Wersja próbna

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Widok zgłoszeń

Co to jest widok zgłoszeń?

Filtry LiveAgent są czasami nazywane także widokami. Filtry służą do przeglądania tylko określonej grupy zgłoszeń według wstępnie zdefiniowanych warunków. Może to pomóc agentom bardziej skupić się na konkretnym rodzaju pracy.

Widok zgłoszeń

FAQ

Co to jest widok zgłoszeń?

Widok zgłoszenia pokazuje wszystkie zgłoszenia dostępne w systemie. Tam możesz wyszukiwać i aktualizować wszystkie zgłoszenia, do których masz dostęp.

 

Jakie informacje zazwyczaj można znaleźć w widoku zgłoszęń?

W widoku zgłoszeń możesz znaleźć informacje o etapie zgłoszenia, dane zgłoszenia, szczegółowe dane klienta i notatki.

 

Jak uzyskać dostęp do widoku zgłoszeń w LiveAgent?

Jeśli chcesz uzyskać dostęp do widoku zgłoszeń, po prostu przejdź do panelu LiveAgent w sekcji Zgłoszenia.

 

Wróć do słownika Utwórz BEZPŁATNE konto

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.