Co to jest import zbiorczy?
Narzędzie do importu zbiorczego dodaje wielu użytkowników do systemu szybciej i łatwiej. Użyj go, aby dodać nowych użytkowników lub zaktualizować istniejących użytkowników lub organizacje. Przygotuj wartości oddzielone przecinkami – plik CSV, który będzie zawierał wszystkie niezbędne dane użytkownika lub organizacji.
Frequently Asked Questions
Co oznacza import zbiorczy?
Import zbiorczy to szybsza metoda importowania dużych ilości danych. Zwykle jest używany w przypadku dużych ilości danych, które wymagają bardziej skomplikowanych metod przesyłania.
Jaka jest rola importu zbiorczego?
Import zbiorczy umożliwia jednoczesne dodanie wielu użytkowników. Dzięki temu nie musisz dodawać użytkowników jeden po drugim. Oprócz podstawowych danych klienta (telefon, e-mail) możesz również importować bardziej szczegółowe dane, które są dla Ciebie dostępne.
Jak przeprowadzić zbiorczy import w LiveAgent?
Aby przeprowadzić zbiorczy import w LiveAgent, musisz przygotować plik CSV, w którym wartości zostaną oddzielone przecinkami. Powinno to obejmować wszystkie niezbędne dane użytkownika lub organizacji. To narzędzie przyspiesza i ułatwia dodawanie wielu użytkowników do systemu.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o funkcjach bezpieczeństwa w help desk, sprawdź, jakie zabezpieczenia możesz wdrożyć w swoim systemie obsługi klienta. To kluczowy aspekt, który pomoże Ci poprawić jakość obsługi klientów. Dla tych, którzy potrzebują zarządzać załącznikami w swoich zgłoszeniach, artykuł o załącznikach wyjaśnia obsługiwane typy plików oraz ograniczenia rozmiarów. Dzięki temu upewnisz się, że Twoje pliki są zawsze bezpieczne i dostępne. Jeśli rozważasz migrację danych z HappyFox, odwiedź stronę o migracji z HappyFox, gdzie znajdziesz informacje o tym, jakie dane można przenieść i jak uprościć ten proces. To świetny sposób na zintegrowanie nowego systemu bez utraty danych.
Poznaj szczegóły zgłoszenia w LiveAgent – dowiedz się więcej o tematach, polach niestandardowych, odbiorcach, notatkach i załącznikach. Wypróbuj naszą platformę bezpłatnie, bez żadnych zobowiązań, i odkryj, jak możesz usprawnić obsługę klienta w swojej firmie. Dołącz do zadowolonych użytkowników i zapewnij doskonałą obsługę z LiveAgent!
Odkryj, jak Grupa Agentów w LiveAgent usprawnia organizację pracy zespołu poprzez automatyczne przekierowywanie wiadomości do odpowiednich działów. Skoncentruj się na efektywności i specjalizacji, tworząc grupy według umiejętności czy lokalizacji klienta. Wypróbuj LiveAgent za darmo i zoptymalizuj obsługę klienta w Twojej firmie!