Funkcje szablonów e-mail
Szablony e-mail to dostosowywalne, wstępnie sformatowane struktury do e-maili marketingowych, sprzedażowych i informacyjnych, dostępne w formacie HTML i zwykły ...
5 min czytania
Email templates
Automation
+1
Co to jest szablon e-maila?
Szablon e-maila to e-mail sformatowany w HTML, który możesz użyć do utworzenia własnej wiadomości, zastępując proponowaną treść swoją własną. Szablony e-maili oferują ponad 130 bezpłatnych szablonów gotowych do użycia.
Szablon e-maila pozwala tworzyć kampanie e-mailowe, zastępując obrazy, tekst, czcionki i inne elementy. Galeria szablonów e-maili jest podzielona na sekcje tematyczne, dzięki czemu możesz znaleźć szablon, który będzie dla Ciebie najlepszy.
Korzyści z używania szablonu e-maila
Oszczędza Ci czas i wysiłek
Zamiast tworzyć szablon e-maila od zera, możesz łatwo przesłać własne obrazy, zmienić tekst i wybrać nową odpowiednią treść dla swoich subskrybentów. Nie musisz tracić czasu na projektowanie i zastanawianie się, jaki format działa najlepiej. Od automatycznych e-maili resetowania hasła po e-maile walidacyjne, posiadanie odpowiedniego szablonu u boku może zaoszczędzić Ci cenny czas.
Nie ma potrzeby sprawdzania formatowania
Za każdym razem, gdy tworzysz nowy szablon e-maila od zera, powinieneś sprawdzić go pod kątem błędów. Zawsze istnieje ryzyko pominięcia ważnych sekcji lub popełnienia błędów formatowania. Użycie szablonu zapewnia, że Twój e-mail wygląda dokładnie tak samo jak podgląd.
Dlaczego warto korzystać z portalu klienta?
Nie wszystkie zapytania produktów są tak złożone, że wymagają uwagi agenta obsługi klienta. Znaczna liczba problemów może być rozwiązana przez istniejących użytkowników, jeśli organizacja ma portal klienta. Portal klienta to platforma samoobsługowa, która pozwala klientom udostępniać informacje, szukać rozwiązań swoich problemów w dowolnym momencie i niezależnie stawiać zapytania. Oferuje klientom dostęp do witryny, na której mogą:
- Otwierać i tworzyć wątki
- Aktualizować swoje dane kontaktowe
- Konsultować bazę wiedzy
- Pobierać zasoby
- Przeglądać historyczne posty
- Dzielić się wiedzą z innymi użytkownikami
Możesz również skonfigurować stronę FAQ firmy, na której klienci mogą znaleźć odpowiedzi na swoje częste pytania. To nie tylko umożliwia im rozwiązanie drobnych problemów, ale także zwalnia Twój zespół obsługi klienta.
Promowanie portalu klienta
Jednak po zbudowaniu tego portalu musisz go promować wśród swoich klientów, poprowadzić ich przez proces tworzenia konta portalu klienta i ostatecznie zachęcić klientów do zostania aktywnymi użytkownikami.
Wysyłanie starannie przygotowanej komunikacji e-mailowej to najskuteczniejszy sposób na:
- Poinformowanie klientów o dostępności Twojego portalu klienta
- Promowanie portalu klienta
- Poprowadzenie klientów przez proces tworzenia konta portalu klienta
Korzystanie z szablonów e-maili portalu klienta pomoże Ci dotrzeć do swoich klientów i przekonać ich do dołączenia do portalu klienta, który dla nich zbudowałeś.
Wiersze tematu e-maili portalu klienta
E-maile weryfikacyjne
- Potwierdź swój adres e-mail
- Proszę zweryfikuj swój e-mail dla [firmy]
- Zweryfikuj swój adres e-mail dla [nazwy portalu klienta]
- Witaj w [portalu klienta], proszę zweryfikuj swój adres e-mail
- [imię], proszę zweryfikuj swoje konto
- [firma] – weryfikacja konta
- [firma] – weryfikacja e-maila
- [adres e-mail] – ukończ rejestrację dla [firmy/portalu klienta]!
- Aktywuj swoje konto [firmy]
- E-mail weryfikacyjny
- Twój kod weryfikacyjny
- Twój kod bezpieczeństwa [portalu klienta] to: [kod]
- Sprawdź kod weryfikacyjny dla [firmy]
- Proszę zweryfikuj swój adres e-mail
E-maile powitalne
- Cieszę się, że tu jesteś!
- Dziękujemy za rejestrację
- Witaj w społeczności [portalu klienta]
- Witaj w rodzinie [portalu klienta]
- Witaj na pokładzie
- Dziękujemy za dołączenie do nas!
- Witaj w klubie!
- Jesteś zarejestrowany. Oto co dalej…
- Witaj na swoim koncie [portalu klienta]
- Czekamy na Ciebie w [portalu klienta]
- Dziękujemy za wybranie [portalu klienta]
E-maile potwierdzające
- Potwierdzenie: Twoje konto zostało utworzone!
- To potwierdzone – witaj na pokładzie
- Twoje konto działa!
- Hura! To się dzieje!
- Twoje konto [nazwy portalu klienta] jest gotowe
- Możesz teraz zacząć korzystać ze swojego konta [portalu klienta]
- Możesz teraz uzyskać dostęp do swojego konta za pomocą [portalu klienta]
- Konto dla [imienia] zostało aktywowane
- Dziękujemy za rejestrację, uzyskaj dostęp do swojego konta
- Twoja rejestracja jest ukończona
- E-mail potwierdzenia konta
E-maile resetowania hasła
- Resetowanie hasła [portalu klienta]
- Twój link do resetowania hasła
- Potrzebujesz pomocy w resetowaniu hasła?
- Oto Twoje nowe hasło dla [portalu klienta]
- Twoje nowe hasło jest zaledwie kilka kliknięć
- Zapomniałeś hasła?
- Zresetuj swoje hasło
- Resetowanie hasła
- [imię], ten e-mail pomoże Ci zresetować hasło
- Wybierz nowe hasło dla swojego konta [portalu klienta]
- Zmiana hasła [portalu klienta]
E-maile opinii
- Chcielibyśmy poznać Twoją opinię na temat [portalu klienta]
- Co myślisz o [portalu klienta]?
- Musimy porozmawiać o [portalu klienta], [imię]…
- Przejrzyj swoje doświadczenie z [portalem klienta]
- Podziel się swoją opinią na temat [portalu klienta]
- Podziel się swoimi myślami na temat [portalu klienta]
- Chcemy poznać Twoją opinię
- Dziękujemy za bycie aktywnym użytkownikiem [portalu klienta]
- Jak się masz z [portalem klienta]?
- Chcemy ulepszyć [portal klienta]. Potrzebujemy Twojej pomocy!
- Jak możemy ulepszyć [portal klienta]?
E-maile zaproszenia
- Chcesz maksymalnie wykorzystać [produkt/usługę]? Dołącz do [portalu klienta]
- Dołącz do [portalu klienta] teraz. Nie pożałujesz.
- [Portal klienta] czeka na Ciebie
- Czy wiesz, że dla wszystkich naszych klientów dostępny jest [portal klienta]?
- Czas, abyś dołączył do [portalu klienta]
- Nie chcemy się chwalić, ale użytkownicy kochają nasz [portal klienta]
- Oto dlaczego powinieneś dołączyć do [portalu klienta]
- Jesteś zaproszony do dołączenia do naszego portalu!
- Dodaliśmy nowe moduły do [portalu klienta]. Dołącz teraz i je sprawdź!
- Poznaj wszystkie funkcje i możliwości, które przynosi [produkt/usługa]
- Zbudowaliśmy to dla Ciebie, abyś mógł rosnąć i uczyć się nowych rzeczy na temat [produktu/usługi]
- Co się nauczysz…
Szablony e-maili portalu klienta
Szablony e-maili weryfikacyjnych
Krótki szablon e-maila weryfikacyjnego 1
Cześć [imię],
Zarejestrowałeś się w portalu klienta [nazwy firmy]. Zanim będziesz mógł korzystać ze swojego konta, musisz zweryfikować, że to jest Twój adres e-mail, klikając poniższy link:
[link]
Pozdrawiam, [firma]
Krótki szablon e-maila weryfikacyjnego 2
Cześć [imię],
Musimy tylko zweryfikować Twój adres e-mail, zanim będziesz mógł uzyskać dostęp do konta portalu klienta.
Zweryfikuj swój adres e-mail tutaj [link weryfikacyjny]
Dziękujemy! – Zespół [firmy]
Krótki szablon e-maila weryfikacyjnego 3
Hej [imię],
Prawie jesteś gotowy, aby zacząć cieszyć się naszym portalem klienta. Po prostu kliknij duży przycisk [koloru] poniżej, aby zweryfikować swój adres e-mail.
[przycisk]
Pozdrawiam, [firma]
Szablon e-maila weryfikacyjnego podkreślający wartość
Cześć [imię/adres e-mail]
Czy jesteś gotowy, aby uzyskać dostęp do wszystkich przydatnych informacji, które dla Ciebie przygotowaliśmy?
Ukończ rejestrację, klikając poniższy przycisk!
[przycisk]
Ten link zweryfikuje Twój adres e-mail, a następnie oficjalnie staniesz się częścią naszej społeczności portalu klienta.
Do zobaczenia tam!
Pozdrawiam, zespół [firmy]
Szablon e-maila weryfikacyjnego z linkiem potwierdzenia
Cześć [imię],
Dziękujemy za rejestrację w naszym portalu klienta!
Potrzebujemy kilka dodatkowych informacji, aby ukończyć Twoją rejestrację, w tym potwierdzenia Twojego adresu e-mail. Kliknij poniżej, aby potwierdzić swój adres e-mail:
[link]
Jeśli masz problemy, wklej powyższy adres URL do przeglądarki internetowej.
Dziękujemy, zespół [firmy]
Szablony e-maili powitalnych
Prosty szablon e-maila powitalnego
Cześć [imię],
Dziękujemy za dołączenie do naszej społeczności portalu klienta!
Jesteśmy [jedno zdanie, które najlepiej opisuje Twoją organizację]. Cieszę się, że będziesz mógł [wartość, którą otrzyma odbiorca, ucząc się więcej o Twoim produkcie/usłudze]. Wierzymy, że nasz portal klienta ułatwi Ci życie. Mamy nadzieję, że Ci się spodoba!
Jeśli potrzebujesz czegoś od nas, pamiętaj, że jesteśmy do Twojej dyspozycji.
Pozdrawiam, Zespół [firmy]
Szablon e-maila powitalnego z wezwaniem do działania
Cześć [imię]!
Jestem absolutnie zachwycony, że zdecydowałeś się spróbować naszego portalu klienta. Jeśli chcesz skontaktować się z zespołem lub ze mną, możesz to zrobić w dowolnym momencie.
Najlepszym sposobem na rozpoczęcie korzystania z naszego portalu klienta jest [następny krok, który powinni podjąć użytkownicy]. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zacznij teraz!
[CTA]
Miłego dnia, Zespół [firmy]
Informatywny szablon e-maila powitalnego
Cześć [imię],
Witaj w portalu klienta [firmy]. Nasza platforma jest zasilana przez [unikalne cechy Twojego portalu klienta, np. wiedzę naszych najlepszych ekspertów w obsłudze klienta], aby pomóc Ci w [bólu użytkownika].
Oto szybki przegląd tego, czego się spodziewać:
• [Link do artykułu/instrukcji portalu klienta 1] • [Link do artykułu/instrukcji portalu klienta 2] • [Link do artykułu/instrukcji portalu klienta 3]
Dzielimy się najnowszymi wiadomościami o naszym [produkcie/usłudze], wskazówkami i sztuczkami dla klientów, naszymi eksperymentami i sprawdzonymi rozwiązaniami. Zero spamu, tylko nasza najlepsza treść.
Pozdrawiam, Zespół [firmy]
Szablony e-maili potwierdzających
Krótki szablon e-maila potwierdzającego
Cześć [imię],
Dziękujemy za dołączenie do naszego portalu klienta.
Chcielibyśmy potwierdzić, że Twoje konto zostało pomyślnie utworzone i możesz teraz zacząć z niego korzystać.
Jeśli masz problemy z logowaniem się do swojego konta, skontaktuj się z nami pod adresem [adres e-mail].
Pozdrawiam, Zespół [portalu klienta]
Szablon e-maila potwierdzającego dziękujący za ukończenie rejestracji
Drogi [imię],
Dziękujemy za ukończenie rejestracji w portalu klienta.
Ten e-mail potwierdza, że Twoje konto jest aktywne i że jesteś teraz oficjalnie częścią rodziny [portalu klienta].
Ciesz się!
Pozdrawiam, Zespół [firmy]
Szablon e-maila potwierdzającego “Czekamy na Ciebie…”
Cześć [imię],
Dziękujemy za utworzenie konta [portalu klienta]. Czekamy na przeczytanie Twoich pierwszych postów.
Do zobaczenia!
Zespół [portalu klienta]
Szablon e-maila potwierdzającego z linkami do zasobów
Cześć [imię],
Cieszę się, że do naszej społeczności dołączyła kolejna niesamowita osoba (Ty).
Aby zacząć, spróbuj wykonać te trzy proste zadania, które pomogą Ci zrozumieć naszą platformę:
Zadanie 1 [na przykład logowanie] Zadanie 2 [na przykład utworzenie wpisu] Zadanie 3 [na przykład użycie podstawowej funkcji]
Pamiętaj, aby sprawdzić nasze samouczki [link] i zarejestruj się na swoje pierwsze 10 lekcji na temat korzystania z platformy [portalu klienta].
Dziękujemy za dołączenie, razem zróbmy wspaniałe rzeczy!
Szczerze, Zespół [firmy]
Szablony e-maili resetowania hasła
Szablon e-maila resetowania hasła 1
Wygląda na to, że zapomniałeś hasła do [portalu klienta]. Jeśli tak jest, kliknij poniższy link, aby zresetować hasło.
Zresetuj moje hasło [link]
Jeśli nie zapomniałeś hasła, możesz bezpiecznie zignorować ten e-mail.
Pozdrawiam, Zespół [firmy]
Szablon e-maila resetowania hasła 2
Cześć [imię],
Ktoś zażądał nowego hasła dla konta [portalu klienta] powiązanego z [e-mailem].
Żadne zmiany nie zostały jeszcze wprowadzone na Twoim koncie.
Możesz zresetować hasło, klikając poniższy link.
Jeśli nie zażądałeś nowego hasła, proszę poinformuj nas o tym natychmiast, odpowiadając na ten e-mail.
Pozdrawiam, Zespół [firmy]
Szablon e-maila resetowania hasła 3
Cześć [imię],
Niedawno zażądałeś resetowania hasła do konta [portalu klienta]. Kliknij poniższy przycisk, aby kontynuować.
[przycisk]
Jeśli nie zażądałeś resetowania hasła, zignoruj ten e-mail lub odpowiedz, aby nas poinformować. To resetowanie hasła jest ważne tylko przez następne 30 minut.
Dziękujemy, zespół [portalu klienta]
Szablon e-maila resetowania hasła 4
Użyj poniższego linku, aby zresetować hasło:
[link]
Jeśli nie zażądałeś zmiany hasła, możesz bezpiecznie zignorować tę wiadomość.
Jeśli masz jakieś uwagi lub pytania, nie wahaj się skontaktować z nami pod adresem [e-mail do zespołu wsparcia portalu klienta]
Możesz odpowiedzieć na ten e-mail. Został wysłany z monitorowanego adresu e-mail i chętnie od Ciebie usłyszymy.
Pozdrawiam, Zespół [firmy]
Szablony e-maili opinii
Szablon e-maila opinii 1
Cześć [imię],
[X] dni temu utworzyłeś konto w [portalu klienta] i od tego czasu jesteś aktywnym użytkownikiem.
Chcielibyśmy poznać Twoją opinię na temat platformy! Oceń nas, klikając na gwiazdki poniżej:
[*****]
Pozdrawiam, Zespół [portalu klienta]
Szablon e-maila opinii 2
Cześć [imię],
Dziękujemy za korzystanie z [portalu klienta]. Proszę powiedzieć nam o swoim doświadczeniu, wypełniając tę 30-sekundową ankietę. Twoja opinia pomaga nam stworzyć lepsze doświadczenie dla Ciebie i innych użytkowników [portalu klienta].
Daj nam znać, jak się masz! – Zespół [portalu klienta]
Szablon e-maila opinii 3
Drogi [imię],
Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna. Nieustannie staramy się zapewnić nienaganne doświadczenie dla naszych klientów, a Twój wkład pomaga nam to robić. Mając to na uwadze, bylibyśmy bardzo wdzięczni, gdybyś mógł poświęcić minutę na podzielenie się swoją opinią na temat portalu.
Mamy nadzieję, że wkrótce się u nas pojawisz w [portalu klienta]
Pozdrawiam, [imię członka zespołu portalu klienta]
Szablon e-maila opinii 4
Cześć [nazwa użytkownika],
Pomóż nam kształtować doświadczenie [portalu klienta], biorąc udział w tej ankiecie.
Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i pomoże nam ulepszyć portal, dlatego mamy nadzieję, że poświęcisz kilka minut na odpowiedź na nasze pytania.
[CTA]
Dziękujemy za Twój czas i opinię! Zespół [portalu klienta]
Szablony e-maili zaproszenia
Szablon e-maila zaproszenia 1
Cześć [nazwa klienta]!
Daliśmy Ci dostęp do naszego portalu, abyś mógł zarządzać swoją podróżą z nami i poznać wszystkie możliwości oferowane przez [produkt/usługę].
Jeśli chcesz utworzyć konto, kliknij poniższy link:
[link]
Ciesz się!
Pozdrawiam, Zespół [portalu klienta]
Szablon e-maila zaproszenia 2
Cześć!
Ile czasu spędzasz [radzenie sobie z bólem klienta]? Jestem pewien, że to zbyt wiele!
[produkt/usługa] to intuicyjne narzędzie [cel Twojego produktu/usługi], które pomoże Ci osiągnąć znaczące wyniki w [problem, w którym Twój produkt/usługa pomaga], i da Ci więcej czasu na skupienie się na innych obszarach Twojej strategii [sektora], takich jak [jedna z czynności].
Jesteśmy bardzo szczęśliwi, że testujesz [firmę], i chcielibyśmy, abyś utworzył konto portalu klienta, aby dołączyć do naszej społeczności użytkowników! Poprowadzimy Cię przez platformę i najpierw podzielimy się naszymi najlepszymi wskazówkami i sztuczkami.
Następnie możesz zacząć uczyć się więcej o [produkcie/usłudze] i, gdy będziesz gotów, wnieść wkład w społeczność i podzielić się swoją własną wiedzą.
Zarejestruj się teraz
Pozdrawiam, Zespół [portalu klienta]
Szablon e-maila zaproszenia 3
Hej!
Czas skupić się na innych rzeczach! Stworzyliśmy [portal klienta], abyś mógł poznać [produkt/usługę] i spędzić mniej czasu radzenia sobie z [bólem].
Dołącz do naszego portalu, aby dowiedzieć się:
[korzyść 1] [korzyść 2] [korzyść 3] …
Oto co mówią inni [użytkownicy Twojego portalu klienta]:
[Rekomendacja 1] [Rekomendacja 2]
[Zarejestruj się teraz]
Pozdrawiam, Zespół [portalu klienta]
