Szablony e-maili marketingowych
Odkryj 10 konfigurowalnych szablonów e-maili marketingowych, które zwiększą pozyskiwanie i utrzymanie klientów. Zaoszczędź czas i zwiększ zwrot z inwestycji dzi...
6 min czytania
LiveAgent
Email Marketing
+3
Marketing e-mailowy jest bardzo elastyczną metodą komunikacji. Ten kanał daje Ci możliwość wysyłania pisanych wiadomości w różnych formatach, w tym tekst, statyczne i dynamiczne obrazy, śledzone adresy URL lub kolorowe czcionki. Z tego powodu większość firm wykorzystuje marketing e-mailowy w swoich strategiach do wysyłania promocji i ofert do klientów.
Zrozum trzy typy kampanii marketingu e-mailowego
Marketing e-mailowy jest bardzo elastyczny. Jeśli teraz szybko spojrzysz na swoją skrzynkę odbiorczą, możesz zauważyć, że otrzymujesz e-maile od firm, które komunikują różne wiadomości w różnych stylach. E-mail promujący bilety lotnicze na przykład nie będzie wyglądać tak samo jak potwierdzenie zakupu online. Jednak oba są nadal uważane za część marketingu e-mailowego!
Aby zrozumieć fundamentalne elementy każdego typu wiadomości, najlepsze praktyki i powiązane strategie marketingowe, dzielimy kampanie marketingu e-mailowego na trzy główne kategorie: transakcyjne, relacyjne i promocyjne typy e-maili.
E-maile transakcyjne
Jak sama nazwa sugeruje, e-maile transakcyjne to te, które odnoszą się do transakcji, która miała miejsce między dwiema stronami. Kiedy dokonujesz zakupu w sklepie internetowym, możesz otrzymać serię e-maili transakcyjnych: jeden potwierdzający transakcję po zakończeniu kasy, następnie jeden, gdy firma otrzyma Twoją płatność, i kolejny, gdy Twój produkt został wysłany itp.
Niektóre przykłady e-maili transakcyjnych to:
- Potwierdzenia transakcji
- Paragony
- Powiadomienia o dostawie
- Potwierdzenia zwrotów
- Zgłoszenia do obsługi
- Odzyskiwanie hasła
- Potwierdzenia adresu e-mail
E-maile relacyjne
Głównym celem e-maili relacyjnych jest zaangażowanie lub zwabienie Twojej publiczności. E-maile relacyjne skupiają się na relacji z Twoimi klientami i potencjalnymi klientami, wysyłając im treści, które ich edukują i/lub przynoszą dodatkową wartość.
Twoje e-maile relacyjne mogą zawierać:
- Wiadomości powitalne dla nowych subskrybentów
- Biuletyny
- E-maile promujące artykuły na blogu
- Potwierdzenie rejestracji webinaru
- Ankiety opinii
- E-maile o wiadomościach lub trendach w określonej branży
- Zaproszenia na kursy
E-maile promocyjne
E-maile promocyjne są wysyłane przez firmy do swoich istniejących i potencjalnych klientów. Z tego powodu jest to generalnie format, który jest najsilniej kojarzony z marketingiem e-mailowym. Ale jak widziałeś, istnieje kilka typów e-maili, które można wysłać i które należą do tej samej kategorii.
Oprócz promocji i ofert, e-mail promocyjny może również zawierać:
- Informacje o uruchomieniu nowych produktów lub usług
- Uruchomienia nowych zasobów
- Podsumowania webinarów
- Wiadomości oferujące bezpłatne okresy próbne
- Oferty uaktualnień
Ale czy e-mail nadal działa?
E-mail jest nadal jednym z najczęściej używanych kanałów komunikacji na świecie. Jest to mniej inwazyjną i dokładniejszą alternatywą niż wiele innych metod komunikacji. Jeśli jest używany prawidłowo, e-mail tworzy solidną bezpośrednią relację między firmami a ich klientami.
Jego wszechstronność jest jednym z kluczowych powodów jego dużego zasięgu i wydajności. E-mail nadal jest głównym sposobem na zawinięcie leadów, dystrybucję treści, zwiększenie sprzedaży i poprawę relacji z klientami, aby wymienić tylko kilka.
Ważnym faktem jest, że 72% ludzi woli otrzymywać treści promocyjne za pośrednictwem e-maila niż za pośrednictwem mediów społecznościowych. Według Email Monday, 68,9% odbiorców przegląda e-maile marketingowe na swoich smartfonach 2-3 dni w tygodniu, a 81% właścicieli urządzeń mobilnych regularnie używa smartfona do sprawdzania e-maili.
Niemożliwe jest zignorowanie mocy e-maila i powinieneś być świadomy wszystkich możliwości oferowanych przez ten kanał komunikacji. Jednak jaki jest najwygodniejszy sposób na używanie e-maili w Twojej firmie? Jak możesz wykorzystać moc e-maila i zrobić to w najwygodniejszy i najefficjentniejszy sposób? Odpowiedź brzmi: używając szablonów e-maili biznesowych wszystkich rodzajów.
Co to jest szablon e-maila i jakie są korzyści z jego używania?
Szablon e-maila to szablon HTML lub tekstowy, który służy jako przewodnik. Zawartość można zmienić, aby pasowała do Twojej wiadomości. Szablon e-maila pozwala szybko tworzyć kampanie e-mailowe. Wszystko, co musisz zrobić, to dostosować szablon do swoich potrzeb, zastępując obrazy, tekst, czcionki i inne elementy. Dobry szablon e-maila jest odpowiedni dla wszystkich rodzajów organizacji działających w różnych branżach, niezależnie od tego, czy jest to e-commerce, turystyka i hotelarstwo, biznes, gastronomia, opieka zdrowotna, edukacja czy cokolwiek innego.
Korzyści z używania szablonu e-maila
Oszczędzasz czas i zasoby
Zamiast pisać e-mail lub tworzyć szablon e-maila od zera, możesz łatwo przesłać swoje obrazy, zmienić tekst i wybrać nową treść, która jest istotna dla Twojej bazy danych. Nie musisz wybierać, które części e-maila uwzględnić, gdzie wstawić obrazy lub gdzie napisać tekst. Zamiast tego, dzięki gotowemu szablonowi, będziesz mieć więcej czasu na tworzenie unikalnej treści.
Nie ma potrzeby sprawdzania formatowania
Za każdym razem, gdy tworzysz nowy szablon e-maila od zera, musisz go sprawdzić pod kątem błędów, ponieważ praca z dużą ilością danych grozi pominięciem ważnych sekcji lub popełnieniem błędów formatowania. Używanie szablonu zapewnia, że Twój e-mail wygląda dokładnie tak samo jak podgląd. Niezależnie od tego, nie zapomnij przetestować szablon na wszelki wypadek.
Wyjaśnione szablony e-maili biznesowych
Jak wspomniano powyżej, istnieją trzy typy e-maili: e-maile transakcyjne, e-maile relacyjne i e-maile promocyjne. Każda z tych kategorii zawiera różne e-maile. Zebraliśmy zestaw szablonów e-maili biznesowych dla każdej kategorii, aby ułatwić Ci uruchomienie pierwszej kampanii lub ulepszenie istniejącej.
Szablony e-maili biznesowych – Uruchomienie produktu
Szablon ogłoszenia wydania nowej funkcji
Cześć [imię]! Nasza nowa, zaktualizowana wersja [produktu/usługi] jest wreszcie dostępna!
Zadbaliśmy o to, aby [krótko wyjaśnić, co sprawia, że zaktualizowana wersja jest lepsza od poprzedniej].
Gotowy do przetestowania zaktualizowanej wersji?
Kliknij poniższy przycisk i zacznij!
[Przycisk CTA]
Pozdrawiam, [Twoje imię i nazwisko firmy]
Szablon uruchomienia nowego produktu fizycznego
Drogi [imię],
Nowy [nazwa produktu] jest wreszcie dostępny!
To, co wyróżnia [nazwę produktu], to [podaj wprowadzenie do produktu i powiedz, dlaczego Twoja publiczność go potrzebuje]
Możesz zamówić swój [produkt] bezpośrednio z naszego sklepu lub znaleźć go na [nazwa platformy].
[Dodaj, jeśli dotyczy] Pierwsze 100 osób, które złożą zamówienie, otrzymają [dodatkowy produkt/rabat/bezpłatną wysyłkę/unikalną funkcję].
[Przycisk CTA]
Pozdrawiam, [Twoje imię i nazwisko firmy]
E-mail uruchomienia produktu lub usługi – krótki szablon
Cześć [imię],
Nie możemy być szczęśliwsi, witając [produkt lub usługę] w rodzinie [firmy]. Ale czym właściwie jest [produkt]? To [krótki opis produktu]. Być może słyszałeś o takich rozwiązaniach wcześniej, ale zapewniamy Cię, że [produkt] jest wyjątkowy. Śmiała wypowiedź? Wystarczy spojrzeć na tę listę korzyści [produktu]:
Korzyść 1 Korzyść 2 Korzyść 3 ….
Dość przekonujące, prawda? Będziesz musiał przetestować nasz [produkt/usługę], aby poznać jego pełny potencjał.
[Przycisk CTA]
Ciesz się!
Pozdrawiam, [Twoje imię i nazwisko firmy]
Szablony e-maili biznesowych – Opinie/recenzje
Profesjonalny szablon e-maila opinii/recenzji
Cześć [imię],
Kontaktuję się z Tobą, aby dać Ci znać, że praca z Tobą nad [projektem] była przyjemnością.
Kiedy kończymy projekty z tak niezwykłymi klientami, lubimy zakończyć współpracę opinią, która będzie wyświetlana na naszej stronie internetowej. Zastanawiałem się, czy byłbyś skłonny podzielić się swoimi myślami na temat naszego niedawnego projektu? Możesz zobaczyć przykłady poprzednich recenzji na tej [link do strony] stronie.
Możesz przesłać swoje wideo opinii w około pięć minut. Kliknij ten link [link do narzędzia zbierającego opinie] i nagraj krótkie wideo opisujące szczegóły naszego projektu i Twoje doświadczenie pracy z nami.
Jeszcze raz, była to przyjemność pracy z Tobą!
Pozdrawiam, [Twoje imię i nazwisko firmy]
Przyjazny szablon e-maila opinii/recenzji
Cześć [imię],
Naprawdę cenimy Cię jako klienta tutaj w [firmie]. Dlatego chcielibyśmy wiedzieć, jak się masz i czy jest coś, co możemy zrobić, aby ułatwić Ci współpracę z nami. Jeśli miałeś dotychczas świetne doświadczenie, daj nam znać. Możesz podzielić się swoimi pomysłami i myślami tutaj [link] za pośrednictwem tekstu lub nagrać wideo na swoim laptopie lub telefonie w dowolnym momencie.
Dziękuję! [Twoje imię i nazwisko firmy, informacje kontaktowe]
Szablon e-maila opinii/recenzji pozytywnej opinii
Hej [imię],
Jedynymi rzeczami, które są dla nas lepsze niż zadowoleni klienci, są zadowoleni klienci, którzy dzielą się swoimi pozytywnymi doświadczeniami.
Chcieliśmy Ci tylko powiedzieć, że niedawno zauważyliśmy [wyzwalacz tutaj], i naprawdę to cenimy.
Chcielibyśmy podzielić się Twoimi opiniami na naszych własnych [nazwa mediów posiadanych lub strony recenzji] i na naszej stronie internetowej. Jeśli masz 5 minut, podziel się swoimi myślami w formacie pisanym lub wideo, aby rozpowszechniać wiadomość.
Miłego dnia, [Twoje imię i nazwisko firmy]
Szablony e-maili biznesowych – Biuletyn
Biuletyn związany z świętem lub określoną porą roku
Cześć [imię subskrybenta],
Piszemy do Ciebie, ponieważ to specjalny czas roku – [Nazwa pory roku lub święta] się zbliża, a chcieliśmy dać Ci znać o specjalnych ofertach, które dla Ciebie przygotowaliśmy:
Oferta nr 1 z opisem Oferta nr 2 z opisem Oferta nr 3 z opisem …
Jedyną rzeczą, którą musisz zrobić, aby skorzystać z tych [rabatów/ofert/promocji], jest kliknięcie poniższego przycisku i złożenie zamówienia na naszej stronie internetowej:
[CTA]
Szczęśliwych zakupów i miłej [Nazwa pory roku/święta]!
Najlepsze życzenia, [Twoje imię i nazwisko firmy]
Szablon e-maila biuletynu dla różnych sektorów biznesu
Cześć [imię subskrybenta],
Jesteś aktywnym subskrybentem naszej listy mailingowej [nazwa biuletynu – jeśli dotyczy], dlatego uważamy, że będziesz zainteresowany najnowszymi wiadomościami i informacjami z [firmy].
Wysyłamy Ci listę [artykułów opublikowanych przez Twoją firmę/artykułów branżowych/raportów branżowych/e-booków], które zebraliśmy specjalnie dla tych, którzy subskrybują nasz biuletyn.
[Lista zasobów z krótkimi opisami i CTA, takimi jak “Czytaj więcej”/“Przeczytaj artykuł”/“Pobierz e-book”/“Sprawdź raport” itp.].
[Nie zapomnij używać elementów wizualnych!]
Miłego czytania!
Pozdrawiam, [Twoje imię i nazwisko firmy]
Szablon biuletynu e-mailowego do wysyłania wiadomości informacyjnych
Cześć [imię subskrybenta],
Oto dawka [tygodniowych/dwutygodniowych/miesięcznych/kwartalnych] wiadomości z [firmy].
Będziemy uruchamiać/Właśnie uruchomiliśmy nowy [produkt/funkcję/usługę] w tym [tygodniu/miesiącu/kwartale] i chcieliśmy, abyś, nasz cenny subskrybencie biuletynu, był jednym z pierwszych, którzy usłyszą to ekscytujące ogłoszenie.
[Opis przedmiotu/przedmiotów, do których odnosi się wiadomość.]
Jeśli jesteś zainteresowany zakupem któregokolwiek z tych [produktów/funkcji/usług], wystarczy kliknąć poniższy przycisk. Przygotowaliśmy specjalną ofertę, która jest dostępna tylko dla odbiorców tej wiadomości.
lub:
Sprawdzaj swoją skrzynkę odbiorczą często. Nasi subskrybenci zawsze są pierwsi, którzy dowiadują się o naszych nowych wydaniach, a my zawsze przygotowujemy specjalne oferty i rabaty tylko dla Ciebie.
[CTA]
Pozdrawiam, [Twoje imię i nazwisko firmy]
Szablony e-maili biznesowych – Wdrażanie
E-mail powitalny wdrażania
Cześć [imię],
Dziękuję za dołączenie do [nazwy firmy].
Zbudowaliśmy [produkt/usługę], aby [historia za tym, wyjaśnienie, jakie problemy rozwiązuje Twoja oferta].
Naprawdę ciekawi nas, dlaczego zarejestrowałeś się w [produkcie/usłudze].
Twoja opinia naprawdę nam pomoże ulepszyć naszą ofertę, ponieważ zawsze staramy się dostarczać dokładnie to, czego oczekują nasi klienci. Daj mi znać, odpowiadając na ten e-mail i dzieląc się swoimi myślami na temat [firmy].
W ciągu następnych kilku tygodni możesz spodziewać się kilku kolejnych e-maili od nas. Wszystkie te wiadomości pomogą Ci w pełni wykorzystać [produkt/usługę]. Będziemy również dzielić się naszymi wskazówkami i sztuczkami dotyczącymi tego, jak używamy [produktu/usługi].
Dziękuję! [imię i firma]
Szablon e-maila wdrażania, który pochodzi od rzeczywistej osoby
Hej [imię],
Jestem [imię], założycielem [nazwy firmy], i chciałbym osobiście podziękować Ci za [rejestrację w naszej usłudze/zakup naszego produktu/subskrypcję naszego…].
Założyliśmy [nazwę firmy], aby [misja/wartości firmy/problemy, które rozwiązuje produkt/usługa].
Chciałbym usłyszeć, co myślisz o [produkcie/usłudze]. Czy jest coś, nad czym powinniśmy pracować lub ulepszać? Daj nam znać!
Zawsze chętnie pomagam i czytam sugestie naszych klientów.
[imię i firma]
Szablon e-maila wdrażania “Dziękuję za dołączenie do nas”
Hej [imię],
Naprawdę doceniam, że dołączyłeś do nas w [firmie], i wiem, że będziesz zachwycony odkrywaniem, jak łatwo jest dostarczać spersonalizowaną obsługę każdemu klientowi.
Założyliśmy [firmę], aby pomóc [małym] firmom [wszystkich rozmiarów] rosnąć, i mam nadzieję, że możemy to dla Ciebie osiągnąć.
Jeśli nie masz nic przeciwko, byłbym wdzięczny, gdybyś odpowiedział na jedno szybkie pytanie: dlaczego [zarejestrowałeś się w usłudze/kupiłeś produkt/zasubskrybowałeś]?
Pytam, ponieważ wiedza o tym, co Cię skłoniła do rejestracji, pomaga nam upewnić się, że dostarczamy to, czego oczekują nasi użytkownicy.
Odpowiedz na ten e-mail i daj mi znać, co myślisz.
Nawiasem mówiąc, w ciągu następnych kilku tygodni będziemy dzielić się wskazówkami z [branży], sprawdzać się u Ciebie i pokazywać Ci, jak niektórzy z naszych innych klientów używają [firmy/produktu/usługi] do rozwijania swoich biznesów.
Dziękuję, [imię CEO], [nazwa firmy]
Szablony e-maili biznesowych – Prośba o opinię
Szablon e-maila prośby o opinię dotyczący oceny zakupionych produktów
Cześć [imię],
Stale staramy się ulepszać i chcielibyśmy usłyszeć od Ciebie na temat następujących [firmy] produktów:
Oceń swój [zakupiony produkt nr 1] [skala od 1 do 5]
Oceń swój [zakupiony produkt nr 2] [skala od 1 do 5]
Twoja opinia pomaga nam ulepszać i docierać do większej liczby wspaniałych klientów takich jak Ty.
Zawsze Twój, zespół [firmy]
Szablon e-maila prośby o opinię “Dziękuję za wspólny projekt”
Rano [imię],
Dziękuję za Twój czas w [dacie], było wspaniale pracować z Tobą i cieszę się, że mogliśmy ukończyć Twój projekt.
Kiedy kończymy projekty z wyjątkowymi klientami, lubimy zakończyć, prosząc o ich opinie i sugestie dotyczące tego, jak my, [firma], możemy się ulepszyć. Jeśli masz kilka minut, chcielibyśmy otrzymać opinię na temat Twojego doświadczenia.
Kliknij ten link, aby uzyskać dostęp do formularza opinii [link do formularza opinii].
W międzyczasie, prosimy o kontakt, jeśli masz jakieś pytania.
Najlepsze życzenia, [imię i firma]
Szablon e-maila prośby o opinię “Podziel się swoimi myślami za pośrednictwem wideo”
Cześć [imię]!
Teraz, gdy miałeś szansę spróbować [produktu/usługi], chcielibyśmy wiedzieć, co o tym myślisz. Kliknij ten link, aby nagrać opinię wideo [link], lub po prostu napisz recenzję.
Powiedz nam o funkcjach, które Ci się podobały, jak używasz [produktu/usługi] i wszystko inne, co Ci przyjdzie do głowy!
Dziękujemy za Twoją pomoc.
Jak zawsze, nie wahaj się skontaktować, jeśli masz jakieś pytania.
Pozdrawiam, [imię i firma]
Szablony e-maili biznesowych – Zaproszenie na rozmowę
Szablon e-maila zaproszenia na rozmowę – wstępny kontakt
Hej [imię]
Mam na imię [imię] i pracuję w [firmie].
Pracujemy z firmami takimi jak Twoja [firma], aby [przezwyciężyć problemy/dostarczyć korzyści].
Czy jesteś właściwą osobą do omówienia rozwiązań takich problemów? Jeśli nie, czy mógłbyś połączyć mnie z właściwą osobą w Twojej firmie, aby porozmawiać o tym?
Chciałbym się z Tobą lub Twoim kolegą skontaktować przez telefon, ponieważ naprawdę cenię kontakt człowiek-do-człowieka.
Jeśli byłoby to możliwe, kliknij ten link, aby zaplanować rozmowę [link] — wybierz czas i datę, która Ci najbardziej odpowiada!
Pozdrawiam, [imię i firma]
Uzupełnienie zaproszenia na rozmowę e-mail
Cześć [imię],
To [imię] z [firmy]. Jak wspomniałem w moim poprzednim e-mailu, pomagamy [typowi firmy] [przezwyciężyć problemy/dostarczyć korzyści].
Ciekawi mnie, jak radzisz sobie z [problemem, który rozwiązuje Twój produkt lub usługa] w [firmie].
Jesteśmy ekspertami w [Twojej ekspertyzie] i chciałbym Ci pokazać, nad czym ostatnio pracowaliśmy.
Czy jesteś dostępny na krótką rozmowę w tym tygodniu? Kliknij poniższy link, aby zaplanować swoją demo — wybierz czas i datę, która Ci najbardziej odpowiada!
[CTA]
Pozdrawiam, [imię i firma]
Szablon e-maila uzupełnienia zaproszenia na rozmowę “Zaplanować rozmowę?”
Cześć [imię kontaktu],
Czy nadal szukasz pomocy z [problemem]?
Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytania, kliknij poniższy przycisk, aby zaplanować rozmowę. Mogę Ci pokazać rozwiązania i dokładnie pokazać, jak możemy Ci pomóc.
[CTA]
Pozdrawiam, [imię i firma]
Szablony e-maili biznesowych – Uzupełnienie rozmowy
Kiedy chcesz podsumować spotkanie
Cześć [imię],
Dziękuję bardzo za znalezienie czasu, aby porozmawiać ze mną o [przedmiocie Twojej rozmowy]. Naprawdę to doceniam!
Chciałem tylko podsumować naszą rozmowę i sprawdzić, czy obaj zgadzamy się na następne kroki:
Następny krok 1 Następny krok 2 Następny krok 3 …
Jak omawialiśmy, będę [wysłać Ci nową ofertę/przygotować specjalną ofertę dla Ciebie/zaprezentować nowy produkt lub usługę itp.], a następnie możemy przystąpić do wypełnienia warunków naszej umowy.
Daj mi znać, czy to Ci odpowiada.
Jeśli potrzebujesz czegoś jeszcze, chętnie Ci pomogę!
Pozdrawiam, [imię i firma]
Kiedy chcesz umówić się na spotkanie
Drogi [imię],
Było bardzo miło rozmawiać z Tobą.
Naprawdę cieszyłem się naszą rozmową i poznawaniem więcej o [omawianym temacie]. Dziękuję za Twoją radę i Twoje poglądy na dziedzinę [Twojej branży].
Jak Ci powiedziałem, mogę Cię wspierać w [celu docelowym prospektu]. Dlatego chciałbym się z Tobą spotkać, aby porozmawiać o [jasnym celu]. Zwykle jestem wolny w [dni tygodnia i godziny, kiedy jesteś wolny]. Czy jeden z tych slotów byłby dla Ciebie odpowiedni? Mogę dostosować mój harmonogram do Twojego, jeśli to Ci odpowiada.
Mam nadzieję, że wkrótce będziemy mogli porozmawiać.
Pozdrawiam, [imię i firma]
Kiedy chcesz bezpośrednio promować swój produkt lub usługę
Cześć [imię],
Dziękuję bardzo za znalezienie czasu, aby porozmawiać ze mną [dzisiaj/wczoraj/w zeszły piątek] i podzielić się więcej informacjami na temat [firmy]. Myślałem o trudnościach, które Twoja firma ma z [wyzwaniami biznesowymi], i myślę, że [Twoja firma] mogłaby Ci pomóc rozwiązać ten problem poprzez [rozwiązania]. Do tej pory wiele firm takich jak Twoja używa naszego [produktu/usługi] i jest z niego bardzo zadowolona. Sprawdź moje [portfolio/broszurę/stronę internetową Twojej firmy] i nie wahaj się skontaktować, jeśli masz jakieś pytania dotyczące naszego [produktu/usługi].
Czy moglibyśmy porozmawiać przez telefon w tym tygodniu, aby kontynuować naszą rozmowę?
Pozdrawiam, [imię i firma]
Szablony e-maili biznesowych – Oferta rabatowa
Formalny szablon e-maila oferty rabatowej
Cześć [imię],
Dziękuję za bycie z nami! Cieszę się, że mogę Ci zaoferować specjalny rabat na nasze [produkty]. Użyj poniższego kodu przy kasie, aby aktywować rabat X%:
[kod]
Oferta rabatowa jest ważna do [daty]. Miłego dnia, [nazwa firmy/pracownika]
Swobodny szablon e-maila oferty rabatowej
Cześć [imię],
Jesteśmy tak szczęśliwi, że masz nas na pokładzie! Jako podziękowanie oferujemy Ci specjalny rabat X%! Wystarczy użyć tego kodu przy kasie i gotowe:
[kod]
Oferta jest ważna do [daty]. Mamy nadzieję, że Ci się spodoba!
Pozdrawiam, [imię pracownika/firmy]
Ogólny szablon e-maila kodu rabatowego
Cześć [imię],
Mamy dla Ciebie dobrą wiadomość: specjalny kod rabatowy na nasze [produkty/usługi]!
Znajdziesz go poniżej:
[kod]
Kod jest ważny do [daty]. Możesz go użyć przy kasie!
Mamy nadzieję, że Ci się spodoba, [imię pracownika, firma]
Wiersze tematu dla różnych szablonów e-maili biznesowych
Wiersze tematu e-maila uruchomienia produktu:
- Masz problem z [problemem]? Mamy Cię! [produkt]
- Wreszcie tutaj! Poznaj [produkt]: Teraz otrzymasz [korzyść]
- Nowy [produkt lub usługa] z [firmy]: Rozwiązanie Twojego [problemu]
- Powiedz cześć [produktowi]! Teraz [korzyść] jest na Twoich palcach
- Zmęczony [problemem]? Nie martw się więcej! [produkt] jest tutaj, aby Ci pomóc!
- Dostępne teraz: [produkt], rozwiązanie Twojego [problemu]
Wiersze tematu e-maila opinii/recenzji:
- Wiele dziękuję od zespołu [firmy]!
- Dziękuję za Twój zakup/Jak oceniasz naszą usługę?
- Twoja bezpłatna subskrypcja/prezent
- Więc, co myślisz o [firmie/produkcie/usłudze]?
- Podziel się kilkoma słowami i otrzymaj [zachętę]
- Dziękuję za Twoją pomoc
Wiersze tematu e-maila biuletynu:
- Nie ma lepszego czasu niż teraz
- Dawka najnowszych wiadomości z [firmy] specjalnie dla Ciebie, [imię]
- [imię], to Twoja ostatnia szansa, aby zaoszczędzić duże pieniądze w tym [nazwa święta/pory roku]
- Otrzymaj bezpłatnie [produkt/lub usługę] po prostu czytając ten e-mail
- Kiedykolwiek zastanawiałeś się, jak [określona dziedzina wiedzy] działa w [firmie Fortune 500/jakiejkolwiek innej liście udanych/renomowanych firm]?
- Czy jesteś [nazwa określonego zawodu], który chce [pożądany wynik]
Wiersze tematu e-maila ponownego zaangażowania
- Nadal chcesz otrzymywać nasz biuletyn? Niezależnie od Twojej decyzji, musisz nam powiedzieć prawdę
- Bądź szczery z nami [imię]… Nie możemy już czekać
- Tęsknisz za nami? Połączmy się ponownie!
- Minęło trochę czasu. Liczyliśmy godziny i dni
- Czy się rozstajemy czy co?
- Czy nadal chcesz od nas słyszeć?
Wiersze tematu e-maila wdrażania klienta:
- Witaj w [firmie], [imię i nazwisko]
- [imię], witaj w społeczności [firmy]!
- [imię], zacznijmy Cię poruszać!
- [imię], zasługujesz na najlepsze
- Witaj w [firmie], [imię]. Twoje oferty są tutaj!
- Nowy w naszym świecie [firmy]?
Wiersze tematu e-maila prośby o opinię:
- Szybkie podziękowanie od zespołu [firmy]
- Chcielibyśmy znać Twoją opinię na temat [produktu/usługi]
- Jak nam poszło, [imię]?
- Podziel się swoimi myślami na temat [produktu/usługi/firmy]
- Dziękuję za zakup [produktu/usługi]. Jak przebiegła Twoja usługa?
- Musimy porozmawiać, [imię]…
Wiersze tematu e-maila zaproszenia na rozmowę:
- Porozmawiajmy, [imię]
- [imię], jesteś gotów na szybką rozmowę?
- Nadal masz problem z [problemem]? Omówmy kilka rozwiązań!
- Spotkajmy się przez telefon, [imię]
- Musimy porozmawiać, prawda?
- Nie przegap naszej rozmowy
- Chcielibyśmy od Ciebie usłyszeć – dosłownie
Wiersze tematu e-maila uzupełnienia rozmowy:
- Było miło rozmawiać z Tobą [imię]!
- Dziękuję za znalezienie czasu, aby porozmawiać ze mną
- Oto, na czym się umówiliśmy podczas naszej rozmowy w [data i godzina]
- Podsumowanie naszej rozmowy w [data i godzina]
- Dziękuję za znalezienie czasu, aby porozmawiać ze mną dzisiaj, [imię]
- Było tak miło się z Tobą poznać, [imię]
- Dziękuję za omówienie Twoich obaw dotyczących [jednego z wyzwań prospektu] ze mną
- Właśnie zostawiłem Ci wiadomość
Wiersze tematu e-maila oferty rabatowej:
- X% rabatu – znajdź swój kod rabatowy wewnątrz
- Specjalna oferta: X% rabatu
- X% rabatu – kod rabatowy wewnątrz!
- X% rabatu na wszystkie artykuły!
- Tylko dzisiaj: X% rabatu na wszystkie artykuły!
- X% rabatu na Twoje ulubione [produkty]
- X% rabatu na wszystkie subskrypcje!
- Otrzymaj X% rabatu na wszystkie plany!
Wysyłanie e-maili biznesowych – najlepsze praktyki
Jeśli chcesz, aby Twoje e-maile biznesowe przyniosły oczekiwane rezultaty, musisz przestrzegać pewnych zasad. Nie będziemy nawet wspominać oczywistych rzeczy, takich jak umieszczenie CTA na dole e-maila, segmentacja listy subskrybentów, pomiar i analiza każdej kampanii lub personalizacja każdej wiadomości w jak największym stopniu. Już to wszystko wiesz, prawda? Porozmawiajmy o niektórych mniej popularnych, ale nadal ważnych aspektach marketingu e-mailowego, o które musisz zadbać, jeśli chcesz prowadzić najlepsze możliwe kampanie marketingu e-mailowego.
1. Używaj bezpiecznych serwerów SSL do komunikacji e-mailowej
Secure Socket Layer (SSL) to technologia szyfrowania, która pozwala komunikować się z serwerem e-mail przy użyciu zwiększonego bezpieczeństwa. Używa dwóch oddzielnych “kluczy” do szyfrowania wszystkich danych w e-mailu: klucza publicznego i klucza prywatnego, do którego dostęp ma tylko odbiorca. Oznacza to, że w mało prawdopodobnym przypadku przechwycenia e-maila, nie będzie on czytelny dla strony przechwycającej bez klucza prywatnego.
Podczas konfigurowania klientów stacjonarnych, takich jak Outlook, Thunderbird, lub urządzeń mobilnych, spróbuj używać naszych bezpiecznych portów i serwerów.
2. Unikaj słów SPAM w swoich wiadomościach
Dostawcy poczty e-mail mają filtry antyspamowe, aby uniemożliwić nam otrzymywanie wiadomości śmieci w naszych skrzynkach odbiorczych. To bardzo pozytywna rzecz dla nas wszystkich (okropnie jest otrzymywać SPAM każdego dnia, prawda?), ale to również wyzwanie, które wszyscy zaangażowani w marketing e-mailowy muszą przezwyciężyć.
Twoje biuletyny prawdopodobnie skończą się w folderach SPAM, jeśli nie będziesz wystarczająco ostrożny. A jeśli tak się stanie, to za każdym razem, gdy wyślemy e-mail z naszego serwera, trafi on bezpośrednio do folderu SPAM tego użytkownika.
Istnieją różne czynniki, które dostawcy poczty e-mail biorą pod uwagę, umieszczając e-mail w folderze SPAM. Jednym z nich jest identyfikacja słów, które są powszechnie kojarzone ze spamowymi wiadomościami.
Jeśli chcesz, aby Twój e-mail wylądował w skrzynce odbiorczej Twojego klienta bez problemów, unikaj słów takich jak: bezpłatnie, prezent, najlepsza cena, specjalna promocja, rabat, sprzedaż, kliknij tutaj, zarabiaj pieniądze, kup, najlepsza cena, najniższa cena, tylko dla, inwestycja, 50% mniej, dlaczego płacić więcej, wyeliminuj swój dług, teraz, zrób to teraz, zacznij dzisiaj, na ograniczony czas, widziane w telewizji i schudnij itp.
3. Zmień hasła i przekieruj konta byłych pracowników
Zapewnia to, że gdy pracownicy opuszczają Twoją organizację, nie mają już dostępu do Twoich kont lub operacji biznesowych. Przekierowanie zapewnia, że jeśli ktoś odpowiada na e-mail biznesowy wysłany przy użyciu konta byłego pracownika, obecny pracownik może ukończyć lub delegować bieżącą komunikację.
4. Nie wysyłaj masowych e-maili za pośrednictwem swojej usługi poczty
Kiedy wysyłasz zbiorcze e-maile do swoich kontaktów, czy to do reklamy, ogłoszeń czy biuletynów, nie rób tego ze swojej poczty internetowej lub klienta stacjonarnego. Dlaczego? Ponieważ takie działanie poważnie zagraża reputacji Twojej domeny. Możesz w długim terminie uzyskać wszystkie swoje e-maile skatalogowane jako spam, lub nawet spowodować zamknięcie Twojej usługi poczty.
Aby bezpiecznie wysyłać zbiorcze e-maile, musisz upewnić się, że przestrzegasz pewnych zasad i procedur. Zwykle odbywa się to za pośrednictwem wyspecjalizowanych dostawców, którzy pomogą Ci przestrzegać przepisów antyspamowych.
5. Mniej to więcej
W większości przypadków najprostsze e-maile działają znacznie lepiej niż te pełne obrazów, różnych kolorów lub skomplikowanych projektów. Mniej to więcej: Twój e-mail musi być prosty. Im mniej przypomina typowe biuletyny (te, które są ułożone w różnych kolumnach, pełne ogromnych obrazów lub z nagłówkami), tym lepiej.
Jesteśmy przyzwyczajeni do kojarzenia SPAM z “dobrze ułożonymi” biuletynami. Dlatego, co ciekawe, zwykły e-mail, który wygląda jak “normalna” wiadomość, taka, którą wysłałby nam przyjaciel, zwykle daje lepsze wyniki.
Zasada jest następująca: zachowaj to proste, głupcze (KISS).
