Szablony Email Digest
Odkryj dostosowywalne szablony email digest od LiveAgent, aby dzielić się cenną zawartością i aktualizacjami. Popraw zaangażowanie klientów dzięki spersonalizow...
4 min czytania
LiveAgent
Email Templates
+1
Dlaczego Twoja firma potrzebuje e-maili informacyjnych
Istnieje kilka scenariuszy, w których firma musi wysłać e-mail do swoich klientów lub użytkowników, aby dostarczyć im informacji bez szczególnie promocyjnego charakteru. Najczęstsze przykłady e-maili informacyjnych to krótkie raporty o zmianach w przyszłym kierunku firmy lub zarządzaniu, nowe ogłoszenia biznesowe oraz modyfikacje warunków i postanowień lub innych umów prawnych.
E-maile informacyjne mogą być również oświadczeniami mającymi na celu uspokojenie subskrybentów w świetle bieżących zmian w branży lub globalnych wydarzeń. Te typy wiadomości były szczególnie powszechne w ostatnich latach, a przepisy takie jak Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) Unii Europejskiej doprowadziły do niezliczonych e-maili dotyczących zmian polityki prywatności. Podobnie, globalne wydarzenia spowodowały, że wiele marek stale aktualizuje swoich klientów za pośrednictwem e-maila na temat tego, jak dostosowują się do zmieniających się sytuacji.
Inne typy e-maili informacyjnych obejmują ankiety wysyłane do klientów w celu zaproszenia ich do udziału w kwestionariuszach lub zaproszenia na imprezy firmowe. Z kolei nadawca ma nadzieję otrzymać opinię na temat produktu lub usługi lub potwierdzenie RSVP planowanego udziału odbiorcy.
Wreszcie, e-maile akwizycyjne informują użytkowników, że pomyślnie zarejestrowali się na konto lub zasubskrybowali otrzymywanie zawartości biuletynu. Wiadomości zwrotne informują istniejących klientów, że nie robili zakupów przez jakiś czas i mogą zostać usunięci z bazy danych firmy, jeśli pozostaną nieaktywni. Te dwa typy e-maili informacyjnych są nieco bardziej promocyjne niż pozostałe, ponieważ często zawierają wezwania do działania (CTA) lub oferują rabaty jako nagrodę.
Wysyłanie e-maili informacyjnych pozwala dotrzeć do istniejących i potencjalnych klientów, aby poinformować ich o konkretnych wiadomościach, które muszą przeczytać, lub które uważasz, że będą dla nich przydatne.
Jakie są powody wysyłania e-maili informacyjnych?
Istnieją określone sytuacje, które każda firma powinna rozwiązać. W takich czasach ważne jest, aby poinformować klientów i pracowników, jak Twoja firma będzie nadal działać i jakie zmiany mogą się pojawić. Gdy dostarczasz ogłoszenie firmowe, e-maile informacyjne są idealnym narzędziem do użycia.
Te e-maile nie powinny zawierać żadnego rodzaju komunikacji marketingowej, ale po prostu uspokajać ludzi, że ich dane, zamówienia lub subskrypcje, na przykład, są bezpieczne. Intencją tych e-maili jest po prostu życzyć klientom powodzenia, bez żadnego rodzaju argumentu sprzedażowego. Krótko mówiąc, chodzi o utrzymanie dobrej relacji z klientem poprzez informowanie go o tym, co trzeba powiedzieć.
Drugi typ e-maila informacyjnego skupia się na wiadomościach specyficznych dla firmy. Te e-maile mogą zawierać aktualizacje zasad, struktury biznesu, nowe wydania produktów lub zmianę kierunku. Te nowe podejścia mogą być wynikiem opinii klientów, dlatego klienci powinni być informowani bezpośrednio i dziękować za ich wkład poprzez osobistą wiadomość od ciebie. Pomoże to również budować lojalność i zaufanie klientów — pokazując, że opinie klientów są wysoko cenione.
Czym są szablony e-maili?
Szablony e-maili to struktury wiadomości, które możesz użyć jako punktu wyjścia do napisania własnej kopii, po prostu zmieniając sugerowany tekst na swój. Szablony e-maili pozwalają pisać e-maile bez wysiłku — po prostu wstaw obrazy lub inną zawartość i zmodyfikuj styl, aby pasował do osobowości Twojej marki.
Ogólne porady dotyczące pisania lepszych e-maili informacyjnych
Utrzymuj to krótkie i informacyjne
E-maile informacyjne nie są nazywane “informacyjnymi” bez powodu. Ich głównym celem jest poinformowanie odbiorcy o konkretnym działaniu, a chociaż bycie kreatywnym jest zawsze dobrą rzeczą, nie powinieneś pozwalać sobie być zbyt tajemniczy, niejasny lub misteryjny w tym momencie. Czas to pieniądz, nie tylko dla ciebie, ale także dla odbiorców twoich e-maili. Dla każdego nowego ogłoszenia produktu ważne jest przyciągnięcie uwagi odbiorców silnym wprowadzeniem i przekonującymi szczegółami dotyczącymi produktu.
Bądź konsekwentny
Jeśli istnieje wzór, który stosujesz w swoich e-mailach informacyjnych, nie zmieniaj go nagle. Twoja publiczność może być przyzwyczajona do widzenia określonych elementów w twoich e-mailach, w tym wierszy tematu, układu, a nawet czasu wysłania e-maili. Zasadniczo upewnij się, że klienci nie pomylą twoich e-maili z e-mailami innej marki. Ponadto wysyłaj e-maile informacyjne tylko wtedy, gdy jest to naprawdę konieczne — nie nadużywaj tej opcji i nie zaśmiecaj skrzynek odbiorczych klientów wieloma e-mailami, chyba że jest to coś naprawdę pilnego.
Zadbaj o styl
Mówiąc o układzie e-maila: upewnij się, że e-mail jest prawidłowo sformatowany. Jest prawdopodobne, że wielu odbiorców nie przeczyta go całego — będą oceniać zawartość na podstawie wierszy tematu, pogrubionego tekstu lub punktów. Twoje formatowanie powinno mówić samo za siebie, być na temat i mieć odpowiedni ton. Na przykład, jeśli jest coś nieprzyjemnego do ogłoszenia, prawdopodobnie nie jest dobrym pomysłem przesadzać z zawartością emotikonami lub znakami wykrzyknika, które mogą tylko wzmocnić uczucia rozczarowania lub złości. Z drugiej strony, gdy jest coś pozytywnego do ogłoszenia, możesz chcieć zacząć e-mail od przyjemnego powitania.
Przykłady wierszy tematu e-maili informacyjnych
Wiersze tematu e-maili ogłoszeń firmowych
- Ogłoszenie promocji – [imię pracownika]
- Gratulacje dla [imienia pracownika] z powodu awansu
- Wolne stanowisko na stanowisku [tytuł stanowiska]
- Rekrutujemy wewnętrznie – aplikuj na stanowisko [tytuł stanowiska]
- Nowy pracownik – [imię nowego pracownika] na stanowisku [tytuł stanowiska]
- Zapraszamy [imię nowego pracownika] do zespołu
- [Powód spotkania] Otwarte spotkanie pracowników w [data] o [godzina]
- Przypomnienie: otwarte spotkanie jutro o [godzina] dla wszystkich pracowników [departament]
Wiersze tematu e-maili podsumowań
- [Nazwa firmy] Aktualizacja [Miesiąc] [Rok]
- Wszystko, co mogłeś przegapić [dzisiaj/tego tygodnia/tego miesiąca]
- Byliśmy zajęci wprowadzaniem zmian…
- Podsumowanie ostatnich aktualizacji [firmy]
- Twoje [codzienne/tygodniowe/miesięczne] podsumowanie [aktywności]
- Oto jak ci poszło [dzisiaj/tego tygodnia/tego miesiąca]
- Gratulacje! Byłeś w top [X]% [aktywności] w [dzisiaj/tego tygodnia/tego miesiąca]
- Chcesz wiedzieć, jak innym się wiedzie?
Wiersze tematu e-maili informacyjnych
- Notatka do cennych członków społeczności [marki/produktu/usługi]
- Nie martw się, jesteśmy tutaj dla ciebie
- Oto jak [firma] pomaga w czasach potrzeby
- To, co robimy, aby kontynuować normalną pracę
- Patrząc w przyszłość…
- Oto dokąd zmierza [nazwa firmy]. Dołączysz do nas?
Wiersze tematu e-maili zmian umów prawnych
- Aktualizacja [warunków i postanowień] [subskrypcji] [firmy]
- Twoje [warunki i postanowienia] [subskrypcji] się zmieniają
- Zmiany w Polityce prywatności w [firmie]
- To Twoje dane, więc masz kontrolę.
- Aktualizujemy naszą Politykę Uczciwego Użytku
- [Polityka akceptowalnego użytku] [firmy] się zmienia. Oto co musisz wiedzieć.
- Aktualizujemy się, aby być zgodnym z nowymi wytycznymi RODO
- Kolejny e-mail RODO…
Wiersze tematu e-maili ankiet
- Zaoszczędź [X]% na następnym zakupie, dzieląc się swoją opinią
- Więcej niż grosz za twoje myśli
- Pomóż nam ulepszyć [produkt/usługę], odpowiadając na jedno proste pytanie
- Minuta twojego czasu to wszystko, czego potrzebujemy, aby poznać twoją opinię
- Powiedz nam, co naprawdę myślisz o [produkcie/usłudze]
- Chętnie byśmy ci pomogli! Proszę odpowiedz na kilka krótkich pytań
- Twoja opinia była naprawdę doceniona, i oto dlaczego
- Wyniki są gotowe…
Wiersze tematu e-maili RSVP
- Dołącz do nas na nadchodzącym [konferencji/webinarium] [firmy]!
- Nie przegap, RSVP na naszą imprezę [temat] teraz
- Spotkamy się na [nazwie imprezy] w przyszłym [tygodniu/miesiącu]?
- Wszyscy mówią o [nazwie] nagrodach…
- Zaznacz w kalendarzu imprezę team buildingu [firmy]
- Jesteś zaproszony na zabawny [poranek/popołudnie/dzień] wolny od pracy!
Wiersze tematu e-maili akwizycji
- Dziękujemy za rejestrację w [zawartości]
- Sukces! Wkrótce się odezwiemy
- Nadal zainteresowany słuchaniem od nas? Oto co mamy do zaoferowania…
- Krótka rada dla naszych aktywnych subskrybentów
- Widzieliśmy twój post na [platformie mediów społecznych] i chcemy ci pomóc
- Teraz, gdy odpowiedzieliśmy na twoje pytanie na [platformie mediów społecznych], co powiesz na rejestrację?
Wiersze tematu e-maili zwrotnych
- Minęło trochę czasu! Rób zakupy u nas ponownie za [X]% rabatu na wszystko
- Gdzie byłeś? Tęsknimy za tobą! Wróć do [firmy] z tą świetną ofertą
- Oto [X] powodów, dla których powinieneś nadal robić zakupy u nas
- Wszyscy w [firmie] tęsknimy za tobą! Oto top [X] powodów, aby pozostać na naszej liście mailingowej
- Daj nam znać, czy nadal chcesz słyszeć od nas…
- Rozstanie jest trudne, ale nadal nie jest za późno, aby naprawić sprawy!
Pomysły na szablony e-maili informacyjnych
Szablony e-maili ogłoszeń firmowych
Szablon e-maila ogłoszenia firmowego 1 – Ogłoszenie promocji
Szanowni Państwo,
Cieszę się, że mogę ogłosić, że [imię pracownika] został awansowany na stanowisko [tytuł stanowiska].
[Imię pracownika] pracuje w [firmie] przez [X] lat i odegrał kluczową rolę w [osiągnięciu].
W tym czasie zawsze był oddany [firmie] i wykazywał wspaniałego ducha zespołowego, który chętnie nagradzamy tym awansem.
Byłbym wdzięczny, gdybyś dołączył do mnie w gratulacjach dla [imienia pracownika] z powodu tej ekscytującej wiadomości.
Pozdrawiam, [imię i stanowisko]
Szablon e-maila ogłoszenia firmowego 2 – Rekrutacja wewnętrzna
Szanowni Państwo,
Od dzisiaj istnieje wolne stanowisko na stanowisku [tytuł stanowiska] w naszym [departamencie].
Zdecydowanie rekomendujemy każdemu obecnemu pracownikowi zainteresowanemu tym stanowiskiem, aby aplikować jak najszybciej, ponieważ stanowisko będzie również wkrótce ogłoszone zewnętrznie.
Nasz nowy [tytuł stanowiska] będzie pracować z [zespołem] w celu wykonania [głównych obowiązków].
Aby być rozpatrywanym na to stanowisko, musisz mieć [doświadczenie] i spełniać następujące kryteria: [wymagania]
Kliknij tutaj [przycisk], aby uzyskać pełny opis stanowiska.
Proszę odpowiedz na ten e-mail do [daty] ze swoim CV/życiorysem i podaj krótki list motywacyjny, aby aplikować na to stanowisko.
Jeśli masz jakieś dodatkowe pytania dotyczące tego stanowiska, skontaktuj się z zespołem HR na [e-mail].
Pozdrawiam, [imię i stanowisko]
Szablon e-maila ogłoszenia firmowego 3 – Wprowadzenie nowego pracownika
Szanowni Państwo,
[Imię nowego pracownika] dołączy do [firmy] na stanowisku [tytuł stanowiska], począwszy od [daty].
Jesteśmy zachwyceni powitaniem [imienia nowego pracownika], ponieważ ich [X] lat doświadczenia w [dziedzinie] pomoże nam posunąć [firmę] naprzód.
Jeśli zobaczysz [imię nowego pracownika] w biurze, proszę się przedstaw, aby poczuł się jak w domu tutaj od razu.
Alternatywnie, jeśli masz jakieś pytania lub chciałbyś spotkać się z [imieniem nowego pracownika] przed jego rozpoczęciem, skontaktuj się z jego mentorem pracownika [imię mentora], aby umówić się.
Dziękuję za dołączenie do mnie w powitaniu [imienia pracownika] w [firmie].
Pozdrawiam, [imię i stanowisko]
Szablon e-maila ogłoszenia firmowego 4 – Zaproszenie na otwarte spotkanie
Szanowni Państwo,
Przypomnienie, że [cel] Otwarte spotkanie pracowników prowadzone przez [imię gospodarza] odbędzie się w [data] o [godzina].
To spotkanie online można uzyskać za pomocą następującego linku: [przycisk]
Przyszłe daty spotkań są następujące: [daty]
Proszę pamiętać, że wszyscy są zaproszeni do udziału w każdym spotkaniu, a zawartość będzie dostosowana do [departamentu].
Zapraszamy do zadawania pytań podczas spotkania. Pamiętaj, że istnieje limit [X] uczestników, więc proszę zarejestruj się z wyprzedzeniem, odpowiadając na ten e-mail.
Nagrania wszystkich poprzednich spotkań można znaleźć na [linku].
Pozdrawiam, [imię i stanowisko]
Szablony e-maili podsumowań
Szablon e-maila podsumowania 1 – Wydajność biznesu
Szanowny [imię],
Czas na regularny przegląd tego, jak nam się ostatnio wiedzie w [firmie]. Oto miesiąc w liczbach:
Statystyka 1 Statystyka 2 Statystyka 3…
Poniżej możesz zobaczyć zmiany w niektórych ważnych wskaźnikach:
[Grafika danych firmy]
Czekaj na kolejną aktualizację w twojej skrzynce odbiorczej w przyszłym miesiącu.
Pozdrawiam, [Imię], [stanowisko] w [firmie]
Szablon e-maila podsumowania 2 – Aktualizacja firmy
Cześć [imię],
Słyszałeś o wszystkim, co ostatnio dzieje się w [nazwie firmy]? Może przegapiłeś wiadomość o [ogłoszeniu].
Dokonaliśmy również pewnych aktualizacji naszego [produktu/usługi], które, jako obecny użytkownik, jesteśmy pewni, że będą cię interesować:
Nowa funkcja Aktualizacja Naprawa…
Co więcej, jesteśmy już w trakcie realizacji naszych planów na następny [tydzień/miesiąc], w tym:
Plan 1 Plan 2 Plan 3…
Jak zwykle, zaktualizujemy cię ponownie w przyszłym [tygodniu/miesiącu], kiedy te zmiany będą mieć nadzieję, że zostaną wdrożone.
Pozdrawiam, Zespół [firmy]
Szablon e-maila podsumowania 3 – Podsumowanie aktywności
Cześć [imię],
Czy wiesz, jak ci poszło [dzisiaj/tego tygodnia/tego miesiąca]? Cóż, nie ma potrzeby zgadywać, ponieważ mamy tutaj wszystkie ważne liczby dla ciebie.
Oto twój [dzień/tydzień/miesiąc] w liczbach:
[Wizualizacja statystyk osobistych]
Aby uzyskać pełne szczegóły twojego [codziennego/tygodniowego/miesięcznego] przeglądu, możesz przeczytać raport, który dla ciebie wygenerowaliśmy tutaj: [link]
Skontaktujemy się z tobą ponownie [jutro/w przyszłym tygodniu/w przyszłym miesiącu].
[Imię] w [firmie]
Szablon e-maila podsumowania 4 – Porównanie z innymi
Hej [imię],
Myślisz, że dobrze ci poszło [dzisiaj/tego tygodnia/tego miesiąca]? Bez wątpienia! Ale oto jak ci poszło w porównaniu z innymi:
[Porównanie graficzne]
Jak widać powyżej, byłeś w top [X]% wszystkich użytkowników [produktu/usługi] za [osiągnięcie] w ciągu [dnia/poprzedniego tygodnia/poprzedniego miesiąca]. Gratulacje!
Czy możesz zrobić jeszcze lepiej [jutro/w przyszłym tygodniu/w przyszłym miesiącu]? Będziemy pewni, że cię poinformujemy!
Zespół [firmy]
Szablony e-maili informacyjnych
Szablon e-maila informacyjnego 1 – Oświadczenie zapewniające spokój
Szanowny [imię],
Dobro naszych pracowników i klientów jest dla wszystkich w [firmie] ważniejsze niż cokolwiek innego. Dlatego ważne jest, aby móc być w kontakcie z przyjaciółmi, rodziną i znajomymi.
To dotyczy nas również, dlatego piszemy, aby poinformować cię, jak będziemy utrzymywać naszą społeczność połączoną nawet w tych trudnych czasach. Pozwoli to naszym pracownikom i personelowi kontaktować się ze sobą, aby rozmawiać o czymkolwiek chcą.
Będziemy również dzielić się dodatkową zawartością na dającej się przewidzieć przyszłość, która będzie wahać się od pomocnej i informacyjnej do podnoszenia na duchu i (mamy nadzieję) zabawnej. Nie zapomnij, że jesteśmy tutaj dla ciebie.
Najlepsze życzenia, [Imię], [stanowisko] w [firmie]
Szablon e-maila informacyjnego 2 – Dostarczanie aktualizacji w czasach kryzysu
Cześć [imię],
Wiemy, że obecna sytuacja z [kryzysem] wpływa na wszystkich teraz, i mamy nadzieję, że ten e-mail zastaje ciebie, twoich przyjaciół i twoją rodzinę bezpiecznych i zdrowych.
W tych trudnych czasach postanowiliśmy wdrożyć następujące środki, aby zapewnić bezpieczeństwo naszych lojalnych klientów:
Nowa/tymczasowa procedura 1 Nowa/tymczasowa procedura 2 Nowa/tymczasowa procedura 3…
Jeśli masz jakieś pytania dotyczące którejkolwiek z tych zmian, nie wahaj się skontaktować, chętnie odpowiemy na wszelkie pytania lub komentarze.
Bądź bezpieczny, [Imię] z zespołu [firmy]
Szablon e-maila informacyjnego 3 – Krótkie oświadczenie firmy
Cześć [imię],
Dzisiaj jest początek jasnej przyszłości dla [firmy].
Dzięki cennym opiniom lojalnych klientów takich jak ty, dokonaliśmy pewnych zmian w sposobie, w jaki działamy:
Zmiana proceduralna 1 Zmiana proceduralna 2 Zmiana proceduralna 3…
Czekamy na dostarczenie ulepszonej usługi dla wszystkich naszych klientów w wyniku tych aktualizacji. Jeśli masz jakieś pytania lub komentarze dotyczące zmian lub innych spraw, nie wahaj się skontaktować.
Pozdrawiam, [Firma]
Szablony e-maili zmian umów prawnych
Szablon e-maila zmiany umowy prawnej 1 – Zmiany warunków i postanowień
Cześć [imię],
W [firmie] chcemy być otwarci i transparentni wobec naszych użytkowników, jednocześnie zapewniając im najlepszy poziom usług, jaki możemy.
Dlatego piszemy, aby poinformować cię, że nasze Warunki i postanowienia się zmieniają, a nowa umowa [link] wejdzie w życie w [data].
Oto podsumowanie najważniejszych zmian:
Zmiana warunków i postanowień 1 Zmiana warunków i postanowień 2 Zmiana warunków i postanowień 3…
Jeśli będziesz nadal korzystać z naszej usługi po [dacie], twoja akceptacja zaktualizowanych Warunków i postanowień będzie uważana za udzieloną. Możesz anulować swoją członkowstwo, klikając tutaj [link], jeśli nie zgadzasz się ze zaktualizowaną umową.
Pozdrawiam, [Imię] z [firmy]
Szablon e-maila zmiany umowy prawnej 2 – Aktualizacja Polityki prywatności
Cześć [imię],
W [firmie] traktujemy naszych klientów z największą opieką i szacunkiem. To dotyczy również twoich danych osobowych, dlatego aktualizujemy naszą Politykę prywatności, aby dać ci większą kontrolę nad twoimi danymi osobowymi.
Zmiany są wprowadzane, aby:
- Możesz łatwiej zrozumieć, jak wykorzystujemy twoje dane osobowe.
- Możemy wykorzystać twoje dane do zbierania opinii w celu ulepszenia naszych usług.
- Tylko informacje, które podałeś nam podczas rejestracji, mogą być przez nas wykorzystywane.
- Masz prawo do żądania przeglądania, modyfikowania lub usuwania danych, które o tobie posiadamy.
Jak widać, zmiany są wprowadzane w celu ochrony twoich danych osobowych. Aby uzyskać więcej informacji i przeczytać pełną umowę, kliknij tutaj [link].
Pozdrawiam, Zespół [firmy]
Szablon e-maila zmiany umowy prawnej 3 – Aktualizacja Polityki akceptowalnego użytku
Szanowny [imię],
Dokonaliśmy zmian w naszych planach [usługi], aby jak najlepiej dostosować się do potrzeb naszych cennych użytkowników, takich jak ty.
Oprócz możliwości zapewnienia lepszej usługi i doświadczenia klienta, musieliśmy zaktualizować naszą Politykę Uczciwego Użytku odpowiadającą nowym planom.
Nie ma się czym martwić, ponieważ zaktualizowane umowy są bardziej przyjazne dla użytkownika i nie musisz nic robić, aby zaakceptować nowe zasady. Możesz je przeczytać w całości tutaj [link], jeśli chcesz, lub możesz nas zapytać.
Najlepsze życzenia, [Imię] z [firmy]
Szablony e-maili ankiet
Szablon e-maila ankiety 1 – Oferowanie zachęty
Cześć [imię],
Naprawdę chcielibyśmy twojej opinii, aby pomóc ulepszyć [punkt bólu], abyśmy mogli zapewnić lepsze doświadczenie klienta dla wszystkich naszych klientów.
Jako podziękowanie za wypełnienie naszej krótkiej ankiety, która zajmie tylko około [Y] minut twojego czasu, oferujemy wszystkim respondentom kod rabatowy [X]% na następny zakup w naszym sklepie internetowym!
Aby skorzystać z tej okazji, kliknij poniższy link.
[Rozpocznij ankietę]
Dziękuję za twój czas, jest to naprawdę doceniane.
Pozdrawiam, Zespół [firmy]
Szablon e-maila ankiety 2 – Jedno pytanie osadzone w tekście
Szanowny [imię],
Opinie naszych użytkowników są dla [firmy] niezwykle ważne, dlatego chcielibyśmy, abyś odpowiedział na jedno proste pytanie dla nas.
Twoja opinia pomoże kształtować naszą przyszłą zawartość na temat [tematu], więc mamy nadzieję, że zgodzisz się, że będzie to korzystne dla nas obu, aby dowiedzieć się, co naprawdę myślisz.
Możesz odpowiedzieć na naszą ankietę jednego pytania, po prostu klikając na preferowany wybór poniżej, bez opuszczania tego e-maila!
Opcja 1 Opcja 2 Opcja 3…
Naprawdę doceniamy twoją opinię, ponieważ pomoże nam osiągnąć nasz cel przekroczenia oczekiwań wszystkich naszych klientów.
Pozdrawiam, [Imię], [stanowisko] w [firmie]
Szablon e-maila ankiety 3 – Recenzja produktu/usługi
Cześć [imię],
Niedawno kupiłeś [produkt/usługę] w naszym sklepie internetowym i bylibyśmy niezwykle wdzięczni za usłyszenie twoich myśli na jego temat.
Ankieta zajmie tylko [X] minut do wypełnienia, a twoja opinia pomoże nam ulepszyć przyszłe [linie produktów/wersje oprogramowania].
Aby rozpocząć, kliknij poniżej na swoją ocenę, aby przejść do ankiety.
[Skala opinii z linkiem]
Dziękuję za twój wkład, [Firma]
Szablon e-maila ankiety 4 – Wyniki kwestionariusza
Hej [imię],
Zebraliśmy wyniki naszej niedawnej ankiety, którą naprawdę doceniamy, że odpowiedziałeś.
Ponieważ poświęciłeś czas na podzielenie się swoimi myślami na temat [produktu/usługi], pomyśleliśmy, że możesz chcieć poznać wyniki.
Jesteśmy zadowoleni, aby ogłosić, że [X]% naszych klientów polecałoby [produkt/usługę] przyjacielowi! Chociaż to świetna wiadomość, nadal jest miejsce na ulepszenie, a każdy z komentarzy, które otrzymaliśmy od lojalnych użytkowników takich jak ty, weźmiemy pod uwagę.
Mamy nadzieję, że się wkrótce zobaczymy! [Opcjonalna nagroda jako wyraz wdzięczności]
Najlepsze życzenia, [firma]
Szablony e-maili RSVP
Szablon e-maila RSVP 1 – Zaproszenie na konferencję/webinarium
Cześć [imię],
Następna [cotygodniowa/comiesięczna/coroczna] [konferencja/webinarium] [firmy] odbędzie się w [data].
Dzięki wspaniałej liście prelegentów, którzy będą omawiać szeroki zakres tematów związanych z [tematem], jesteśmy pewni, że ta impreza będzie naszą dotychczasową najbardziej udaną.
Będą prezentacje, których nie chcesz przegapić od:
Prelegent 1 Prelegent 2 Prelegent 3…
Aby uzyskać więcej informacji, w tym pełny harmonogram, odwiedź dedykowaną stronę [konferencji/webinarium] tutaj [link].
Nie zapomnij potwierdzić swojego udziału z wyprzedzeniem, aby otrzymać [przepustkę na imprezę/link do transmisji wideo]:
[RSVP]
Najlepsze życzenia, Zespół [firmy]
Szablon e-maila RSVP 2 – Zaproszenie na imprezę nagród
Szanowny [Imię],
Jako ceniony [klient/członek zespołu], jesteś niniejszym serdecznie zaproszony do świętowania [nazwy ceremonii] nagród z nami w [lokalizacji] w [data].
Możesz spodziewać się wspaniałego wieczoru z [aktywnością] i [jedzeniem/napojami] oprócz samej ceremonii wręczenia nagród.
Nagrody będą wręczane w wielu kategoriach w dziedzinie [tematu], w tym:
Kategoria nagród 1 Kategoria nagród 2 Kategoria nagród 3…
Więcej szczegółów na temat imprezy, w tym pełną listę nominowanych i kategorii, można znaleźć na stronie internetowej imprezy [link].
Bardzo mamy nadzieję, że tam będziesz! Wszystko, co musisz zrobić, to RSVP, klikając poniżej:
[Potwierdź swoją obecność]
Pozdrawiam, [Imię] z [firmy]
Szablon e-maila RSVP 3 – Zaproszenie na imprezę team buildingu
Hej [Imię],
Zespół [firmy] był zajęty planowaniem naszego [kwartalnego/półrocznego/rocznego] team buildingu z nadzieją, że ta impreza będzie naszą dotychczasową najbardziej udaną!
W [data] o [godzina] wszyscy pracownicy [departamentu] są zaproszeni do opuszczenia pracy na [okres czasu], aby lepiej się poznać, biorąc udział w zabawnych aktywnościach, takich jak:
Aktywność 1 Aktywność 2 Aktywność 3…
Nie będzie formalnego kodeksu ubioru na ten dzień, więc możesz nosić ubrania casual, aby być bardziej wygodnie [rano/popołudniu/dzień]. Jeśli masz jakieś pytania, nie wahaj się skontaktować z nami. Czekamy na spotkanie z tobą! Po prostu RSVP [link] wcześniej, abyśmy mogli dostosować się do prawidłowej liczby uczestników.
Pozdrawiam, cały personel HR
Szablony e-maili akwizycji
Szablon e-maila akwizycji 1 – Potwierdzenie subskrypcji
Cześć [imię],
Dziękuję za rejestrację w naszych e-mailach [zawartości].
To tylko krótka wiadomość potwierdzająca, że twoja subskrypcja jest teraz aktywna i wkrótce zaczniesz otrzymywać od nas spostrzeżenia branżowe. Jeśli w międzyczasie masz jakieś komentarze lub pytania, możesz się z nami skontaktować, odpowiadając na ten e-mail. Chętnie ci pomożemy!
Pozdrawiam, Zespół [firmy]
P.S. Jeśli otrzymałeś ten e-mail przez pomyłkę lub chciałbyś się wypisać, kliknij poniżej [link].
Szablon e-maila akwizycji 2 – Konsolidacja bazy danych i praktyczne porady
Cześć [imię],
Jako członek społeczności [branży], jestem pewien, że jesteś jedną z wielu osób, które napotkały problemy z [problemem/punktem bólu].
Pomyślałem, że możesz chcieć usłyszeć kilka porad od nas na temat sposobu radzenia sobie z tym problemem, z którego skorzystali nasi inni klienci:
Rada 1 Rada 2 Rada 3…
Jeśli nie uważasz naszych wskazówek za przydatne, daj nam znać, jak się ulepszyć. Alternatywnie, możesz się wypisać, klikając tutaj [link].
Pozdrawiam, [Imię] z [firmy]
Szablon e-maila akwizycji 3 – Śledzenie postu w mediach społecznych
Szanowny [imię],
Skomentowałem pod twoim postem/odpowiedziałem na twoje pytanie na [platformie mediów społecznych] i pomyślałem, że śledzę, dzieląc się dodatkowymi zasobami, które mogą cię zainteresować.
Oto kilka przewodników na temat [tematu], które mogą być dla ciebie przydatne:
Link 1 Link 2 Link 3…
Jeśli chciałbyś otrzymywać więcej porad regularnie, możesz zasubskrybować biuletyn [firmy], klikając poniższy przycisk. Po zasubskrybowaniu będziesz otrzymywać świetne porady bezpośrednio do skrzynki odbiorczej co [X] tygodni.
Pozdrawiam, [Imię], [stanowisko] w [firmie]
Szablony e-maili zwrotnych
Szablon e-maila zwrotnego 1 – Oferowanie rabatu
Hej [imię],
Zauważyliśmy, że nie robiłeś zakupów przez jakiś czas, a my za tobą tęsknimy!
Nigdy nie było lepszego czasu, aby zacząć robić zakupy u nas ponownie, ponieważ chcielibyśmy dać ci specjalny rabat [X]% na wszystko w naszym sklepie.
Aby skorzystać z tych obniżonych cen, po prostu wpisz następujący kod przy kasie:
[Kod rabatowy]
Dostępnych jest wiele wspaniałych nowych produktów, które jesteśmy pewni, że będą cię interesować.
[Obrazy produktów z cenami]
Do zobaczenia wkrótce, [firma]
Szablon e-maila zwrotnego 2 – Informowanie o powodach, aby zostać
Cześć [imię],
Być może zauważyłeś kupon rabatowy, który niedawno ci wysłaliśmy. Nie martw się – nadal nie jest za późno, aby go użyć!
Jeśli już dokonałeś zakupu, możesz wpisać ten sam kod przy kasie ponownie, aby uzyskać kolejny [X]% rabatu na następny zakup u nas:
[Kod rabatowy]
Mamy nadzieję, że będziesz cieszyć się korzystaniem z nowych produktów, i mamy nadzieję, że wkrótce wrócisz do naszego sklepu internetowego. Oto co możemy zaoferować, aby zachęcić cię do powrotu:
Powód 1 Powód 2 Powód 3…
Możesz się z nami skontaktować, jeśli masz jakieś pytania lub komentarze.
Pozdrawiam, Zespół [firmy]
Szablon e-maila zwrotnego 3 – Usunięcie z listy subskrypcji
Szanowny [imię],
Niedawno się z tobą skontaktowaliśmy z kodem rabatowym [X]% na następny zakup w sklepie [firmy], który możesz znaleźć poniżej i nadal używać:
[Kod rabatowy]
Ponieważ nie słyszeliśmy od ciebie i nie dokonałeś zakupu przez jakiś czas, zastanawiamy się, czy nadal chciałbyś otrzymywać od nas e-maile. Wybierz swoją odpowiedź poniżej:
[Kontynuuj otrzymywanie e-maili] [Wysyłaj mniej e-maili] [Wypisz się]
Byłoby wspaniale, gdybyś chciał pozostać w kontakcie z nami, ale jeśli zdecydujesz się wypisać teraz, zawsze chętnie cię powitamy z otwartymi ramionami.
Pozdrawiam, [Imię] z [firmy]
