Odpowiednie oprogramowanie do obsługi klienta dla Twojego start-upu
Zapewnij najlepsze doświadczenie klienta dzięki LiveAgent – wielokanałowej platformie wsparcia. Zwiększ satysfakcję klientów dzięki e-mailom, czatowi na żywo, social mediom, połączeniom lub portalowi samoobsługowemu.
Warunki kwalifikacji dla naszej specjalnej oferty dla start-upów:
Nowy w rosnącej rodzinie klientów LiveAgent
W fazie finansowania Angel, Pre-seed, Seed lub Seria A
Innowacyjny start-up online z zespołem nie większym niż 40 pracowników
Generujący roczne przychody powtarzalne (ARR) do 1 miliona dolarów
Zaangażowany w etyczne i społecznie odpowiedzialne praktyki biznesowe*
Zarządzaj komunikacją z jednego miejsca
Nasz system zgłoszeniowy obsługuje wszystko – e-maile, czat na żywo, call center, media społecznościowe, komunikatory i portal klienta z bazą wiedzy
Zalety korzystania z LiveAgent dla Twojego start-upu
Doskonałe oprogramowanie help desk oferuje szereg narzędzi ułatwiających interakcje z klientami
Zadowolenie klientów
Lepsza interakcja z klientem
Nasz system zgłoszeniowy pozwala zarządzać wszystkimi kanałami obsługi klienta z jednego panelu, dzięki czemu możesz oferować skuteczne wsparcie. Szybciej rozwiązuj zapytania klientów, zwiększaj ich zadowolenie i buduj lojalną bazę klientów dla swojego start-upu. LiveAgent oferuje wiele funkcjonalności, które pomagają zwiększyć produktywność i automatyzować zadania, oszczędzając Twój czas.
Znakomita obsługa klienta już od początku może pomóc Ci uzyskać lepsze opinie, zdobyć lojalność klientów i osiągnąć sukces. Usprawnij swoją sprzedaż i przewyższ oczekiwania klientów dzięki naszemu widgetowi czatu na żywo i używaj go do udzielania porad. Dostarczanie istotnych informacji może zachęcić klientów do zakupu.
LiveAgent może pomóc we wszystkich aspektach komunikacji marketingowej. Wysyłaj newslettery dzięki szablonom e-mail i segmentacji klientów lub skorzystaj z integracji z mediami społecznościowymi, aby obsługiwać zapytania klientów. Zintegruj Facebooka, Instagrama, Twittera, Vibera lub WhatsAppa i rozwijaj swoją społeczność online.
Nie musisz wydłużać dnia pracy, aby obsłużyć pojedynczych klientów po godzinach. Skuteczne narzędzia LiveAgent pomogą Ci zarządzać napływającymi zgłoszeniami i zaoszczędzić cenny czas. Usprawnij ścieżkę klienta offline dzięki portalowi samoobsługowemu i rozwiązuj proste sprawy za pomocą gotowych odpowiedzi.
LiveAgent to znakomite oprogramowanie obsługi klienta dla start-upów z każdej branży. Niezależnie od tego, czy chcesz poprawić czas reakcji, dać więcej opcji komunikacji zespołom sprzedaży, czy po prostu rozwinąć swój biznes, LiveAgent jest dla Ciebie. Zobacz, jak możesz wykorzystać LiveAgent do usprawnienia różnych obszarów działalności.
Najczęstsze powody, dla których firmy przechodzą na oprogramowanie help desk
Poznaj najważniejsze powody, dla których firmy wybierają oprogramowanie help desk.
77%
Rozwijaj bazę klientów
Lepsza obsługa klienta przekłada się na więcej klientów dzięki poleceniom. Większość klientów poleciłaby firmę znajomym po pozytywnym doświadczeniu. Rozwijaj bazę swoich klientów dzięki pozytywnym rekomendacjom od lojalnych klientów.
86%
Wykorzystaj swoją platformę do zwiększania sprzedaży, oferując świetną obsługę klienta, doradztwo zakupowe i rekomendacje. Twoi klienci docenią wysoką jakość obsługi i chętniej zostawią u Ciebie pieniądze, gdy poczują się zaopiekowani.
96%
Buduj silną lojalność klientów
Zadowoleni klienci, którzy otrzymują niezawodne wsparcie od ulubionych firm, częściej do nich wracają. LiveAgent pomoże Ci zwiększyć retencję klientów i budować lojalność na każdym dostępnym kanale kontaktu.
Lider w oprogramowaniu obsługi klienta
Zapewnij wyjątkową obsługę klienta na wielu kanałach i zautomatyzuj swoją obsługę klienta dzięki LiveAgent.
