Wersja próbna

Organizacja

Czym jest organizacja?

Organizacje, tzw. Firmy w LiveAgent, pozwalają na sortowanie agentów i klientów w grupy według ich przeznaczenia. Możesz współistnieć wiele organizacji jednocześnie. Dla każdej organizacji możesz zdefiniować widoki, kryteria przypisywania zgłoszeń, warunki, dostęp do forów i raportów.

Użytkownicy nie muszą należeć do organizacji.

Dowiedz się więcej o firmach w LiveAgent.

FAQ

Czym jest organizacja?

Organizacje to tak zwane firmy w LiveAgent. Ta funkcja umożliwia sortowanie agentów i klientów w grupy zgodnie z ich przeznaczeniem.

 

Jak zarządzać organizacjami w LiveAgent?

W LiveAgent możesz sortować agentów i klientów według organizacji. Dla każdego możesz zdefiniować odpowiedni widok, kryteria przydziału aplikacji, warunki, dostęp do forum i raportów. Członkostwo w organizacji jest opcjonalne. Jednak organizując klientów w firmy, możesz śledzić, o co proszą konkretne firmy.

 

Gdzie możesz znaleźć informacje o swoich organizacjach w LiveAgent?

Wszystkie informacje o organizacji można znaleźć w Kontaktach w panelu LiveAgent.

 

Wróć do słownika Utwórz BEZPŁATNE konto

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.