Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Co to jest udostępnianie zgłoszeń?
Udostępnianie zgłoszeń jest łatwe dzięki wewnętrznemu czatowi na żywo. Za każdym razem, gdy agent używa właściwego identyfikatora zgłoszenia, automatycznie łączy się z nim hiperłącze, aby ułatwić udostępnianie. Gdy agenci klikną identyfikator zgłoszenia, automatycznie otworzy on określone zgłoszenie w ich panelu agenta. Oszczędza to czas, zwłaszcza gdy agenci potrzebują wzajemnej pomocy i mogą szybko udostępniać zgłoszenia tam, gdzie potrzebują pomocy.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak działa system obsługi zgłoszeń typu open source, to ten artykuł jest dla Ciebie. Poznasz w nim szczegóły dotyczące funkcji i możliwości, jakie oferuje taki system. Kolejnym krokiem jest zrozumienie, czym jest system zgłoszeniowy. W artykule znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania oraz wskazówki, jak może on poprawić obsługę klienta. Aby dowiedzieć się więcej o zgłoszeniach dzielonych, przeczytaj, jak działa ta funkcja i jakie korzyści może przynieść Twojej firmie. Na koniec, warto zrozumieć, jak działa scalanie zgłoszeń, aby lepiej zarządzać komunikacją z klientami. Przeczytaj artykuł, by odkryć, jak ta funkcja może usprawnić pracę Twojego zespołu.
Odwiedź Akademię LiveAgent, najlepsze źródło wiedzy o obsłudze klienta! Odkryj tajniki automatyzacji, poprawy doświadczeń klientów, segmentacji oraz kluczowych umiejętności miękkich. Zdobądź cenne wskazówki, jak unikać słabej obsługi i przekształcać niezadowolonych klientów w rzeczników marki. Dołącz do nas i podnieś jakość swojej obsługi klienta!
Landing PPC Archive - LiveAgent
Poznaj LiveAgent – wielokanałowe narzędzie obsługi klienta z czatem na żywo, systemem zgłoszeń i integracjami. Wypróbuj za darmo!"
