Wybór jakości systemu obsługi zgłoszeń online dla sklepów Shopify
Porzuć niekontrolowany przepływ wiadomości przychodzących ze wszystkich kanałów komunikacyjnych i pomóż swoim agentom osiągnąć najlepsze wyniki, w tym lepszy średni czas odpowiedzi dzięki systemowi obsługi zgłoszeń LiveAgent.
Zapisując się, akceptuję Regulamin i warunki i Polityka prywatności.
Wszystkie kanały komunikacji w jednym miejscu
System obsługi zgłoszeń LiveAgent integruje się z wieloma kanałami komunikacji i oferuje prawie 200 funkcji.
Zintegruj system obsługi zgłoszeń dla swojego sklepu Shopify.
Skuteczny system zgłoszeń do pomocy technicznej jest istotną częścią udanego sklepu eCommerce. Shopify oferuje możliwość sprzedaży wieloma kanałami kosztem dużej liczby żądań klientów w zamian. Przygotuj się na kontakt z klientami na dowolnej platformie i z dowolnej platformy.
Niezaprzeczalne korzyści biznesowe
Ze względu na oszałamiającą liczbę dostępnych platform komunikacyjnych klienci korzystają obecnie z wielu tras, aby dotrzeć do firmy. Odkryj korzyści, jakie zapewnia system obsługi zgłoszeń LiveAgent.
System zapytań klientów z jednym interfejsem
Przejrzysta struktura wsparcia organizacyjnego i usługowego
Wzrost współczynników konwersji oprócz obniżonych kosztów
Wbudowane śledzenie i raportowanie wskaźników obsługi klienta
Zwiększona szybkość obsługi i czas rozwiązywania
Wiodące funkcje
System obsługi zgłoszeń LiveAgent oferuje różnorodne funkcje usprawniającej i spersonalizowanej komunikacji.
Uniwersalna skrzynka odbiorcza
Kompleksowa i przyjazna dla użytkownika skrzynka odbiorcza wykonana prawidłowo. Wszystkie interakcje z klientami są przekształcane w zgłoszenia, automatycznie przypisywane do odpowiedniego działu lub agenta i przechowywane w scentralizowanej skrzynce odbiorczej. W pełni konfigurowalny, aby zapewnić, że żadna korespondencja nigdy nie pozostanie niezauważona. Czytaj więcej…
Hybrydowy strumień zgłoszeń
Niezależnie od tego, czy nawiązano kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatu czy wiadomości na Facebooku, jeden identyfikator biletu pozostaje taki sam, co zapewnia większą przejrzystość rozmowy. Usprawnij komunikację z klientami niezależnie od początkowego kanału i kontynuuj rozmowy na wszystkich platformach. Czytaj więcej…
CRM
Zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta jest wyzwaniem samym w sobie, ale rzucanie się na oślep w oferowanie pomocy bez wcześniejszej wiedzy jest bardziej skomplikowane niż powinno. Zbieraj i przechowuj dane kontaktowe potencjalnych potencjalnych klientów lub dostosuj profile już istniejących klientów, historię interakcji i dostosuj swoje podejście do każdego klienta indywidualnie. Czytaj więcej…
Predefiniowane odpowiedzi
Masz problemy z często powtarzającymi się zapytaniami lub podobnymi prośbami? Twórz różne ogólne odpowiedzi na najczęściej powtarzane tematy lub wybieraj spośród kilku wstępnie zdefiniowanych szablonów. Czytaj więcej…
Porównaj nas z innymi
Ponad 30 tysięcy firm nie może się mylić!
Zobacz historie sukcesu i nasze referencje, aby dowiedzieć się, jak LiveAgent może usprawnić obsługę klienta i zwiększyć zadowolenie partnerów biznesowych.
LiveAgent zapewnia prostą i żywą komunikację z klientami
“Czy chciałbyś robić zakupy w sklepie, w którym nie ma pracowników, którzy mogliby odpowiadać na pytania w razie potrzeby? Agent na żywo to świetny sposób, aby Twoja witryna wyglądała jak ktoś pilnuje sklepu! ”
Najlepszy stosunek jakości do ceny
Zainwestuj w system obsługi zgłoszeń, który zapewni Ci pierwsze miejsce w Twojej bazie klientów. Potrzeba więcej? Dowiedz się o naszych dodatkowych planach.
Ticket
Dla małych biznesów i profesjonalnych marketerów
Ticket+Chat
Dla małych biznesów i profesjonalnych marketerów
Będziesz w dobrych rękach!
Czy wiesz, co wspólnego mają Huawei, BMW, Yamaha i O2? LiveAgent – bingo!
LiveAgent jest bardzo dobrze ocenianym narzędziem do komunikacji z klientami. Firmy, takie jak Huawei, BMW, Yamaha i O2, korzystają z niego. Według opinii użytkowników, LiveAgent przyspieszył komunikację z klientami, zwiększył satysfakcję klientów i poprawił współczynnik konwersji płatnych klientów. Będziesz w dobrych rękach, korzystając z LiveAgenta.
Zapewnij doskonałąobsługę klienta.
LiveAgent to popularne i skuteczne rozwiązanie do obsługi klienta, które zadowala użytkowników z różnych branż. Użytkownicy chwalą łatwość obsługi, funkcjonalność oraz niskie koszty. Narzędzie umożliwia szybką i efektywną komunikację z klientami przez różne kanały, a także oferuje przydatne funkcje raportowania i analizy satysfakcji klientów. LiveAgent przyczynia się do wzrostu sprzedaży i satysfakcji klientów.
Narzędzie LiveAgent umożliwia obsługę czatu, poczty e-mail i telefonu w jednym miejscu, integracje z innymi platformami e-commerce oraz zaawansowane raportowanie i ranking agentów. Darmowa wersja próbna wynosi 7 lub 30 dni i nie wymaga karty kredytowej. Narzędzie pozwala na zwiększenie sprzedaży poprzez stworzenie kultury zorientowanej na klienta i rozwijanie strategii obsługi klienta, które przekładają się na wyższy współczynnik konwersji. Contrado.com poleca LiveAgent ze względu na szybkość wdrożenia i poprawę kontaktu z klientami.
Szukasz alternatywy dla Chaport?
LiveAgent jest kompleksowym narzędziem do obsługi klienta, umożliwiającym otrzymywanie zgłoszeń z różnych kanałów komunikacji i posiadającym wiele zaawansowanych funkcji oraz integracji. Dostępna jest darmowa wersja próbna trwająca 7 lub 30 dni. Jest to idealna alternatywa dla narzędzi takich jak Smartsupp, Tawk czy Fronta. Tutaj firma może zdobyć niezawodny system zgłoszeń, wielokanałową komunikację i promocję swojej marki.
Narzędzie otrzymywania zgłoszeń
Zwiększ zadowolenie klientów poprzez system obsługi zgłoszeń i zapewnienie wygody przez różne kanały komunikacji. Statystyki pokazują, że 80% konsumentów oczekuje szybkiej i skutecznej pomocy w obsłudze klienta. Warto też zadbać o szkolenie agentów i personalizację rozmów.
Cieszymy się, z Twojej niedawnej rejestracji w LiveAgent.
Zaraz po zainstalowaniu konta, wyślemy na Twój adres e-mail wiadomość z danymi do logowania.
Aby uzyskać dostęp do swojego konta bezpośrednio stąd, nie zamykaj tego okna.
Po zakończeniu procesu, wyślemy Ci e-mailem dane do logowania.
Nasza strona używa plików cookie. Kontynuując korzystanie z niej, zakładamy, że wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie zgodnie z naszą polityką prywatności. polityka prywatności i plików cookies.
Jesteśmy dostępni w wielu terminach