Wersja próbna

Własność zgłoszenia

Co to jest własność zgłoszenia?

Z każdym zgłoszeniem jest powiązanych kilka atrybutów, takich jak cesjonariusz, dział, do którego należy bilet, jego status lub faza, znaczniki i priorytet. Te atrybuty są niezbędne do automatyzacji, do wyzwalania reguł lub po prostu do zachowania porządku. Mogą pomóc agentom zachować większą skuteczność.

wlasnosc-zgloszenia
Wróć do słownika Utwórz BEZPŁATNE konto

Nasza strona używa ciasteczek. Kontynuując korzystanie z naszej strony wyrażasz zgodę na używanie tych plików zgodnie z naszą polityką prywatności.