Treści dynamiczne

Co to jest treść dynamiczna?

Treść witryny, która często zmienia się w zależności od potrzeb widza, nazywana jest treścią dynamiczną.

Gdy klient zgłasza dowolne żądanie na stronie internetowej, aplikacja działa w taki sposób, że treść generowana i prezentowana na ekranie jest oparta na preferencjach klienta. To pomaga klientowi mieć dobre wrażenia.

Wszystkie poprzednie wizyty jednego klienta mogą pomóc w modyfikowaniu treści, które użytkownik chciałby oglądać. Jest bardzo pomocny jako system obsługi językowej, ponieważ treść automatycznie zmienia się na język oglądającego ją klienta.

Frequently asked questions

Co to jest treść dynamiczna?

Treści dynamiczne to wszystkie treści internetowe i cyfrowe, które zmieniają się w zależności od tego, jakimi danymi dysponujemy, a także w zależności od zachowania i preferencji użytkownika. Mogą być publikowane w formie tekstowej, wideo, audio lub mieszanej. Na tej podstawie np. algorytmy YouTube wyświetlające materiały zgodnie z preferencjami użytkownika.

Czy klienci cenią treści dynamiczne?

Klienci cenią treści dynamiczne, ponieważ czują, że są one dopasowane do ich zainteresowań i preferencji, a także skierowane bezpośrednio do nich. Większość mediów społecznościowych działa na tej zasadzie, ale takie treści pojawiają się również na stronach internetowych lub w obsłudze klienta.

Czy w LiveAgent można używać treści dynamicznej?

W LiveAgent możesz używać zawartości dynamicznej. Potem zmienia się w zależności od potrzeb widza. W doborze treści pomagają wcześniejsze wizyty klienta w serwisie. Świetnie sprawdza się jako system obsługi języka, ponieważ treść zmienia się na język klienta przeglądającego witrynę.

Wróć do słownika Utwórz BEZPŁATNE konto

Nasza strona używa plików cookie. Kontynuując korzystanie z niej, zakładamy, że wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie zgodnie z naszą polityką prywatności. polityka prywatności i plików cookies.