Wersja próbna

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Pola zgłoszeń

Co to jest pole zgłoszenia?

Dodatkowe informacje o zgłoszeniach są przechowywane w polach zgłoszeń. Pola zgłoszenia mogą zawierać informacje, takie jak imię i nazwisko klienta, płeć, adres e-mail, numer telefonu, grupa, do której są przypisani, strefa czasowa, informacje o przeglądarce, system operacyjny, lokalizacja (na podstawie wtyczki Geo IP) i wiele innych.

Można również tworzyć niestandardowe pola zgłoszeń, aby przechowywać dodatkowe dane klienta.

Pola zgłoszeń

FAQ

Co to jest pole zgłoszenia?

Pole zgłoszenia to dodatkowe, niestandardowe pole, które pomaga pracownikom uporządkować informacje od klienta, aby pomóc w rozwiązywaniu problemów, ustalaniu priorytetów i określaniu kategorii.

 

Czy można edytować pola zgłoszenia?

Możesz edytować pola zgłoszenia, aby zaktualizować tytuł, opis, skonfigurować uprawnienia i dostęp, wyświetlić informacje i uporządkować wartości pól zgłoszenia. W razie potrzeby możesz również aktywować (lub dezaktywować) pola zgłoszenia.

 

Czy możesz dodać nowe pola w zgłoszeniu?

Możesz dodać nowe pola do zgłoszenia. Możesz dodać do niego więcej informacji, odpowiadając na zgłoszenie lub je edytując.

 

 

Wróć do słownika Utwórz BEZPŁATNE konto

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.