Co to jest podpis agenta?
Podpis Agenta to specyficzny podpis, który można dodawać do wiadomości e-mail, różnych szablonów, komentarzy lub różnych wiadomości. Agenci mogą edytować istniejący lub dostosowywać i dodawać własne spersonalizowane podpisy w ustawieniach profilu. W LiveAgent można utworzyć podpis tylko w formacie tekstowym.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, czym jest przekazywanie poczty e-mail i jak może pomóc w zarządzaniu wiadomościami, warto zapoznać się z tym artykułem. Szybka konfiguracja tej funkcji może znacząco poprawić efektywność obsługi klienta.
Dla użytkowników iOS ciekawym artykułem będzie co to jest aplikacja Help Desk na iOS?. Dzięki aplikacji LiveAgent na iOS zarządzanie zgłoszeniami staje się prostsze i bardziej efektywne.
Aby dowiedzieć się, dlaczego obsługa klienta jest kluczowa dla sukcesu firmy, odwiedź stronę o obsłudze klienta. Znajdziesz tam różnice między obsługą klienta a wsparciem technicznym oraz najskuteczniejsze kanały wsparcia.
Jeśli interesuje Cię, jak efektywnie zarządzać odpowiedzialnością za zgłoszenia, sprawdź artykuł poświęcony zarządzaniu obowiązkami związanymi ze zgłoszeniami. Dowiesz się, jak powiadomienia e-mail mogą wspierać ten proces.
Odkryj, jak automatyzacja przypisywania zgłoszeń w LiveAgent usprawnia komunikację między agentami a klientami. Zarządzaj zgłoszeniami z różnych kanałów w jednej skrzynce odbiorczej, zwiększając efektywność obsługi. Wypróbuj bezpłatnie i przekonaj się, jak łatwo można poprawić jakość wsparcia klienta!



