front | |
|---|---|---|
| Funkcja | ||
| Ticketing | ||
| Czat na żywo | ||
| Centrum obsługi | ||
| Samoobsługa | ||
| Viber | ||
| Baza wiedzy | ||
| Forum klienta | ||
| Automatyzacja i reguły | ||
| API | ||
| Interaktywna odpowiedź głosowa (IVR) | ||
| Rozmowy wideo | ||
| Nieograniczona historia | ||
| Nieograniczone strony internetowe | ||
| Nieograniczone przyciski czatu | ||
| Nieograniczone tickety/e-maile | ||
| Nieograniczone nagrywanie rozmów | ||
| Nieograniczone wsparcie 24/7 | ||
Wiodąca alternatywa ticketingu Servicenow
Przenieś obsługę klienta na wyższy poziom dzięki odpowiedniemu oprogramowaniu. LiveAgent to rozwiązanie help desk, które pozwala przenieść komunikację na wyższy poziom ze wszystkimi istotnymi kanałami. Organizuj e-maile, czat na żywo, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, rozmowy telefoniczne, zapytania portalu klienta – w uniwersalnej skrzynce odbiorczej.
Wszystko jest zarządzane za pośrednictwem niezawodnego systemu ticketingu, więc nie musisz się martwić o chaotyczną komunikację. Wszystko jest sortowane automatycznie, tak jak powinno być.
Najszybszy widget czatu
Czat na żywo to jedno z najlepszych i najbardziej przydatnych narzędzi, które agent może wykorzystać do komunikacji z klientami. Chodzi o komunikację natychmiastową, więc musi być szybka.
LiveAgent ma najszybszy czat na żywo na rynku, z szybkością wyświetlania czatu na poziomie 2,5 sekundy. Ponadto możesz zobaczyć, co klienci piszą, zanim naciśną wysyłanie. Teraz możesz naprawdę zapewnić szybkie wsparcie i być na bieżąco z każdą sytuacją.
Przełamywanie barier językowych
Nasze oprogramowanie obsługi klienta jest wielojęzyczne. LiveAgent jest dostępny w 43 różnych tłumaczeniach języków (niektóre częściowe) i obsługuje widgety dostosowalne do języka. Nie pozwól, aby obce języki stanowiły barierę między Tobą a Twoimi klientami. Mamy to pod kontrolą.
3 powody, dla których firmy przechodzą na LiveAgent
- Zwiększona satysfakcja
LiveAgent zwiększa satysfakcję klienta i poprawia wskaźniki konwersji.
- Zwiększona produktywność
Zmniejsz czas pracy agentów i rozwiąż więcej zapytań klientów dzięki naszej uniwersalnej skrzynce odbiorczej.
- Bogaty w funkcje
Ponad 175+ funkcji, aby ułatwić i uczynić bardziej przyjemnym przepływ pracy.
Intuicyjne i przystępne cenowo
Świetne oprogramowanie CRM do obsługi klienta nie musi wiązać się z drogą ceną. Zamiast tego uzyskaj potrzebne narzędzia za uczciwą cenę.
LiveAgent ma trzy rozsądnie wycenione plany, które są pełne narzędzi, funkcji i integracji, aby ułatwić i usprawnić przepływ pracy. Wszystko, co musisz zrobić, to wybrać ten, który najlepiej pasuje do Twojego biznesu. Zapoznaj się z naszymi płatnymi planami i dowiedz się więcej.
Gotów to spróbować?
LiveAgent to najczęściej recenzowane i #1 najwyżej oceniane oprogramowanie help desk dla małych i średnich przedsiębiorstw w 2025 roku. Zbliż się do swoich klientów i pomóż im natychmiast dzięki LiveAgent.
Wykorzystaj potencjał 175+ dostępnych funkcji help desk, w tym potężny system ticketingu z automatyzacją, czat na żywo, sieci społecznościowe, centrum obsługi i portal klienta.
Opinie
Zdobądź LiveAgent i dołącz do 7000 zadowolonych klientów
"To opłacalne rozwiązanie, które może pomóc Ci obsłużyć dużą liczbę zgłoszeń wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów."
"To opłacalne rozwiązanie, które może pomóc Ci obsłużyć dużą liczbę zgłoszeń wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"Dzięki LiveAgent możemy utrzymać naszych graczy zadowolonych, oferując bardziej efektywne wsparcie, co skutkuje wyższymi wskaźnikami zwrotu."
"Dzięki LiveAgent możemy utrzymać naszych graczy zadowolonych, oferując bardziej efektywne wsparcie, co skutkuje wyższymi wskaźnikami zwrotu."
"Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w obsłudze i oferuje świetną funkcjonalność, taką jak przydatne funkcje raportowania."
"Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w obsłudze i oferuje świetną funkcjonalność, taką jak przydatne funkcje raportowania."
"Kochamy LiveAgent - ułatwia nam wspieranie naszych klientów."
"Od konfiguracji po bieżące wsparcie i wszystko pomiędzy, zespół LiveAgent nieustannie robi na mnie wrażenie."
"Od konfiguracji po bieżące wsparcie i wszystko pomiędzy, zespół LiveAgent nieustannie robi na mnie wrażenie."
"Od konfiguracji po bieżące wsparcie i wszystko pomiędzy, zespół LiveAgent nieustannie robi na mnie wrażenie."
"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."
"LiveAgent przyspieszył naszą komunikację z klientami i dał nam możliwość rozmowy z nimi za pośrednictwem czatu."
"LiveAgent przyspieszył naszą komunikację z klientami i dał nam możliwość rozmowy z nimi za pośrednictwem czatu."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"Dzięki LiveAgent możemy utrzymać naszych graczy zadowolonych, oferując bardziej efektywne wsparcie, co skutkuje wyższymi wskaźnikami zwrotu."
"Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w obsłudze i oferuje świetną funkcjonalność, taką jak przydatne funkcje raportowania."
"Kochamy LiveAgent - ułatwia nam wspieranie naszych klientów."
"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."
"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"Kochamy LiveAgent - ułatwia nam wspieranie naszych klientów."
"LiveAgent przyspieszył naszą komunikację z klientami i dał nam możliwość rozmowy z nimi za pośrednictwem czatu."
Lider w oprogramowaniu obsługi klienta
Zapewnij wyjątkową obsługę klienta na wielu kanałach i zautomatyzuj swoją obsługę klienta dzięki LiveAgent.
Będziesz w dobrych rękach!
Dołącz do naszej społeczności zadowolonych klientów i zapewnij doskonałą obsługę klienta z LiveAgent.
