Czym są uprawnienia?
Za pomocą uprawnień możesz zarządzać dostępem, jakim dysponują Twoi agenci i członkowie zespołu. Daj im upoważnienie tylko do działań ważnych dla ich pracy, ograniczając ich wpływ na obszary niezwiązane z ich pracą. Uprawnienia są dystrybuowane wraz z rolami.
Frequently asked questions
Czym są uprawnienia?
Uprawnienia umożliwiają zarządzanie dostępem zespołu. Możesz nadać im odpowiednie uprawnienia. Są przypisani bezpośrednio do określonych ról.
Do czego służą uprawnienia?
Uprawnienia umożliwiają wykonywanie określonych zadań w systemie. W zależności od roli jaką pełnisz w systemie, są to Twoje prawa. Niektóre role mogą mieć ograniczone uprawnienia, podczas gdy inne mogą mieć nieograniczone uprawnienia.
Jak uzyskać dostęp do uprawnień w LiveAgent?
Uprawnienia w programie LiveAgent są ściśle powiązane z rolami, które można przydzielić w systemie. Agent ma najbardziej ograniczone prawa, administrator ma najszersze, a właściciel ma dostęp do funkcji rozliczeniowych oprócz uprawnień administratora.
