Co to jest jednokrotne logowanie?
Korzystając z funkcji jednokrotnego logowania, możesz użyć jednego zestawu poświadczeń, aby zalogować się do dwóch lub więcej aplikacji. Działa tak samo, jak Twoje konto Google, gdzie przy użyciu tych samych danych logowania możesz uzyskać dostęp do poczty e-mail, kalendarza, dysku i innych aplikacji.
Jednokrotne logowanie jest przydatnym elementem, ponieważ zapewnia lepsze wrażenia użytkownika i wygodę. W LiveAgent klienci mogą korzystać z SSO z innymi aplikacjami internetowymi opartymi na PHP, takimi jak WordPress czy Magento.
Na przykład w WordPress, po zalogowaniu się administratora WordPressa, może on/ona uzyskać dostęp do panelu LiveAgent Agent bezpośrednio z menu administratora.
Frequently Asked Questions
Co to jest jednokrotne logowanie?
Single sign-on to usługa, która umożliwia uwierzytelnianie sesji i użytkownika. Umożliwia użytkownikowi korzystanie z jednego zestawu danych logowania (nazwa i hasło) w celu uzyskania dostępu do wielu aplikacji.
Czy logowanie jednokrotne jest bezpieczne?
Single sign-on zmniejsza ryzyko ataku hakerów. Użytkownik loguje się tylko raz dziennie i używa do tego jednego zestawu danych uwierzytelniających. Poprawia to bezpieczeństwo w organizacji. Jeśli potrzebują oddzielnego hasła i nazwy dla każdej aplikacji, jest to mniej bezpieczne.
Czy LiveAgent udostępnia opcję jednokrotnego logowania?
LiveAgent ma opcję pojedynczego logowania z innymi aplikacjami opartymi na PHP, takimi jak WordPress lub Magento.
Expert’s note
Jednokrotne logowanie to usługa umożliwiająca logowanie się do wielu aplikacji za pomocą jednego zestawu danych logowania. Poprawia bezpieczeństwo i wygodę użytkowania.
Recenzje oprogramowania do zarządzania pocztą e-mail
Zoho Mail to solidne oprogramowanie do zarządzania pocztą e-mail, oferujące wiele funkcji i integrację z innymi aplikacjami. Choć faza wdrażania może być trudna, warto wypróbować.
Akademia LiveAgent to źródło informacji o obsłudze klienta, w tym automatyzacji, działu obsługi klienta, komunikacji i raportowaniu. Artykuły poruszają tematy takie jak rozwój umiejętności miękkich, psychologii klienta, segmentacji i zarządzania reklamacjami. Radzenie sobie z reklamacjami w sposób profesjonalny i grzeczny oraz komunikacja z klientami to kluczowe elementy sukcesu firmy. Oprogramowanie do czatu na żywo oferuje wiele korzyści dla firm, w tym zwiększenie satysfakcji klientów, obsługa 24/7 i możliwość analizy w dowolnym momencie. Obsługa klienta przez człowieka jest bardziej preferowanym rozwiązaniem niż chatboty, a 54% konsumentów oczekuje interakcji z ludzkimi przedstawicielami. Magazyn Refresher skupia się na millenialsach i młodych dorosłych i porusza tematy takie jak moda, technologia, sztuka i sport.
Recenzja oprogramowania do zarządzania pocztą e-mail Zoho Mail
Zoho Mail to solidne oprogramowanie do zarządzania pocztą e-mail, oferujące różne funkcje zarządzania pocztą e-mail i aplikacje biurowe online, z przystępną strukturą cenową. Pomimo trudności w początkowej fazie, ma potencjał ulepszenia pracy użytkowników.
LiveAgent to kompleksowe rozwiązanie dla biznesu, które oferuje wiele funkcji oraz integracji. Firma posiada centrum wsparcia oraz możliwość przenoszenia danych. Na stronie można znaleźć też blog, słowniczek i szablony. LiveAgent ma zadowolonych klientów i oferuje program lojalnościowy. Firma prowadzi newsletter z aktualizacjami i zniżkami. LiveAgent zapewnia bezpieczeństwo danych i przestrzega regulaminu oraz polityki prywatności. Firma oferuje darmową wersję testową.